Puneți întrebări cu privire la rapoartele pre-generate în Control Hub
list-menuFeedback?
Cu Cisco AI Assistant din Control Hub, puteți utiliza limbajul natural pentru a pune întrebări cu privire la rapoartele pre-generate.

Permite Cisco AI Assistant administratorilor Control Hub să pună întrebări despre telemetria colectată în rapoartele generate. Puteți pune întrebări care ajută la depanarea unei probleme, cum ar fi „Afișați-mi toate întâlnirile pentru user@example.com ieri” sau întrebări care vă ajută să găsiți informații despre adoptarea serviciilor Webex în organizația dvs., cum ar fi „Câți utilizatori s-au alăturat întâlnirilor folosind un dispozitiv mobil luna trecută?”

Această caracteristică este disponibilă momentan numai în limba engleză.

Pe baza întrebării adresate, AI Assistant fie alege automat raportul generat corect din care să răspundă la întrebare, fie, dacă există mai multe rapoarte cu date suprapuse, vă solicită să alegeți raportul potrivit. Această abordare umană în buclă vă ajută să vă asigurați că răspunsul utilizează datele raportului care se potrivesc cel mai bine cu întrebarea dvs.

Dacă raportul selectat nu conține datele necesare pentru a răspunde la întrebarea dvs., vă AI Assistant solicită să alegeți un raport mai relevant. Dacă nu sunt disponibile rapoarte generate, generați raportul care conține datele pe care doriți să le analizați, apoi adresați-vă din nou întrebarea după ce raportul este gata.

Utilizarea interog AI Assistant ării rapoartelor generate economisește timp, deoarece nu trebuie să descărcați un raport, să manipulați sau să filtrați datele dintr-o foaie de calcul, să creați tabele pivot sau să rezumați manual informațiile cheie.

Tipuri de întrebări de raport pe care le puteți pune

Puneți întrebări despre datele care există în rapoartele generate. Puteți utiliza limbajul natural pentru a depana telemetria raportului, pentru a rezuma datele raportului, a identifica tendințele, a compara valorile și a crea informații vizuale.

ObiectivExemple de întrebări

Depanarea întâlnirilor

  • Arată-mi toate întâlnirile pentru user@example.com ieri.

  • Care dintre aceste întâlniri a avut probleme?

  • Ce ar fi putut cauza problema pentru ședința de ieri de la 10 dimineața?

Găsiți tendințele de adopție

  • Câți utilizatori s-au alăturat întâlnirilor folosind un dispozitiv mobil luna trecută?

  • Câți utilizatori s-au alăturat întâlnirilor folosind PSTN versus VoIP?

  • Care a fost numărul mediu de întâlniri la care au participat utilizatorii luna trecută comparativ cu aceeași lună a anului trecut?

Comparați datele raportului

  • Comparați utilizarea întâlnirilor între locații din acest raport.

  • Care sunt primele 5 țări la care au apelat utilizatorii anul trecut?

Analizați dispozitivele și resursele

  • Ce dispozitive au avut cel mai mare consum de energie?

  • Care locații au avut cel mai mare număr de întâlniri?

Examinați datele de apelare

  • Dă-mi apelurile primite și ieșite pentru user@example.com.

  • Rezumați activitatea de apel în acest raport.

Creați informații vizuale

  • Afișați numărul de întâlniri după locație într-o diagramă cu bare.

  • Creați o diagramă care arată utilizarea întâlnirii în funcție de departament.

Rezumați datele raportului

  • Rezumați principalele concluzii din acest raport.

  • La ce ar trebui să fiu atent în acest raport?

Răspunsurile pe care le puteți vedea depind de rolul dvs. de administrator și de rapoartele generate care vă sunt disponibile.

Sfaturi pentru cele mai bune rezultate

Func AI Assistant ționează cel mai bine atunci când întrebarea dvs. include suficient context pentru a identifica raportul generat și datele de raport pe care doriți să le analizați.

SfatDe ce ajută

Întrebați despre telemetrie în rapoartele generate

Răspun AI Assistant surile din datele disponibile în rapoartele generate.

Includeți un interval de timp atunci când este posibil

Un interval de timp ajută la restrângerea datelor raportului utilizate pentru răspuns.

Utilizați nume specifice, adrese de e-mail, locații, dispozitive, servicii sau câmpuri de raport

Detaliile specifice ajută la evitarea ambiguității atunci când un raport conține utilizatori, locații, dispozitive sau servicii similare.

Începeți simplu, apoi rafinați răspunsul

Începeți cu o întrebare largă, apoi puneți întrebări ulterioare pentru a depana, compara valorile sau modifica vizualizarea.

Alegeți raportul cel mai relevant atunci când vi se solicită

Dacă mai multe rapoarte conțin date suprapuse, selectați raportul care se potrivește cel mai bine cu informațiile de care aveți nevoie.

Generați rapoarte înainte de a pune întrebări de raport

Dacă nu sunt disponibile rapoarte generate, generați raportul care conține datele pe care doriți să le analizați înainte de a AI Assistant pune o întrebare.

Întrebări care ar putea avea nevoie de mai mult context

Este posibil ca unele întrebări să nu returneze rezultate utile dacă datele solicitate nu sunt incluse într-un raport generat, dacă raportul selectat nu poate răspunde la întrebare sau dacă întrebarea este prea largă. Încercați să includeți raportul, câmpul, utilizatorul, locația, dispozitivul, serviciul sau intervalul de timp pe care doriți să îl analizați. Următoarele întrebări sunt câteva exemple prea largi:

  • Arată-mi calitatea întâlnirilor în timp real pentru organizația mea.

  • De ce s-a schimbat utilizarea generală în această lună?

  • Care serviciu funcționează cel mai bine?

  • Comparați fiecare locație din toate rapoartele.

  • Găsiți utilizatori care sunt susceptibili să înceteze utilizarea Webex.

Când este posibil, întrebați despre datele care apar într-un raport generat sau alegeți raportul care conține datele pe care doriți AI Assistant să le analizați.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Monitorizare, selectați Rapo arte > Listă de rap oarte.

3

Examinați rapoartele generate care vă sunt disponibile și orice informații sugerate afișate pentru rapoartele respective.

4

Selectați un raport generat și faceți clic pe pictograma stele ai-powered indicator pentru a pune o întrebare sau a vedea informații sugerate pentru acel raport.

Dacă nu sunt disponibile rapoarte generate, generați raportul care conține datele pe care doriți să le analizați, apoi reveniți la raport după ce acesta este gata.

5

Click Cisco AI Assistant iconCisco AI Assistant.

6

Selectați o perspectivă sugerată sau introduceți o întrebare despre telemetria raportului în Cisco AI Assistantcasetă.

De exemplu, întrebați „Ce dispozitive au avut cel mai mare consum de energie?” , „Câți utilizatori s-au alăturat întâlnirilor folosind un dispozitiv mobil luna trecută?” , sau „Arată-mi toate întâlnirile pentru user@example.com ieri.”

7

Dacă vi se solicită să alegeți un raport, selectați raportul generat care se potrivește cel mai bine cu datele pe care doriți să le analizați.

Dacă raportul selectat nu conține datele necesare pentru a răspunde la întrebarea dvs., alegeți un raport mai relevant și întrebați din nou.

8

Examinați răspunsul, rezumatul sau vizualizarea.

Puteți adresa o întrebare de urmărire pentru a depana rezultatul, pentru a compara valorile raportului, a restrânge răspunsul sau pentru a modifica modul în care sunt afișate informațiile.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?