Permite Cisco AI Assistant administratorilor Control Hub să pună întrebări despre telemetria colectată în rapoartele generate. Puteți pune întrebări care ajută la depanarea unei probleme, cum ar fi „Afișați-mi toate întâlnirile pentru user@example.com ieri” sau întrebări care vă ajută să găsiți informații despre adoptarea serviciilor Webex în organizația dvs., cum ar fi „Câți utilizatori s-au alăturat întâlnirilor folosind un dispozitiv mobil luna trecută?”
Această caracteristică este disponibilă momentan numai în limba engleză.
Pe baza întrebării adresate, AI Assistant fie alege automat raportul generat corect din care să răspundă la întrebare, fie, dacă există mai multe rapoarte cu date suprapuse, vă solicită să alegeți raportul potrivit. Această abordare umană în buclă vă ajută să vă asigurați că răspunsul utilizează datele raportului care se potrivesc cel mai bine cu întrebarea dvs.
Dacă raportul selectat nu conține datele necesare pentru a răspunde la întrebarea dvs., vă AI Assistant solicită să alegeți un raport mai relevant. Dacă nu sunt disponibile rapoarte generate, generați raportul care conține datele pe care doriți să le analizați, apoi adresați-vă din nou întrebarea după ce raportul este gata.
Utilizarea interog AI Assistant ării rapoartelor generate economisește timp, deoarece nu trebuie să descărcați un raport, să manipulați sau să filtrați datele dintr-o foaie de calcul, să creați tabele pivot sau să rezumați manual informațiile cheie.
Tipuri de întrebări de raport pe care le puteți pune
Puneți întrebări despre datele care există în rapoartele generate. Puteți utiliza limbajul natural pentru a depana telemetria raportului, pentru a rezuma datele raportului, a identifica tendințele, a compara valorile și a crea informații vizuale.
| Obiectiv | Exemple de întrebări |
|---|---|
|
Depanarea întâlnirilor |
|
|
Găsiți tendințele de adopție |
|
|
Comparați datele raportului |
|
|
Analizați dispozitivele și resursele |
|
|
Examinați datele de apelare |
|
|
Creați informații vizuale |
|
|
Rezumați datele raportului |
|
Răspunsurile pe care le puteți vedea depind de rolul dvs. de administrator și de rapoartele generate care vă sunt disponibile.
Sfaturi pentru cele mai bune rezultate
Func AI Assistant ționează cel mai bine atunci când întrebarea dvs. include suficient context pentru a identifica raportul generat și datele de raport pe care doriți să le analizați.
| Sfat | De ce ajută |
|---|---|
|
Întrebați despre telemetrie în rapoartele generate |
Răspun AI Assistant surile din datele disponibile în rapoartele generate. |
|
Includeți un interval de timp atunci când este posibil |
Un interval de timp ajută la restrângerea datelor raportului utilizate pentru răspuns. |
|
Utilizați nume specifice, adrese de e-mail, locații, dispozitive, servicii sau câmpuri de raport |
Detaliile specifice ajută la evitarea ambiguității atunci când un raport conține utilizatori, locații, dispozitive sau servicii similare. |
|
Începeți simplu, apoi rafinați răspunsul |
Începeți cu o întrebare largă, apoi puneți întrebări ulterioare pentru a depana, compara valorile sau modifica vizualizarea. |
|
Alegeți raportul cel mai relevant atunci când vi se solicită |
Dacă mai multe rapoarte conțin date suprapuse, selectați raportul care se potrivește cel mai bine cu informațiile de care aveți nevoie. |
|
Generați rapoarte înainte de a pune întrebări de raport |
Dacă nu sunt disponibile rapoarte generate, generați raportul care conține datele pe care doriți să le analizați înainte de a AI Assistant pune o întrebare. |
Întrebări care ar putea avea nevoie de mai mult context
Este posibil ca unele întrebări să nu returneze rezultate utile dacă datele solicitate nu sunt incluse într-un raport generat, dacă raportul selectat nu poate răspunde la întrebare sau dacă întrebarea este prea largă. Încercați să includeți raportul, câmpul, utilizatorul, locația, dispozitivul, serviciul sau intervalul de timp pe care doriți să îl analizați. Următoarele întrebări sunt câteva exemple prea largi:
-
Arată-mi calitatea întâlnirilor în timp real pentru organizația mea.
-
De ce s-a schimbat utilizarea generală în această lună?
-
Care serviciu funcționează cel mai bine?
-
Comparați fiecare locație din toate rapoartele.
-
Găsiți utilizatori care sunt susceptibili să înceteze utilizarea Webex.
Când este posibil, întrebați despre datele care apar într-un raport generat sau alegeți raportul care conține datele pe care doriți AI Assistant să le analizați.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Sub Monitorizare, selectați Rapo oarte. |
| 3 |
Examinați rapoartele generate care vă sunt disponibile și orice informații sugerate afișate pentru rapoartele respective. |
| 4 |
Selectați un raport generat și faceți clic pe pictograma stele Dacă nu sunt disponibile rapoarte generate, generați raportul care conține datele pe care doriți să le analizați, apoi reveniți la raport după ce acesta este gata. |
| 5 |
Click |
| 6 |
Selectați o perspectivă sugerată sau introduceți o întrebare despre telemetria raportului în Cisco AI Assistantcasetă. De exemplu, întrebați „Ce dispozitive au avut cel mai mare consum de energie?” , „Câți utilizatori s-au alăturat întâlnirilor folosind un dispozitiv mobil luna trecută?” , sau „Arată-mi toate întâlnirile pentru user@example.com ieri.” |
| 7 |
Dacă vi se solicită să alegeți un raport, selectați raportul generat care se potrivește cel mai bine cu datele pe care doriți să le analizați. Dacă raportul selectat nu conține datele necesare pentru a răspunde la întrebarea dvs., alegeți un raport mai relevant și întrebați din nou. |
| 8 |
Examinați răspunsul, rezumatul sau vizualizarea. Puteți adresa o întrebare de urmărire pentru a depana rezultatul, pentru a compara valorile raportului, a restrânge răspunsul sau pentru a modifica modul în care sunt afișate informațiile. |
