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Feedback?Cisco AI AssistantDamit können Control Hub-Administratoren Fragen zur Telemetrie stellen, die in generierten Berichten erfasst wurden. Sie können Fragen stellen, die bei der Behebung eines Problems helfen, wie „Zeige mir gestern alle Meetings für user@example.com“, oder Fragen, die Ihnen helfen, Erkenntnisse über die Einführung von Webex-Diensten in Ihrer Organisation zu erhalten, wie z. B. „Wie viele Benutzer haben letzten Monat über ein Mobilgerät an Meetings teilgenommen?“
Diese Funktion ist derzeit nur auf Englisch verfügbar.
Basierend auf der gestellten Frage wählt der AI Assistant entweder automatisch den richtigen generierten Bericht aus, aus dem die Frage beantwortet werden soll, oder, falls es mehrere Berichte mit sich überschneidenden Daten gibt, fordert Sie auf, den richtigen Bericht auszuwählen. Dieser menschliche Ansatz hilft sicherzustellen, dass die Antwort die Berichtsdaten verwendet, die Ihrer Frage am besten entsprechen.
Wenn der ausgewählte Bericht nicht die Daten enthält, die zur Beantwortung Ihrer Frage erforderlich sind, werden Sie AI Assistant aufgefordert, einen relevanteren Bericht auszuwählen. Wenn keine generierten Berichte verfügbar sind, generieren Sie den Bericht, der die Daten enthält, die Sie analysieren möchten, und stellen Sie Ihre Frage erneut, wenn der Bericht fertig ist.
Wenn Sie die verwendenAI Assistant, um Ihre generierten Berichte abzufragen, sparen Sie Zeit, da Sie keinen Bericht herunterladen, die Daten in einer Tabelle bearbeiten oder filtern, Pivot-Tabellen erstellen oder wichtige Erkenntnisse manuell zusammenfassen müssen.
Arten von Berichtsfragen, die Sie stellen können
Stellen Sie Fragen zu Daten, die in Ihren generierten Berichten enthalten sind. Sie können natürliche Sprache verwenden, um Fehler bei der Berichtstelemetrie zu beheben, Berichtsdaten zusammenzufassen, Trends zu identifizieren, Werte zu vergleichen und visuelle Einblicke zu gewinnen.
| Tor | Beispielfragen |
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Problembehandlung bei Besprechungen |
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Finden Sie Adoptionstrends |
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Berichtsdaten vergleichen |
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Geräte und Ressourcen analysieren |
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Überprüfen Sie die Anrufdaten |
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Visuelle Einblicke schaffen |
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Berichtsdaten zusammenfassen |
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Die Antworten, die Sie sehen können, hängen von Ihrer Administratorrolle und den generierten Berichten ab, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Tipps für optimale Ergebnisse
Das AI Assistant funktioniert am besten, wenn Ihre Frage genügend Kontext enthält, um den generierten Bericht und die Berichtsdaten, die Sie analysieren möchten, zu identifizieren.
| Tipp | Warum es hilft |
|---|---|
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Fragen Sie nach Telemetrie in generierten Berichten |
Die AI Assistant Antworten aus den Daten, die in Ihren generierten Berichten verfügbar sind. |
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Geben Sie, wenn möglich, einen Zeitraum an. |
Ein Zeitraum hilft dabei, die für die Antwort verwendeten Berichtsdaten einzugrenzen. |
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Verwenden Sie bestimmte Namen, E-Mail-Adressen, Standorte, Geräte, Dienste oder Berichtsfelder |
Spezifische Details helfen, Unklarheiten zu vermeiden, wenn ein Bericht ähnliche Benutzer, Standorte, Geräte oder Dienste enthält. |
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Einfach beginnen und dann die Antwort verfeinern |
Beginnen Sie mit einer allgemeinen Frage und stellen Sie dann Folgefragen, um Fehler zu beheben, Werte zu vergleichen oder die Visualisierung zu ändern. |
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Wählen Sie den relevantesten Bericht, wenn Sie dazu aufgefordert werden |
Wenn mehrere Berichte überlappende Daten enthalten, wählen Sie den Bericht aus, der am besten zu den Erkenntnissen passt, die Sie benötigen. |
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Generieren Sie Berichte, bevor Sie Berichtsfragen stellen |
Wenn keine generierten Berichte verfügbar sind, generieren Sie den Bericht, der die Daten enthält, die Sie analysieren möchten, bevor Sie ihnen AI Assistant eine Frage stellen. |
Fragen, die möglicherweise mehr Kontext benötigen
Einige Fragen liefern möglicherweise keine brauchbaren Ergebnisse, wenn die angeforderten Daten nicht in einem generierten Bericht enthalten sind, wenn der ausgewählte Bericht die Frage nicht beantworten kann oder wenn die Frage zu weit gefasst ist. Versuchen Sie, den Bericht, das Feld, den Benutzer, den Standort, das Gerät, den Dienst oder den Zeitraum einzubeziehen , den Sie analysieren möchten. Die folgenden Fragen sind einige Beispiele, die zu weit gefasst sind:
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Zeigen Sie mir die Qualität von Besprechungen in Echtzeit für meine Organisation.
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Warum hat sich die Gesamtnutzung in diesem Monat geändert?
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Welcher Dienst funktioniert am besten?
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Vergleichen Sie jeden Standort in allen Berichten.
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Finden Sie Benutzer, die Webex wahrscheinlich nicht mehr verwenden werden.
Wenn möglich, fragen Sie nach Daten, die in einem generierten Bericht erscheinen, oder wählen Sie den Bericht aus, der die Daten enthältAI Assistant, die Sie analysieren möchten.
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Wählen Sie unter Überwachung aus. |
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Prüfen Sie die generierten Berichte, die Ihnen zur Verfügung stehen, und alle vorgeschlagenen Erkenntnisse, die für diese Berichte angezeigt werden. |
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Wählen Sie einen generierten Bericht aus und klicken Sie auf das Sternsymbol Wenn keine generierten Berichte verfügbar sind, generieren Sie den Bericht, der die Daten enthält, die Sie analysieren möchten, und kehren Sie dann zum Bericht zurück, wenn er fertig ist. |
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Klicken Sie bei jedem Popup-Fenster auf |
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Wählen Sie einen vorgeschlagenen Einblick aus oder geben Sie eine Frage zur Berichtstelemetrie in das Cisco AI AssistantFeld ein. Fragen Sie zum Beispiel „Welche Geräte hatten den höchsten Stromverbrauch?“ , „Wie viele Benutzer haben letzten Monat mit einem Mobilgerät an Besprechungen teilgenommen?“ , oder „Zeigen Sie mir gestern alle Treffen für user@example.com.“ |
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Wenn Sie aufgefordert werden, einen Bericht auszuwählen, wählen Sie den generierten Bericht aus, der am besten zu den Daten passt, die Sie analysieren möchten. Wenn der ausgewählte Bericht nicht die Daten enthält, die zur Beantwortung Ihrer Frage erforderlich sind, wählen Sie einen relevanteren Bericht und fragen Sie erneut. |
| 8 |
Überprüfen Sie die Antwort, Zusammenfassung oder Visualisierung. Sie können eine Folgefrage stellen, um das Ergebnis zu korrigieren, Berichtswerte zu vergleichen, die Antwort einzugrenzen oder zu ändern, wie der Einblick angezeigt wird. |
um eine Frage zu stellen oder die vorgeschlagenen Erkenntnisse für diesen
Bericht zu sehen.
