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Un commentaire ?Cela Cisco AI Assistant permet aux administrateurs de Control Hub de poser des questions sur la télémétrie collectée dans les rapports générés. Vous pouvez poser des questions pour résoudre un problème, par exemple « Afficher toutes les réunions pour user@example.com hier », ou des questions qui vous aideront à obtenir des informations sur l'adoption des services Webex dans votre organisation, comme « Combien d'utilisateurs ont participé à des réunions à l'aide d'un appareil mobile le mois dernier ? »
Cette fonctionnalité n'est actuellement disponible qu'en anglais.
En fonction de la question posée, AI Assistant soit il sélectionne automatiquement le bon rapport généré à partir duquel répondre à la question, soit, s'il y a plusieurs rapports dont les données se chevauchent, il vous demande de choisir le bon rapport. Cette approche intégrée permet de s'assurer que la réponse utilise les données du rapport qui correspondent le mieux à votre question.
Si le rapport sélectionné ne contient pas les données nécessaires pour répondre à votre question, AI Assistant il vous demande de choisir un rapport plus pertinent. Si aucun rapport généré n'est disponible, générez le rapport contenant les données que vous souhaitez analyser, puis posez à nouveau votre question une fois le rapport prêt.
L'utilisation du AI Assistant pour interroger les rapports que vous avez générés permet de gagner du temps, car vous n'avez pas à télécharger de rapport, à manipuler ou à filtrer les données dans une feuille de calcul, à créer des tableaux croisés dynamiques ou à résumer manuellement des informations clés.
Types de questions que vous pouvez poser pour les rapports
Posez des questions sur les données qui figurent dans les rapports que vous avez générés. Vous pouvez utiliser le langage naturel pour résoudre les problèmes de télémétrie des rapports, résumer les données des rapports, identifier les tendances, comparer les valeurs et créer des informations visuelles.
| Objectif | Exemples de questions |
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Résoudre les problèmes liés aux réunions |
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Découvrez les tendances en matière d'adoption |
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Comparer les données des rapports |
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Analysez les appareils et les ressources |
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Consulter les données d'appel |
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Créez des informations visuelles |
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Résumer les données des rapports |
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Les réponses que vous pouvez obtenir dépendent de votre rôle d'administrateur et des rapports générés qui sont à votre disposition.
Conseils pour de meilleurs résultats
Cela AI Assistant fonctionne mieux lorsque votre question inclut suffisamment de contexte pour identifier le rapport généré et les données du rapport que vous souhaitez analyser.
| Conseil | Pourquoi cela aide |
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Renseignez-vous sur la télémétrie dans les rapports générés |
Les AI Assistant réponses à partir des données disponibles dans vos rapports générés. |
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Indiquez un intervalle de temps lorsque c'est possible |
Un intervalle de temps permet de préciser les données du rapport utilisées pour la réponse. |
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Utilisez des noms, des adresses e-mail, des localisations, des appareils, des services ou des champs de rapport spécifiques |
Des informations spécifiques permettent d'éviter toute ambiguïté lorsqu'un rapport contient des utilisateurs, des lieux, des appareils ou des services similaires. |
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Commencez par le plus simple, puis affinez la réponse |
Commencez par une question générale, puis posez des questions complémentaires pour résoudre les problèmes, comparer des valeurs ou modifier la visualisation. |
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Choisissez le rapport le plus pertinent lorsque vous y êtes invitée |
Si plusieurs rapports contiennent des données qui se chevauchent, sélectionnez celui qui correspond le mieux aux informations dont vous avez besoin. |
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Générez des rapports avant de poser des questions |
Si aucun rapport généré n'est disponible, générez le rapport contenant les données que vous souhaitez analyser avant de AI Assistant poser la question. |
Questions qui peuvent avoir besoin de plus de contexte
Certaines questions peuvent ne pas donner de résultats utiles si les données demandées ne sont pas incluses dans un rapport généré, si le rapport sélectionné ne peut pas répondre à la question ou si la question est trop large. Essayez d'inclure le rapport, le champ, l'utilisateur, la localisation, l'appareil, le service ou la période que vous souhaitez analyser. Les questions suivantes sont des exemples trop généraux :
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Montrez-moi la qualité des réunions en temps réel pour mon organisation.
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Pourquoi la consommation globale a-t-elle changé ce mois-ci ?
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Quel service fonctionne le mieux ?
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Comparez chaque site dans tous les rapports.
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Trouvez les utilisateurs susceptibles de cesser d'utiliser Webex.
Dans la mesure du possible, renseignez-vous sur les données qui apparaissent dans un rapport généré ou choisissez le rapport qui contient les données que vous AI Assistant souhaitez analyser.
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Connectez-vous à Control Hub. |
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Dans Surveillance, sélectionnez . |
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Consultez les rapports générés qui sont à votre disposition et toutes les informations suggérées pour ces rapports. |
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Sélectionnez un rapport généré et cliquez sur l'icône en forme d'étoile Si aucun rapport généré n'est disponible, générez le rapport contenant les données que vous souhaitez analyser, puis revenez au rapport une fois qu'il sera prêt. |
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Cliquez |
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Sélectionnez une idée suggérée ou saisissez une question concernant la télémétrie du rapport dans la Cisco AI Assistantcase. Par exemple, demandez « Quels appareils consommaient le plus d'énergie ? » , « Combien d'utilisateurs ont participé à des réunions à l'aide d'un appareil mobile le mois dernier ? » , ou « Montrez-moi toutes les réunions pour user@example.com hier ». |
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Si vous êtes invitée à choisir un rapport, sélectionnez le rapport généré qui correspond le mieux aux données que vous souhaitez analyser. Si le rapport sélectionné ne contient pas les données nécessaires pour répondre à votre question, choisissez un rapport plus pertinent et demandez à nouveau. |
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Passez en revue la réponse, le résumé ou la visualisation. Vous pouvez poser une question complémentaire pour corriger le résultat, comparer les valeurs des rapports, affiner la réponse ou modifier la façon dont les informations sont présentées. |
pour poser une question ou consulter les suggestions pour ce
rapport.
