Pýtajte sa na vaše vopred vygenerované prehľady v Control Hub
list-menuSpätná väzba?
Pomocou aplikácie Cisco AI Assistant v Control Hub môžete pomocou prirodzeného jazyka klásť otázky týkajúce sa vopred vygenerovaných zostáv.

Umožňuje Cisco AI Assistant správcom Control Hub klásť otázky týkajúce sa telemetrie zhromaždenej v generovaných prehľadoch. Môžete klásť otázky, ktoré pomôžu pri riešení problému, napríklad „Zobraziť všetky schôdze pre user@example.com včera“, alebo otázky, ktoré vám pomôžu nájsť informácie o prijatí služieb Webex vo vašej organizácii, napríklad „Koľko používateľov sa minulý mesiac pripojilo k schôdzam pomocou mobilného zariadenia?“

Táto funkcia je momentálne k dispozícii iba v angličtine.

Na základe položenej otázky AI Assistant buď automaticky vyberie správnu vygenerovanú správu, z ktorej bude odpovedať na otázku, alebo, ak existuje viac správ s prekrývajúcimi sa údajmi, požiada, aby ste si vybrali správnu správu. Tento prístup človeka v okruhu pomáha zabezpečiť, aby odpoveď využívala údaje prehľadu, ktoré najlepšie zodpovedajú vašej otázke.

Ak vybratý prehľad neobsahuje údaje potrebné na zodpovedanie vašej otázky, vý AI Assistant zva vás o výber relevantnejšej správy. Ak nie sú k dispozícii žiadne vygenerované zostavy, vygenerujte zostavu obsahujúcu údaje, ktoré chcete analyzovať, a potom znova položte otázku po príprave zostavy.

Použitie dotazu AI Assistant na vygenerované zostavy šetrí čas, pretože nemusíte sťahovať zostavu, manipulovať alebo filtrovať údaje v tabuľke, vytvárať kontingenčné tabuľky alebo manuálne sumarizovať kľúčové informácie.

Typy otázok hlásení, ktoré môžete položiť

Pýtajte sa na údaje, ktoré existujú vo vašich generovaných prehľadoch. Prírodný jazyk môžete použiť na riešenie problémov s telemetriou správ, zhrnutie údajov zostáv, identifikáciu trendov, porovnávanie hodnôt a vytváranie vizuálnych prehľadov.

CieľUkážkové otázky

Riešenie problémov so schôdzami

  • Ukážte mi všetky stretnutia na user@example.com včera.

  • Ktoré z týchto stretnutí malo problémy?

  • Čo mohlo spôsobiť otázku na schôdzi včera o 10.00 hod.

Nájdite trendy adopcie

  • Koľko používateľov sa minulý mesiac pripojilo k schôdzam pomocou mobilného zariadenia?

  • Koľko používateľov sa pripojilo k schôdzam pomocou PSTN verzus VoIP?

  • Aký bol stredný počet stretnutí, na ktorých sa používatelia zúčastnili minulý mesiac v porovnaní s rovnakým mesiacom minulého roka?

Porovnanie údajov z prehľadu

  • Porovnajte používanie stretnutí medzi miestami v tejto správe.

  • Aké sú top 5 krajín, do ktorých používatelia volali minulý rok?

Analyzujte zariadenia a zdroje

  • Ktoré zariadenia mali najvyššiu spotrebu energie?

  • Ktoré miesta mali najvyšší počet stretnutí?

Skontrolujte údaje o volaní

  • Dajte mi prichádzajúce a odchádzajúce hovory na user@example.com.

  • Zhrňte aktivitu hovoru v tejto správe.

Vytváranie vizuálnych prehľadov

  • Zobrazte počet stretnutí podľa miesta v stĺpcovom grafe.

  • Vytvorte graf zobrazujúci využitie schôdze podľa oddelení.

Zhrnutie údajov z prehľadu

  • Zhrňte kľúčové závery z tejto správy.

  • Na čo by som mal v tejto správe venovať pozornosť?

Odpovede, ktoré môžete vidieť, závisia od vašej úlohy správcu a vygenerovaných zostáv, ktoré máte k dispozícii.

Tipy pre najlepšie výsledky

Funguje AI Assistant to najlepšie, keď vaša otázka obsahuje dostatok kontextu na identifikáciu vygenerovanej zostavy a údajov zostavy, ktoré chcete analyzovať.

TipPrečo to pomáha

Opýtajte sa na telemetriu v generovaných prehľadoch

Od AI Assistant povede z údajov dostupných vo vašich generovaných prehľadoch.

Ak je to možné, zahrňte časový rozsah

Časový rozsah pomáha zúžiť údaje správy použité na odpoveď.

Použitie konkrétnych mien, e-mailových adries, umiestnení, zariadení, služieb alebo polí zostáv

Konkrétne podrobnosti pomáhajú predchádzať nejednoznačnosti, keď zostava obsahuje podobných používateľov, umiestnenia, zariadenia alebo služby.

Začnite jednoducho a potom spresnite odpoveď

Začnite so širokou otázkou a potom položte následné otázky na riešenie problémov, porovnanie hodnôt alebo zmenu vizualizácie.

Po výzve vyberte najrelevantnejšiu správu

Ak viaceré zostavy obsahujú prekrývajúce sa údaje, vyberte zostavu, ktorá najlepšie zodpovedá potrebnému prehľadu.

Vytvorte zostavy pred položením otázok v zostave

Ak nie sú k dispozícii žiadne vygenerované zostavy, pred položením otázky vygenerujte zostavu obsahujúcu údaje, ktoré chcete analyzovať. AI Assistant

Otázky, ktoré môžu vyžadovať viac kontextu

Niektoré otázky nemusia priniesť užitočné výsledky, ak požadované údaje nie sú zahrnuté v vy generovanej správe, ak vybraná správa nemôže odpovedať na otázku alebo ak je otázka príliš široká. Pokúste sa zahrnúť zostavu, pole, používateľa, umiestnenie, zariadenie, službu alebo časový rozsah, ktorý chcete analyzovať. Nasledujúce otázky sú niektoré príklady, ktoré sú príliš široké:

  • Ukážte mi kvalitu stretnutí v reálnom čase pre moju organizáciu.

  • Prečo sa tento mesiac zmenilo celkové používanie?

  • Ktorá služba funguje najlepšie?

  • Porovnajte všetky lokality vo všetkých prehľadoch.

  • Nájdite používateľov, ktorí pravdepodobne prestanú používať Webex.

Ak je to možné, spýtajte sa na údaje, ktoré sa zobrazia vo vygenerovanom zostave, alebo vyberte zostavu, ktorá obsahuje údaje, ktoré AI Assistant chcete analyzovať.

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

V časti Monitorovanie vyberte položky Sprá vy > Zoznam zostáv.

3

Skontrolujte vygenerované zostavy, ktoré máte k dispozícii, a všetky navrhované informácie zobrazené pre tieto prehľady.

4

Vyberte vygenerovaný prehľad a kliknite na ikonu hviezdičiek ai-powered indicator položiť otázku alebo vidieť navrhované poznatky pre túto správu.

Ak nie sú k dispozícii žiadne vygenerované zostavy, vygenerujte zostavu obsahujúcu údaje, ktoré chcete analyzovať, a potom sa vráťte k zostave, keď bude pripravená.

5

Kliknite Cisco AI Assistant iconCisco AI Assistant.

6

Vyberte navrhovaný prehľad alebo do poľa zadajte otázku týkajúcu sa telemetrie hlásenia. Cisco AI Assistant

Napríklad sa opýtajte „Ktoré zariadenia mali najvyššiu spotrebu energie?“ , „Koľko používateľov sa minulý mesiac pripojilo k schôdzam pomocou mobilného zariadenia?“ , alebo „Ukáž mi všetky stretnutia pre user@example.com včera.“

7

Ak sa zobrazí výzva na výber zostavy, vyberte vygenerovaný prehľad, ktorý najlepšie zodpovedá údajom, ktoré chcete analyzovať.

Ak vybratý prehľad neobsahuje údaje potrebné na zodpovedanie vašej otázky, vyberte relevantnejšiu správu a opýtajte sa znova.

8

Skontrolujte odpoveď, zhrnutie alebo vizualizáciu.

Môžete položiť následnú otázku, aby ste vyriešili problémy s výsledkom, porovnali hodnoty zostavy, zúžili odpoveď alebo zmenili spôsob zobrazenia prehľadu.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?