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Comentários?Isso Cisco AI Assistant permite que os administradores do Control Hub façam perguntas sobre a telemetria coletada nos relatórios gerados. Você pode fazer perguntas que ajudem a solucionar um problema, como “Mostre-me todas as reuniões para user@example.com ontem” ou perguntas que ajudem a encontrar informações sobre a adoção dos serviços Webex em sua organização, como “Quantos usuários participaram de reuniões usando um dispositivo móvel no mês passado?”
No momento, esse recurso está disponível somente em inglês.
Com base na pergunta feita, AI Assistant ele escolhe automaticamente o relatório gerado correto para responder à pergunta ou, se houver vários relatórios com dados sobrepostos, solicita que você escolha o relatório certo. Essa abordagem integrada ajuda a garantir que a resposta use os dados do relatório que melhor correspondem à sua pergunta.
Se o relatório selecionado não contiver os dados necessários para responder à sua pergunta, AI Assistant ele solicitará que você escolha um relatório mais relevante. Se nenhum relatório gerado estiver disponível, gere o relatório que contém os dados que você deseja analisar e faça sua pergunta novamente quando o relatório estiver pronto.
Usar o AI Assistant para consultar seus relatórios gerados economiza tempo porque você não precisa baixar um relatório, manipular ou filtrar os dados em uma planilha, criar tabelas dinâmicas ou resumir manualmente os principais insights.
Tipos de perguntas de relatório que você pode fazer
Faça perguntas sobre os dados que existem em seus relatórios gerados. Você pode usar a linguagem natural para solucionar problemas de telemetria de relatórios, resumir dados de relatórios, identificar tendências, comparar valores e criar insights visuais.
| Objetivo | Exemplos de perguntas |
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Solucionar problemas de reuniões |
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Encontre tendências de adoção |
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Compare os dados do relatório |
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Analise dispositivos e recursos |
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Revise os dados de chamadas |
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Crie insights visuais |
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Resuma os dados do relatório |
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As respostas que você pode ver dependem da sua função de administrador e dos relatórios gerados que estão disponíveis para você.
Dicas para obter melhores resultados
AI AssistantFunciona melhor quando sua pergunta inclui contexto suficiente para identificar o relatório gerado e os dados do relatório que você deseja analisar.
| Dica | Por que isso ajuda |
|---|---|
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Pergunte sobre telemetria nos relatórios gerados |
As AI Assistant respostas dos dados disponíveis em seus relatórios gerados. |
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Inclua um intervalo de tempo quando possível |
Um intervalo de tempo ajuda a restringir os dados do relatório usados para a resposta. |
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Use nomes, endereços de e-mail, locais, dispositivos, serviços ou campos de relatório específicos |
Detalhes específicos ajudam a evitar ambigüidades quando um relatório contém usuários, locais, dispositivos ou serviços semelhantes. |
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Comece de forma simples e depois refine a resposta |
Comece com uma pergunta ampla e, em seguida, faça perguntas complementares para solucionar problemas, comparar valores ou alterar a visualização. |
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Escolha o relatório mais relevante quando solicitado |
Se vários relatórios contiverem dados sobrepostos, selecione o relatório que melhor corresponda às informações de que você precisa. |
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Gere relatórios antes de fazer perguntas |
Se nenhum relatório gerado estiver disponível, gere o relatório que contém os dados que você deseja analisar antes de fazer AI Assistant a pergunta. |
Perguntas que podem precisar de mais contexto
Algumas perguntas podem não retornar resultados úteis se os dados solicitados não estiverem incluídos em um relatório gerado, se o relatório selecionado não puder responder à pergunta ou se a pergunta for muito ampla. Tente incluir o relatório, campo, usuário, local, dispositivo, serviço ou intervalo de tempo que você deseja analisar. As perguntas a seguir são alguns exemplos muito amplos:
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Mostre-me a qualidade das reuniões em tempo real para minha organização.
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Por que o uso geral mudou neste mês?
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Qual serviço está funcionando melhor?
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Compare cada local em todos os relatórios.
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Encontre usuários que provavelmente deixarão de usar o Webex.
Quando possível, pergunte sobre os dados que aparecem em um relatório gerado ou escolha o relatório que contém os dados que você AI Assistant deseja analisar.
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Faça login no Control Hub. |
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Em Monitoramento, selecione . |
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Analise os relatórios gerados que estão disponíveis para você e todas as sugestões de insights mostradas para esses relatórios. |
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Selecione um relatório gerado e clique no ícone de estrelas Se nenhum relatório gerado estiver disponível, gere o relatório que contém os dados que você deseja analisar e retorne ao relatório depois que ele estiver pronto. |
| 5 |
Clique |
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Selecione um insight sugerido ou insira uma pergunta sobre a telemetria do relatório na Cisco AI Assistantcaixa. Por exemplo, pergunte “Quais dispositivos tiveram o maior consumo de energia?” , “Quantos usuários participaram de reuniões usando um dispositivo móvel no mês passado?” , ou “Mostre-me todas as reuniões para user@example.com ontem”. |
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Se você for solicitado a escolher um relatório, selecione o relatório gerado que melhor corresponda aos dados que você deseja analisar. Se o relatório selecionado não contiver os dados necessários para responder à sua pergunta, escolha um relatório mais relevante e pergunte novamente. |
| 8 |
Analise a resposta, o resumo ou a visualização. Você pode fazer uma pergunta complementar para solucionar o resultado, comparar os valores do relatório, restringir a resposta ou alterar a forma como o insight é mostrado. |
para fazer uma pergunta ou ver sugestões de ideias para esse
relatório.
