컨트롤 허브에서 사전 생성된 보고서에 질문하세요.
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컨트롤 허브에서 Cisco AI Assistant 기능을 사용하면 자연어로 미리 생성된 보고서에 질문을 할 수 있어요.

컨트롤 허브 관리자가 생성된 보고서에 수집된 원격 측정에 대해 질문할 수 있어요. Cisco AI Assistant “어제 user@example.com 용으로 모든 미팅 보여줘”와 같이 문제 해결에 도움이 되는 질문이나 조직에서 Webex 서비스 채택에 대한 통찰력을 찾는 데 도움이 되는 질문 (예: “지난 달 모바일 장치를 사용하여 미팅에 참여한 사용자 수는 몇 명입니까?”

이 기능은 현재 영어로만 제공돼요.

질문한 내용을 바탕으로 적절한 보고서를 자동으로 선택하여 질문에 답하거나, 데이터가 중복되는 보고서가 여러 개 있는 경우 올바른 보고서를 선택하라고 요청해요. AI Assistant 이 휴먼 인 더 루프 접근 방식은 답변이 귀하의 질문과 가장 잘 일치하는 보고서 데이터를 사용하는지 확인하는 데 도움이 돼요.

선택한 보고서에 질문에 답변하는 데 필요한 데이터가 포함되어 있지 않으면 더 관련 있는 보고서를 AI Assistant 선택하라는 메시지가 표시돼요. 생성된 보고서가 없으면 분석하려는 데이터가 포함된 보고서를 생성하고 보고서가 준비되면 다시 질문하세요.

생성된 보고서를 AI Assistant 쿼리하는 데 사용하면 보고서를 다운로드하거나, 스프레드시트에서 데이터를 조작 또는 필터링하거나, 피벗 테이블을 만들거나, 주요 통찰력을 수동으로 요약할 필요가 없기 때문에 시간을 절약할 수 있어요.

신고서 질문 유형별로 물어볼 수 있어요

생성한 보고서에 있는 데이터에 대해 질문하세요. 자연어를 사용하여 보고서 원격 측정 문제를 해결하고, 보고서 데이터를 요약하고, 추세를 식별하고, 값을 비교하고, 시각적 통찰력을 만들 수 있어요.

목표질문 예시요

회의 문제 해결해요

  • 어제 user@example.com 으로 모임을 전부 보여줘요.

  • 다음 중 문제가 있었던 회의는 뭐예요?

  • 어제 오전 10시 회의에 문제가 생긴 이유는 무엇이었을까요?

채택 트렌드 찾기

  • 지난 달 모바일 기기로 미팅에 참여한 사용자가 몇 명이에요?

  • PSTN과 VoIP를 사용하여 미팅에 참여한 사용자가 몇 명이에요?

  • 지난 달에 참석한 회의 사용자 수의 중간값은 작년 같은 달과 비교해서 얼마예요?

보고서 데이터 비교하기

  • 이 보고서에서 장소 간 회의 사용량을 비교해 보세요.

  • 작년에 사용자들이 전화한 상위 5개 국가는 어디예요?

장치 및 리소스 분석

  • 소비 전력이 가장 높았던 기기는 뭐예요?

  • 회의 횟수가 가장 많았던 곳은 어디예요?

통화 데이터 검토

  • 수신 및 발신 전화 user@example.com 으로 알려주세요.

  • 이 보고서에 통화 활동을 요약해요.

시각적 인사이트 만들기

  • 장소별 회의 수를 막대 차트로 보여줘요.

  • 부서별 회의 사용량을 보여주는 차트를 만드세요.

보고서 데이터 요약해요

  • 이 보고서의 주요 내용을 요약해 주세요.

  • 이 보고서에서 무엇을 주목해야 돼요?

볼 수 있는 답변은 관리자 역할과 사용 가능한 생성된 보고서에 따라 달라져요.

최상의 결과를 위한 팁

생성된 보고서와 분석하려는 보고서 데이터를 식별할 수 있는 충분한 컨텍스트가 질문에 포함되어 있을 때 가장 AI Assistant 효과가 좋아요.

팁왜 도움이 돼요?

생성된 보고서의 텔레메트리에 대해 물어보세요

생성된 보고서에서 사용할 수 있는 데이터에서 나온 AI Assistant 답변이에요.

가능하면 시간 범위를 포함하세요

시간 범위는 답변에 사용되는 보고서 데이터의 범위를 좁히는 데 도움이 돼요.

특정 이름, 이메일 주소, 위치, 기기, 서비스 또는 보고서 필드 사용

구체적인 세부 정보는 보고서에 비슷한 사용자, 위치, 기기 또는 서비스가 포함될 때 모호성을 방지하는 데 도움이 돼요.

간단하게 시작한 다음 답을 다듬으세요

광범위한 질문으로 시작한 다음 후속 질문을 해서 문제를 해결하거나 값을 비교하거나 시각화를 변경하세요.

메시지가 표시되면 가장 관련성이 높은 보고서를 선택해요

여러 보고서에 중복되는 데이터가 포함된 경우 필요한 통찰력과 가장 일치하는 보고서를 선택하세요.

보고서 질문을 하기 전에 보고서를 생성하세요.

생성된 보고서가 없으면 질문하기 전에 분석하려는 데이터가 포함된 보고서를 생성하세요. AI Assistant

문맥이 더 필요할 수도 있는 질문들

요청된 데이터가 생성된 보고서에 포함되지 않았거나, 선택한 보고서가 질문에 답할 수 없거나, 질문이 너무 광범위하면 일부 질문은 유용한 결과를 반환하지 못할 수도 있어요. 분석하려는 보고서, 필드, 사용자, 위치, 기기, 서비스 또는 시간 범위를 포함하세요. 다음 질문은 너무 광범위한 몇 가지 예예요.

  • 우리 조직의 실시간 회의 품질을 보여줘요.

  • 이번 달 전체 사용량이 바뀐 이유는 뭐예요?

  • 어떤 서비스가 가장 실적이 좋을까요?

  • 모든 보고서에서 모든 위치를 비교하세요.

  • Webex 사용을 중단할 가능성이 높은 사용자를 찾아보세요.

가능하면 생성된 보고서에 나타나는 데이터에 대해 물어보거나 AI Assistant 분석하려는 데이터가 포함된 보고서를 선택하세요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

모니터링에서 보고서 > 보고서 목록을 선택해요.

3

사용할 수 있는 생성된 보고서와 해당 보고서에 대해 표시된 제안된 통찰력을 검토하세요.

4

생성된 보고서를 선택하고 별 아이콘을 클릭해요. ai-powered indicator 질문을 하거나 그 보고서에 대한 제안된 인사이트를 보기 위해서요.

생성된 보고서가 없으면 분석하려는 데이터가 포함된 보고서를 생성한 다음 준비가 되면 보고서로 돌아가세요.

5

클릭해요 Cisco AI Assistant iconCisco AI Assistant.

6

제안된 인사이트를 선택하거나 Cisco AI Assistant상자에 보고서 텔레메트리에 관한 질문을 입력하세요.

예를 들어, “소비 전력이 가장 높은 기기가 뭐예요?” 라고 물어보세요., “지난 달 모바일 기기로 미팅에 참여한 사용자가 몇 명이에요?”아니면 “어제 user@example.com 으로 회의 전부 보여줘.”

7

보고서를 선택하라는 메시지가 표시되면 분석하려는 데이터와 가장 일치하는 생성된 보고서를 선택하세요.

선택한 보고서에 질문에 답변하는 데 필요한 데이터가 포함되어 있지 않으면 더 관련 있는 보고서를 선택하고 다시 질문하세요.

8

답변, 요약 또는 시각화를 검토하세요.

후속 질문을 해서 결과 문제를 해결하거나, 보고서 값을 비교하거나, 답변 범위를 좁히거나, 인사이트가 표시되는 방식을 변경할 수 있어요.

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