שאל שאלות על הדוחות שנוצרו מראש במרכז הבקרה
list-menuמשוב?
עם Cisco AI Assistant ב-Control Hub, אתה יכול להשתמש בשפה טבעית כדי לשאול שאלות לגבי הדוחות שנוצרו מראש.

זה Cisco AI Assistant מאפשר למנהלי Control Hub לשאול שאלות על טלמטריה שנאספה בדוחות שנוצרו. באפשרותך לשאול שאלות המסייעות לפתור בעיה, כגון "הצג לי את כל הפגישות עבור user@example.com אתמול", או שאלות שיעזרו לך למצוא תובנות לגבי אימוץ שירותי Webex בארגון שלך, כגון "כמה משתמשים הצטרפו לפגישות באמצעות מכשיר נייד בחודש שעבר?"

תכונה זו זמינה כרגע באנגלית בלבד.

בהתבסס על השאלה שנשאלה, AI Assistant או בוחר אוטומטית את הדוח שנוצר הנכון ממנו לענות על השאלה, או, אם יש מספר דוחות עם נתונים חופפים, מבקש ממך לבחור את הדוח הנכון. גישה אנושית בלולאה זו עוזרת לוודא שהתשובה משתמשת בנתוני הדוח המתאימים ביותר לשאלתך.

אם הדוח שנבחר אינו מכיל את הנתונים הדרושים כדי לענות על שאלתך, הדוח AI Assistant מבקש ממך לבחור דוח רלוונטי יותר. אם אין דוחות שנוצרו זמינים, צור את הדוח המכיל את הנתונים שברצונך לנתח ולאחר מכן שאל את השאלה שלך שוב לאחר שהדוח מוכן.

השימוש בשאי AI Assistant לתות לדוחות שנוצרו חוסך זמן מכיוון שאינך צריך להוריד דוח, לתפעל או לסנן את הנתונים בגיליון אלקטרוני, לבנות טבלאות ציר או לסכם ידנית תובנות מפתח.

סוגי שאלות דיווח שאתה יכול לשאול

שאל שאלות לגבי נתונים הקיימים בדוחות שנוצרו. ניתן להשתמש בשפה טבעית כדי לפתור בעיות בטלמטריה של דוחות, לסכם נתוני דוחות, לזהות מגמות, להשוות ערכים וליצור תובנות חזותיות.

המטרהשאלות לדוגמא

פתרון בעיות בפגישות

  • הראה לי את כל הפגישות עבור user@example.com אתמול.

  • באילו מהפגישות הללו היו בעיות?

  • מה יכול היה לגרום לבעיה לפגישה אתמול בשעה 10 בבוקר?

מצא מגמות אימוץ

  • כמה משתמשים הצטרפו לפגישות באמצעות מכשיר נייד בחודש שעבר?

  • כמה משתמשים הצטרפו לפגישות באמצעות PSTN לעומת VoIP?

  • מה היה המספר החציוני של הפגישות שמשתמשים השתתפו בחודש שעבר בהשוואה לחודש המקביל בשנה שעברה?

השוואת נתוני דוח

  • השווה את השימוש בפגישות בין מיקומים בדוח זה.

  • מהן 5 המדינות המובילות אליהן קראו המשתמשים בשנה שעברה?

ניתוח מכשירים ומשאבים

  • אילו מכשירים היו בעלי צריכת החשמל הגבוהה ביותר?

  • באילו מקומות היו מספר המפגשים הגבוה ביותר?

סקירת נתוני שיחות

  • תן לי את השיחות הנכנסות והיוצאות עבור user@example.com.

  • סכם את פעילות השיחה בדוח זה.

צור תובנות חזותיות

  • הצג את מספר הפגישות לפי מיקום בתרשים עמודות.

  • צור תרשים המציג את השימוש בפגישות לפי מחלקה.

סיכום נתוני דוח

  • סכם את הנקודות העיקריות מדוח זה.

  • על מה עלי לשים לב בדוח זה?

התשובות שאתה יכול לראות תלויות בתפקיד מנהל המערכת שלך ובדוחות שנוצרו הזמינים עבורך.

טיפים לתוצאות הטובות ביותר

זה AI Assistant עובד בצורה הטובה ביותר כאשר השאלה שלך כוללת מספיק הקשר כדי לזהות את הדוח שנוצר ונתוני הדוח שברצונך לנתח.

טיפלמה זה עוזר

שאל על טלמטריה בדוחות שנוצרו

הת AI Assistant שובות מהנתונים הזמינים בדוחות שנוצרו.

כלול טווח זמן במידת האפשר

טווח זמן מסייע לצמצם את נתוני הדוח המשמשים לתשובה.

השתמש בשמות ספציפיים, כתובות דוא"ל, מיקומים, מכשירים, שירותים או שדות דוח

פרטים ספציפיים עוזרים למנוע עמימות כאשר דוח מכיל משתמשים, מיקומים, מכשירים או שירותים דומים.

התחל פשוט, ואז חידד את התשובה

התחל בשאלה רחבה, ולאחר מכן שאל שאלות המשך כדי לפתור בעיות, להשוות ערכים או לשנות את ההדמיה.

בחר את הדוח הרלוונטי ביותר כשתתבקש

אם דוחות מרובים מכילים נתונים חופפים, בחר את הדוח המתאים ביותר לתובנה הדרושה לך.

צור דוחות לפני שאלת שאלות דוח

אם אין דוחות שנוצרו זמינים, צור את הדוח המכיל את הנתונים שברצונך לנתח לפני שתשאל את AI Assistant השאלה.

שאלות שעשויות להזדקק להקשר נוסף

שאלות מסוימות עשויות שלא להחזיר תוצאות שימושיות אם הנתונים המבוקשים אינם כלולים בדוח שנוצר, אם הדוח שנבחר אינו יכול לענות על השאלה, או אם השאלה רחבה מדי. נסה לכלול את הדוח, השדה, המשתמש, המיקום, המכשיר, השירות או טווח הזמן שברצונך לנתח. השאלות הבאות הן כמה דוגמאות רחבות מדי:

  • הראה לי איכות פגישה בזמן אמת עבור הארגון שלי.

  • מדוע השתנה השימוש הכולל החודש?

  • איזה שירות מתפקד בצורה הטובה ביותר?

  • השווה בין כל מיקום בכל הדוחות.

  • מצא משתמשים שעשויים להפסיק להשתמש ב- Webex.

במידת האפשר, שאל על נתונים המופיעים בדוח שנוצר או בחר בדוח המכיל את הנתונים שברצונך AI Assistant לנתח.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

תחת ני טור, בחר דוחות > רשימת דו חות.

3

עיין בדוחות שנוצרו העומדים לרשותך ואת כל התובנות המוצעות המוצגות עבור דוחות אלה.

4

בחר דוח שנוצר ולחץ על סמל הכוכבים ai-powered indicator לשאול שאלה או לראות תובנות מוצעות עבור דוח זה.

אם אין דוחות שנוצרו זמינים, צור את הדוח המכיל את הנתונים שברצ ונך לנתח ולאחר מכן חזור לדוח לאחר שהוא מוכן.

5

לחץ Cisco AI Assistant iconCisco AI Assistant.

6

בחר תובנה מוצעת, או הזן שאלה לגבי הטלמטריה של הדוח ב Cisco AI Assistantתיבה.

לדוגמה, שאל "אילו מכשירים היו בעלי צריכת החשמל הגבוהה ביותר?" , "כמה משתמשים הצטרפו לפגישות באמצעות מכשיר נייד בחודש שעבר?" , או "הראה לי את כל הפגישות עבור user@example.com אתמול."

7

אם תתבקש לבחור דוח, בחר את הדוח שנוצר המתאים ביותר לנתונים שברצונך לנתח.

אם הדוח שנבחר אינו מכיל את הנתונים הדרושים כדי לענות על שאלתך, בחר דוח רלוונטי יותר ושאל שוב.

8

סקור את התשובה, הסיכום או ההדמיה.

באפשרותך לשאול שאלת מעקב כדי לפתור את התוצאה, להשוות ערכי דוחות, לצמצם את התשובה או לשנות את אופן הצגת התובנה.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?