Control Hubで事前に生成されたレポートについて質問してください
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コントロールハブの Cisco AI Assistant を使えば、事前に生成されたレポートに自然言語で質問することができます。

Cisco AI Assistantこれにより、Control Hubの管理者は、生成されたレポートで収集されたテレメトリについて質問することができます。 「昨日の user@example.com の会議をすべて見せて」など、 問題のトラブルシューティングに役立つ質問や、「先月、 モバイルデバイスを使用して会議に参加したユーザー数」など、組織での Webex サービスの採用に関する洞察を見つけるのに役立つ質問をすることができます。

この機能は現在英語でのみ利用可能です。

尋ねられた質問に基づいて、AI Assistant質問に答えるために適切な生成されたレポートを自動的に選択するか、データが重複するレポートが複数ある場合は、適切なレポートを選択するように求めます。 このヒューマンインザループアプローチは、回答があなたの質問に最も一致するレポートデータを使用するようにするのに役立ちます。

選択したレポートに質問の回答に必要なデータが含まれていない場合は、AI Assistantより関連性の高いレポートを選択するように求められます。 生成されたレポートがない場合は、分析したいデータを含むレポートを生成し、レポートの準備ができたらもう一度質問してください。

AI Assistant生成されたレポートのクエリにを使用すると、レポートをダウンロードしたり、スプレッドシート内のデータを操作またはフィルタリングしたり、ピボットテーブルを作成したり、重要な洞察を手動で要約したりする必要がないため、時間を節約できます。

レポートで聞ける質問の種類

生成されたレポートに含まれるデータについて質問してください。 自然言語を使用して、レポートテレメトリのトラブルシューティング、レポートデータの要約、傾向の特定、値の比較、視覚的な洞察の作成を行うことができます。

ゴールサンプル質問

会議のトラブルシューティング

  • 昨日の user@example.com の会議をすべて見せてください。

  • これらの会議のうち、問題があったのはどれですか?

  • 昨日の午前10時の会議で問題が発生した原因は何ですか?

採用動向を調べてください

  • 先月、モバイルデバイスを使って会議に参加したユーザーは何人ですか?

  • 会議にPSTNとVoIPを使って参加したユーザーは何人ですか?

  • 先月ユーザーが出席した会議の数の中央値は、昨年の同月と比較してどれくらいでしたか?

レポートデータを比較してください

  • このレポートでは、各拠点の会議利用状況を比較しています。

  • 昨年、ユーザーが呼びかけた上位5か国はどこですか?

デバイスとリソースを分析します

  • 消費電力が最も高かったのはどのデバイスですか?

  • 会議の数が最も多かったのはどの場所ですか?

通話データを確認する

  • user@example.com への着信と発信の電話を教えてください。

  • このレポートで通話アクティビティを要約してください。

視覚的な洞察を作りましょう

  • 場所別の会議数を棒グラフに表示します。

  • 部署別の会議利用状況を示すグラフを作成してください。

レポートデータを要約してください

  • このレポートの主なポイントを要約してください。

  • このレポートで注意すべきことは何ですか?

表示される回答は、管理者の役割と利用できる生成されたレポートによって異なります。

最良の結果を得るためのヒント

は、AI Assistant生成されたレポートと分析したいレポートデータを特定するのに十分なコンテキストが質問に含まれている場合に最適です。

ヒントなぜそれが役立つのか

生成されたレポートのテレメトリについて尋ねてください

AI Assistant生成されたレポートにあるデータからの答え。

可能であれば時間範囲を含めてください

時間範囲を設定すると、回答に使用されるレポートデータを絞り込むことができます。

特定の名前、メールアドレス、場所、デバイス、サービス、またはレポートフィールドを使用してください

レポートに類似のユーザー、場所、デバイス、またはサービスが含まれている場合、特定の詳細情報はあいまいさを避けるのに役立ちます。

簡単に始めて、答えを絞り込んでください

幅広い質問から始めて、次にトラブルシューティング、値の比較、またはビジュアライゼーションの変更のためにフォローアップの質問をしてください。

プロンプトが表示されたら、最も関連性の高いレポートを選択してください

複数のレポートに重複するデータが含まれている場合は、必要な洞察に最も一致するレポートを選択してください。

レポートに関する質問をする前にレポートを生成してください

生成されたレポートがない場合は、質問する前に分析したいデータを含むレポートを生成してください。AI Assistant

もっとコンテキストが必要かもしれない質問

要求されたデータが生成されたレポートに含まれていない場合、選択したレポートで質問に回答できない場合、 または質問の範囲が広すぎる場合、質問によっては有用な結果が得られないことがあります。 分析したいレポート、分野、ユーザー、場所、デバイス、サービス、 または時間範囲を含めてみてください。 次の質問は、範囲が広すぎる例です。

  • 私の組織の会議の質をリアルタイムで見せてください。

  • 今月、全体的な使用量が変わったのはなぜですか?

  • どのサービスが最も好調ですか?

  • すべてのレポートですべての場所を比較します。

  • Webex の使用をやめそうなユーザーを見つけましょう。

可能であれば、生成されたレポートに表示されるデータについて尋ねるか、AI Assistant分析したいデータを含むレポートを選択してください。

1

コントロールハブにサインインしてください。

2

モニタリングで、レポート > レポートリストを選択します。

3

用意されている生成されたレポートと、それらのレポートに示されているインサイトを確認してください。

4

生成されたレポートを選択し、星のアイコンをクリックします ai-powered indicator 質問をしたり、 そのレポートのインサイト候補を見たりできます。

生成されたレポートがない場合は、 分析したいデータを含むレポートを生成し、準備ができたらレポートに戻ってください。

5

クリック Cisco AI Assistant iconCisco AI Assistant。

6

推奨インサイトを選択するか、レポートテレメトリに関する質問をボックスに入力してください。Cisco AI Assistant

たとえば、「消費電力が最も高かったデバイスはどれですか?」と尋ねてください。、「先月、モバイルデバイスを使って会議に参加したユーザーは何人ですか?」、または「昨日の user@example.com の会議をすべて見せてください。」

7

レポートを選択するように求められたら、分析したいデータに最も一致する生成されたレポートを選択してください。

選択したレポートに質問の回答に必要なデータが含まれていない場合は、より関連性の高いレポートを選択して、もう一度質問してください。

8

回答、要約、または視覚化を確認してください。

フォローアップの質問をして、結果のトラブルシューティング、レポート値の比較、回答の絞り込み、インサイトの表示方法の変更を行うことができます。

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