在 Control Hub 中提出預先生成的報表問題
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使用 Control Hub 中的 Cisco AI Assistant,您可以使用自然語言對預先生成的報告提出問題。

Cisco AI Assistant可讓 Control Hub 管理員提出關於產生報表中收集的遙測問題。 您可以提出有助於 疑難排解問題的問題,例如「昨天向我顯示 user@example.com 的所有會議」,或幫助您找到有關組織中採用 Webex 服務的見解的問題,例如「上個月使用行動 裝置加入會議的使用者數量?」

此功能目前僅提供英文版本。

根據提出的問題,會AI Assistant自動選擇正確產生的報告來回答問題,或者如果有多個包含重疊數據的報告,則要求您選擇合適的報告。 這種人工循環方法有助於確保答案使用最符合您問題的報表資料。

如果選取的報告不包含回答問題所需的資料,則會AI Assistant要求您選擇更相關的報表。 如果沒有產生的報告可用,請產生包含您要分析的資料的報表,然後在報表準備好後再次提出您的問題。

使用AI Assistant查詢產生的報表可節省時間,因為您無需下載報告、操作或過濾試算表中的資料、建立數據透視表或手動彙總關鍵見解。

您可以提出的報告問題類型

詢問您產生的報表中存在的資料的問題。 您可以使用自然語言來疑難排解報告遙測、摘要報表資料、識別趨勢、比較值以及建立視覺洞察。

目標範例問題

會議疑難排解

  • 向我顯示昨天的 user@example.com 的所有會議。

  • 這些會議中有哪些問題?

  • 昨天上午十時的會議可能造成問題的原因是什麼原因?

尋找採用趨勢

  • 上個月有多少用戶使用行動裝置加入會議?

  • 有多少用戶使用 PSTN 與 VoIP 加入會議?

  • 與去年同一個月相比,上月用戶參加會議的中位數是多少?

比較報表資料

  • 比較此報表中位置之間的會議使用情況。

  • 去年用戶呼籲的前 5 個國家/地區是哪些?

分析裝置和資源

  • 哪些設備的功耗最高?

  • 哪些地點會議次數最多?

查看通話數據

  • 給我 user@example.com 的來電和外來電。

  • 總結此報表中的呼叫活動。

建立視覺洞察

  • 在條形圖中按位置顯示會議數目。

  • 建立按部門顯示會議使用情況的圖表。

匯總報表資料

  • 總結本報告中的主要結果。

  • 本報告中我應該注意什麼?

您可以看到的答案取決於您的管理員角色和可供您使用的產生報告。

獲得最佳效果的秘訣

當您的AI Assistant問題包含足夠的前後關聯來識別所產生的報表和要分析的報告資料時,最有效果。

提示為什麼有幫助

詢問產生的報告中的遙測

您AI Assistant產生的報表中可用的資料中的答案。

盡可能包括時間範圍

時間範圍有助於縮小用於答案的報表資料。

使用特定名稱、電子郵件地址、位置、裝置、服務或報表欄位

當報告包含類似的使用者、位置、裝置或服務時,特定詳細資訊有助於避免模糊。

簡單開始,然後調整答案

從一個廣泛的問題開始,然後提出後續問題以進行疑難排解、比較值或變更視覺化。

出現提示時選擇最相關的報告

如果多個報告包含重疊資料,請選取最符合您需要洞察的報表。

在提出報告問題之前產生報告

如果沒有產生的報告可用,請在提出問題之前產生包含您要分析的資料AI Assistant的報告。

可能需要更多上下文的問題

如果所需資料未包含在產 生的報表中、選取的報表無法回答問題,或問題太廣,某些問題可能無法傳回有用 的結果。 嘗試包含您要分析的報表、欄位、使用者、位置、裝置、 服務或時間範圍。 以下問題是一些太廣泛的例子:

  • 向我顯示組織的即時會議品質。

  • 為什麼本月整體使用情況發生變化?

  • 哪種服務表現最佳?

  • 比較所有報表中的每個位置。

  • 尋找可能停止使用 Webex 的使用者。

如果可能,請詢問顯示在產生報表中的資料,或選擇包含您要分析的資料AI Assistant的報表。

1

登入 Control Hub。

2

在「監視」 下,選取「報表」>「報表清單」。

3

檢閱可供您使用的產生報告,以及針對這些報表顯示的任何建議見解。

4

選取產生的報告,然後按一下星星圖示 ai-powered indicator 提出問題或查看該 報告的建議見解。

如果沒有產生的報告可用,請產生包含您要分析的 資料的報表,然後在報表準備好後返回報表。

5

click Cisco AI Assistant iconCisco AI Assistant。

6

選取建議的洞察,或在方塊中輸入有關報告遙測的問題Cisco AI Assistant。

例如,詢問「哪些設備的功耗最高?」,「上個月有多少用戶使用行動裝置加入會議?」,或「向我顯示昨天的 user@example.com 的所有會議。」

7

如果系統提示您選擇報表,請選取最符合您要分析資料的產生報表。

如果選取的報告不包含回答問題所需的資料,請選擇更相關的報表,然後再次詢問。

8

檢閱答案、摘要或視覺化。

您可以提出後續問題來疑難排解結果、比較報表值、縮小答案或變更洞察的顯示方式。

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