Bezplatná čísla můžete bezplatně uskutečňovat hovory. Tato čísla umožňují volajícím spojit se s firmami a jednotlivci mimo danou oblast, aniž by byl účtován poplatek za meziměstský hovor.

Odchozí volání na bezplatná čísla je podporováno ve všech zemích. V tomto článku zjistíte seznam zemí, ve kterých můžete přidat bezplatná čísla do služby Webex Calling, přijímat příchozí hovory a také používat bezplatná čísla jako IDS volajících.

Bezplatná čísla jsou v centru Control Hub označena odznakem.

Bezplatná čísla můžete přiřadit službám Webex, jako je automatický operátor, skupina sdružených linek, fronta hovorů atd. Bezplatná čísla však nemůžete přiřadit jako číslo uživatele nebo pracovního prostoru. Bezplatná čísla můžete použít jako hlavní číslo pro pobočku služby Webex a použít je jako ID volajícího pro uživatele nebo pracovní prostor.

Nezeměpisná čísla, například bezplatná čísla, usnadňují podnikům, které uživatelům umožňují snadno se dostat z dlouhých vzdáleností, aniž by museli platit plné poplatky za dálkové volání. U těchto čísel jsou na rozdíl od bezplatných čísel účtovány volajícímu poplatky. Jsou dostupná v celé zemi a nemají žádné předčíslí města. I když tato čísla nejsou pro jednotlivce příliš využitelná, pro firmy se zákazníky po celé zemi jsou velmi lukrativní. Nezeměpisná telefonní čísla nemají v centru Control Hub indikaci odznaku.

Některé země mají omezení při uskutečňování odchozích hovorů z určitých nezeměpisných čísel spolu s omezeními, kdy je nelze přiřadit koncovým uživatelům. Omezení pro nezeměpisná čísla jsou v těchto zemích stejná jako pro bezplatná čísla. Podrobnosti o omezeních najdete v článku Plány vytáčení podle zemí . Nezeměpisná čísla s omezeními jsou uvedena pomocí §.

V některých zemích jsou používány vzory čísel s proměnnou délkou, například: 050-xxxxxx až 050-xxxxxxxxx.

  • Nezeměpisná čísla nejsou v plánech volání Cisco podporována.

  • V současné době jsou bezplatná čísla podporována plány volání Cisco pouze v pobočkách v USA a Kanadě.

  • Při používání místní sítě PSTN nebo sítě PSTN připojené ke cloudu ověřte u svého poskytovatele sítě PSTN nabídky týkající se bezplatných a nezeměpisných čísel.

  • Uživateli, pracovnímu prostoru ani virtuální lince nelze přiřadit bezplatná a omezená nezeměpisná čísla.

Severní Amerika

Bezplatné a negeografické rozsahy čísel platí pro následující země, které používají severoamerický číslovací plán:

Americká Samoa

Anguilla

Antigua a Barbuda

Bahamy

Barbados

Bermudy

Britské panenské ostrovy

Kajmanské ostrovy

Kanada

Dominika

Dominikánská republika

Grenada

Guam

Jamajka

Mexiko

Montserrat

Severní Mariany

Portoriko

Svatý Kryštof a Nevis

Svatá Lucie

Svatý Vincenc a Grenadiny

Sint Maarten

Trinidad a Tobago

Ostrovy Turks a Caicos

Americké Panenské ostrovy

Spojené státy americké

Pouze regiony Kanady a Mexika podporují nezeměpisné číslo.

Evropa

Bezplatné a negeografické rozsahy čísel platí pro následující země:

Rakousko

Belgie

Finsko

Francie

Německo

Itálie

Lucembursko

Nizozemsko

Španělsko

Švédsko

Švýcarsko

Spojené království

Bezplatná podpora se nevztahuje na region Rakouska.

Asie

Bezplatné a negeografické rozsahy čísel platí pro následující země:

Indie

Japonsko

Podrobnosti o podporovaných bezplatných a negeografických číslech naleznete v příslušném plánu vytáčení jednotlivých zemí v článku Plány vytáčení podle jednotlivých zemí .

Správce zákazníka je odpovědný za pochopení a používání bezplatných a nezeměpisných čísel v dané zemi a za jejich správné přiřazení v souladu s místními předpisy.

Austrálie

Bezplatné a negeografické rozsahy čísel platí pro následující země:

Austrálie

Jižní Amerika

Bezplatné a negeografické rozsahy čísel platí pro následující země:

Brazílie