Přehled

Bezplatná čísla jsou telefonní čísla, na která lze zdarma volat osobám, které volaly. Tato čísla umožňují volajícím spojit se s firmami a jednotlivci mimo danou oblast, aniž by byl účtován poplatek za meziměstský hovor.

Odchozí volání na bezplatná čísla je podporováno ve všech zemích. V tomto dokumentu je popsán seznam zemí, ve kterých lze do služby Webex Calling přidat bezplatná čísla pro příjem příchozích volání a také za účelem použití bezplatných čísel jako ID volajícího.

Bezplatná čísla jsou v centru Control Hub označena odznakem.

Bezplatná čísla lze přiřadit službám Webex, jako je automatický telefonický systém, skupiny sdružených linek, fronta hovorů atd. Bezplatná čísla nelze přiřadit jako číslo uživatele nebo pracovního prostoru. Lze je však použít jako hlavní číslo pro pobočku Webex a používat je jako ID volajícího pro uživatele nebo pracovní prostor.

Nezeměpisná čísla, například bezplatná čísla, umožňují firmám snadné kontaktování ze strany zákazníků na velké vzdálenosti, aniž by museli platit plné poplatky za meziměstské volání. U těchto čísel jsou na rozdíl od bezplatných čísel účtovány volajícímu poplatky. Jsou dostupná v celé zemi a nemají žádné předčíslí města. I když tato čísla nejsou pro jednotlivce příliš využitelná, pro firmy se zákazníky po celé zemi jsou velmi lukrativní. Nezeměpisná telefonní čísla nejsou v centru Control Hub nijak indikována pomocí odznaku.

V některých zemích jsou pro odchozí hovory z nezeměpisných čísel uplatňována omezení. Omezení pro nezeměpisná čísla v těchto zemích jsou stejná jako omezení pro bezplatná čísla. Země, kde platí tato omezení pro nezeměpisná čísla, jsou označeny znakem §.

V některých zemích jsou používány vzory čísel s proměnnou délkou, například: 050-xxxxxx až 050-xxxxxxxxxxx

  • Bezplatná a nezeměpisná čísla nejsou v síti Cisco PSTN podporována.

  • Pokud používáte místní síť PSTN nebo síť PSTN připojenou ke cloudu, ověřte u poskytovatele sítě PSTN, zda nabízí bezplatná a nezeměpisná čísla.

Severní Amerika (všechny země severoamerického plánu číslování)

Bezplatná čísla:

  • 800-xxx-xxxx

  • 822-xxx-xxxx

  • 833-xxx-xxxx

  • 844-xxx-xxxx

  • 855-xxx-xxxx

  • 866-xxx-xxxx

  • 877-xxx-xxxx

  • 88x-xxx-xxxx

Spojené království §

Bezplatná čísla:

  • 0800-xxx-xxxx

  • 0808-xxx-xxxx

Nezeměpisná čísla:

  • 030x-xxx-xxxx

  • 033x-xxx-xxxx

  • 034x-xxx-xxxx

  • 037x-xxx-xxxx

  • 084[2-5]-xxx-xxxx

  • 087[0-3]-xxx-xxxx

Rakousko

Nezeměpisná čísla:

  • 050-xxxxxx až 050-xxxxxxxxxxx

  • 0517-xxxxx až 0517-xxxxxxxxxx

  • 057-xxxxxx až 057-xxxxxxxxxxx

  • 059-xxxxxx až 059-xxxxxxxxxxx

Japonsko

Bezplatná čísla:

  • 0120-xxx-xxx

  • 0800-xxx-xxxx

Nezeměpisná čísla:

  • 050-xxxx-xxxx

Správce zákazníka musí vědět, jak lze v dané zemi bezplatná a nezeměpisná čísla používat, a nese odpovědnost za jejich správné přiřazení v souladu s místními předpisy.