Støtte for gratisnumre og ikke-geografiske numre

Bruk gratisnumre til å ringe gratis. Slike numre gjør det mulig for oppringere å nå bedrifter og enkeltpersoner utenfor området uten å bli belastet for et langdistansegebyr.

Utgående oppringing til gratisnumre støttes i alle land. Bruk denne artikkelen til å vite listen over land der du kan legge til gratisnumre i Webex Calling, for å motta innkommende anrop og også for å bruke gratisnumre som oppringer-ID-er.

For landsspesifikke oppringingsplannumre, se Oppringingsplaner etter land.

Gratisnumre har et merke i Control Hub.

Du kan tilordne gratisnumre til Webex-tjenester som auto-ledsager, huntgruppe, samtalekø og så videre. Du kan imidlertid ikke tilordne gratisnumre som nummer til en bruker eller et arbeidsområde. Du kan bruke gratisnumre som hovednummer for et Webex-sted og bruke det som en innringer-ID for en bruker eller et arbeidsområde.

Ikke-geografiske numre, for eksempel gratisnumre, gjør det enklere for bedrifter å nå brukere enkelt fra lange avstander uten å måtte betale hele langdistanseanropsavgiften. I motsetning til gratisnumre har disse numrene en kostnad for oppringeren. De er tilgjengelige over hele landet, og de har ingen byprefikser. Selv om disse tallene er til lite nytte for enkeltpersoner, er de svært lukrative for bedrifter med kunder over hele landet. Ikke-geografiske telefonnumre har ikke en merking i Control Hub.

Noen land har begrensninger når du foretar utgående anrop fra visse ikke-geografiske numre, sammen med begrensninger der de ikke kan tilordnes til sluttbrukere. Begrensningene for ikke-geografiske numre i disse landene er de samme som for gratisnumre. Se artikkelen Ringeplaner etter land for detaljer om begrensningene. Ikke-geografiske numre med begrensninger er angitt ved hjelp av §.

Noen land har variable lengdenummermønstre, For eksempel: 050-xxxxxx til 050-xxxxxxxxxxx.

  • Ikke-geografiske numre støttes ikke med Cisco Calling-planer.

  • For øyeblikket støttes gratisnumre kun med Cisco Calling-planer i USA og Canada.

  • Når du bruker et lokalt PSTN eller skytilkoblet PSTN, må du sjekke med din PSTN-leverandør for tilbud relatert til gratisnumre og ikke-geografiske numre.

  • Du kan ikke tilordne gratisnumre og begrensede ikke-geografiske numre til en bruker, et arbeidsområde eller en virtuell linje.

Gratis og ikke-geografisk landliste

Gratisnummerområder og ikke-geografiske nummerområder gjelder for følgende land som bruker den respektive landenummerplanen:

Land/region

Afrika

Sør-Afrika

Nord-Amerika

Amerikanske Samoa, Anguilla, Antigua og Barbuda, Bahamas, Barbados, Bermuda, De britiske jomfruøyene, Caymanøyene, Canada, Dominica, Den dominikanske republikk, Grenada, Guam, Jamaica, Mexico, Montserrat, De nordlige Mariana-øyene, Puerto Rico, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent og Grenadinene, Sint Maarten, Trinidad og Tobago, Turks- og Caicosøyene, USA Jomfruøyene

Europa

Østerrike, Belgia, Finland, Frankrike, Tyskland, Italia, Luxembourg, Nederland, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia

Gratis støtte gjelder ikke for Østerrike-regionen.

Asia

India, Japan, Singapore, Kina

Hvis du vil ha mer informasjon om støttede gratisnumre og ikke-geografiske numre, kan du se den respektive oppringingsplanen for land i artikkelen Oppringingsplaner etter land .

Kundeadministratoren er ansvarlig for å forstå og bruke gratisnumre og ikke-geografiske numre i et land og tilordne dem på riktig måte i henhold til lokale forskrifter.

Australia

Australia, New Zealand

Sør-Amerika

Brasil

Aktiver gratisnumre for Cisco PSTN

Webex Calling tilbyr støtte for innkommende gratisnumre (IBTF), slik at kunder med Cisco Calling-planen som PSTN-tilkobling kan bestille og levere innkommende gratisnumre.

Cisco Calling-planen (Cisco PSTN) støtter oppretting av en ny bestilling, overføringsbestilling, flyttebestilling for Innkommende gratisnumre sammen med eksisterende DID-numre eller vanlige numre gjennom Control Hub-grensesnittet.

Gratisnumre er ikke tilgjengelige for bestilling før du kjøper en egen lisens med gratis tilgjengelighet. Hvis du ikke har en IBTF-lisens, vises et verktøytips i Control Hub for å vite at det kreves en IBTF-lisens.

verktøytips som angir krav om innkommende gratisnummer (IBTF)

Kjøp en lisens (BCIBTFTN) for å klargjøre gratisnumre i Cisco Calling-planen. Kontakt din Cisco-salgsagent og/eller kundestøtteteam for å kjøpe den nødvendige lisensen.

Gratis klargjøring er ikke tillatt for prøveversjonskunder.

Følgende er de støttede brukstilfellene:

  • Du kan søke etter tilgjengelige innkommende gratisnumre og bestille et nytt innkommende gratisnummer. Hvis du vil bestille nye numre, kan du se Komme i gang med Cisco Calling-planene.

  • Du kan opprette overføringsordrer for å overføre eksisterende gratisnumre fra en tidligere transportør til Cisco PSTN. Hvis du vil overføre eksisterende numre, kan du se Komme i gang med Cisco Calling-planene.

  • Du kan opprette flyttebestillinger for å flytte gratisnumre fra ett sted til et annet. Hvis du vil flytte numre fra ett sted til et annet, kan du se Administrere telefonnumre i Control Hub.

    Begge stedene må ha IBTF-lisens konfigurert i abonnementet.

  • Du kan se den innkommende gratislisensen og bruken under abonnementet i Control Hub. Hvis du vil se gjennom abonnementene, kan du se Abonnementer i Control Hub.