Use números de chamada gratuita para fazer chamadas sem nenhum custo. Esses números permitem que os chamadores contatem empresas e indivíduos fora da área sem a cobrança de uma taxa de longa distância pela chamada.

A discagem de saída para números de chamada gratuita é compatível em todos os países. Use este artigo para saber a lista de países onde você pode adicionar números de chamada gratuita ao Webex Calling, receber chamadas de entrada e também usar números de chamada gratuita como IDs de chamador.

Os números de chamada gratuita têm um emblema no Control Hub.

Você pode atribuir números de chamada gratuita aos serviços Webex, como Assistente automático, Grupo de busca, Fila de chamadas e assim por diante. No entanto, você não pode atribuir números de chamada gratuita como o número de um usuário ou de um espaço de trabalho. Você pode usar números de chamada gratuita como número principal de um local Webex e usá-los como ID do chamador para um usuário ou espaço de trabalho.

Números não geográficos, como números de chamada gratuita, facilitam que as empresas permitam que os usuários acessem facilmente de longas distâncias sem ter que pagar as tarifas de chamadas de longa distância. Ao contrário dos números de chamada gratuita, esses números têm um custo para quem liga. Elas podem ser acessadas em todo o país e não têm prefixos de cidade. Embora esses números sejam de pouca utilidade para os indivíduos, eles são altamente lucrativos para empresas com clientes em todo o país. Os números de telefone não geográficos não têm uma indicação de emblema no Control Hub.

Alguns países têm restrições ao fazer chamadas de saída de determinados números não geográficos juntamente com restrições onde eles não podem ser atribuídos aos usuários finais. As restrições de números não geográficos nesses países são as mesmas que os números de chamada gratuita. Consulte Planos de discagem por país artigo para obter detalhes sobre as restrições. Números não geográficos com restrições são indicados usando §.

Alguns países têm padrões de número de comprimento variável, por exemplo: 050-xxxxxx a 050-xxxxxxxxx.

  • Os números não geográficos não são compatíveis com os Planos de chamadas da Cisco.

  • Atualmente, os números de chamada gratuita são compatíveis com os Planos de chamadas da Cisco apenas em locais nos EUA e no Canadá.

  • Ao usar um PSTN baseado no local ou PSTN conectado em nuvem, verifique com seu provedor PSTN ofertas relacionadas a números de chamada gratuita e não geográficos

  • Não é possível atribuir números de chamada gratuita e não geográficos restritos a um usuário, espaço de trabalho ou linha virtual.

América do Norte

Os intervalos de números de chamada gratuita e não geográficos se aplicam aos seguintes países que usam o Plano de numeração da América do Norte:

Samoa Americana

Anguila

Antígua e Barbuda

Bahamas

Barbados

Bermudas

Ilhas Virgens Britânicas

Ilhas Caiman

Canadá

Dominica

República Dominicana

Granada

Guam

Jamaica

México

Montserrat

lhas Marianas do Norte

Porto Rico

São Cristóvão e Névis

Santa Lúcia

São Vicente e Granadinas

São Maarten

Trinidad e Tobago

Ilhas Turcas e Caicos

Ilhas Virgens Americanas

Estados Unidos

Somente as regiões do Canadá e México suportam um número não geográfico.

Europa

Os intervalos de números de chamada gratuita e não geográficos se aplicam aos seguintes países:

Áustria

Bélgica

Finlândia

França

Alemanha

Itália

Luxemburgo

Holanda

Espanha

Suécia

Suíça

Reino Unido

O suporte gratuito não se aplica à região da Áustria.

Ásia

Os intervalos de números de chamada gratuita e não geográfica se aplicam aos seguintes países:

Índia

Japão

Para obter detalhes sobre os números de chamada gratuita e não geográficos suportados, consulte o respectivo plano de discagem do país no artigo Planos de discagem por país .

O administrador do cliente é responsável por entender e usar números de chamada gratuita e não geográficos em um país e atribuí-los adequadamente de acordo com os regulamentos locais.

Austrália

Os intervalos de números de chamada gratuita e não geográfica se aplicam aos seguintes países:

Austrália

América do Sul

Os intervalos de números de chamada gratuita e não geográfica se aplicam aos seguintes países:

Brasil