V tomto článku
dropdown icon
Klávesy návrhové linie
    Šablony tlačítek telefonu
    Konfigurace kláves návrhové linie pomocí šablony tlačítka telefonu
    Použití šablony tlačítek na telefon
dropdown icon
Funkční klávesy
    Šablony klávesových tlačítek telefonu
    Konfigurace softwarových kláves funkcí pomocí šablony softkey
    Použití šablony softkey na telefon
Konfigurace kláves návrhových linií a softwarových kláves (Unified CM)
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Nakonfigurujte klávesy funkčních řad a funkční klávesy pro Cisco Wireless Phone 9821, aby uživatelé měli snadný přístup k funkcím v telefonu. Tento článek nápovědy je určen pro Cisco Wireless Phone 9821 registrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Klávesy návrhové linie

Na bezdrátovém telefonu Cisco 9821 se klíč funkčního řádku zobrazuje jako vyhrazená linka, což uživatelům umožňuje rychlý přístup k přiřazeným funkcím.

Tabulka 1. Podporované funkce na řádkových klávesách
Název prvkuPopis
Všechny hovoryPomocí funkce Všechny hovory v šablon ě tlačítka telefonu zobrazíte všechny relace hovorů ze všech linek.
BLF s Call ParkemK ovládání této zkrat ky použijte funkci Call Park BLF v šabloně tlačítka telefonu.
BLF s vyzvednutím hovorůPomocí funkce Rych lá volba BLF v šabloně tlačítka telefonu a zaškrtněte políčko Vyzvednutí ho voru v okně Konfigurace rychlé volby pole Busy Lamp pro ovládání této zkratky.
BLF s rychlou volbouK ovládání této z kratky použijte funkci Rychlá volba BLF v šabloně tlačítka telefonu.
Zavolejte zpětK ovládání této zkratky použijte funkci zpětného volání v šabloně tlačítka telefonu.
Zavolejte ParkK ovládání této zkratky použijte funkci Parkování hovorů v šablon ě tlačítka telefonu.
Vyzvednutí hovorůTuto zkrat ku ovlá dejte pomocí funkce Vyzvednutí hovoru v šablon ě tlačítka telefonu.
DNDTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Nerušit v šabloně tlačítka telefonu.
Skupinové vyzvednutíTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Vyzvednutí skupinového hovoru v šabloně tlačítka telefonu.
Huntská skupinaK ovládání této zkrat ky použijte funkci Odhlášení skupiny Hunt v šabloně tlačítka telefonu.
InterkomK ovládání této zkratky použijte funkci Interkom v šabloně tlačítka telefonu.
Identifikace škodlivého hovoruTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Identifikace škodlivého hovoru v šabloně tlačítka telefonu.
Seznamte se se mnouK ovládání této zkrat ky použijte funkci Meet Me Conference v šabloně tlačítka telefonu.
MobilitaTuto zkratku ovládejte pomocí funkce Mobility v šablon ě tlačítka telefonu.
Ostatní PickupK ovládání této zkratky použijte funkci Další vyzvednutí v šabloně tlačítka telefonu.
SoukromíTuto zkratku ovládejte pomocí funkce Soukro mí v šabloně tlačítka telefonu.
Stav frontyTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Stav fronty v šabloně tlačítka telefonu.
Opakované voláníK ovládání této zkrat ky použijte funkci Opakované volání v šabloně tlačítka telefonu.
Rychlá volbaTuto zkrat ku ovládejte pomocí funkce Rych lá volba v šabloně tlačítka telefonu.
URL službyK ovládání této zkratky použijte funkci URL služby v šabloně tlačítka telefonu.

Šablony tlačítek telefonu

Linky a funkce můžete bezdrátovým telefonům přiřadit pomocí šablon tlačítek telefonu. Doporučuje se nakonfigurovat tyto šablony před registrací telefonů v síti, aby bylo zajištěno, že přizpůsobená nastavení budou použita okamžitě po registraci. Šablony však lze aktualizovat i po registraci telefonu.

Cisco Wireless Phone 9821 podporuje až šest linek a 24 souběžných hovorů. Ve výchozím nastavení je pozice tlačítka 1 vyhrazena pro řádky. Pozice 2 až 6 jsou k dispozici pro přiřazení funkcí, včetně adresy URL služby, soukromí, rychlé volby, BLF Directed Call Park atd.

Pomocí funkcí klávesových tlačítek v nabídce Další získáte přístup k dalším funkcím telefonu , jako je parkování hovorů, přesměrování hovorů, opakované volání, pozastavení, obnovení a konference.

Další informace naleznete v Příru čce konfigurace systému pro Cisco Unified Communications Manager verzi 15 a SU.

Konfigurace kláves návrhové linie pomocí šablony tlačítka telefonu

Pomocí šablony tlačítka telefonu zapnuto můžete konfigu Cisco Unified Communications Manager Administration rovat klávesy návrhové linie pro různé prvky. Každá klávesa návrhové linie zaují má pozici čáry. Pořadí prvku můžete změnit.

1

Zap Cisco Unified Communications Manager Administration něte volbu Zařízení > Nastavení zařízení > Šablona tlačítka telefonu.

2

Kliknutím na tlačítko Naj ít zobrazíte seznam podporovaných šablon telefonů.

3

Pokud chcete vytvořit novou šablonu tlačítka telefonu, proveďte následující kroky; v opačném případě pokračujte dalším krokem.

  1. Vyberte výchozí šablonu pro model telefonu a klepněte na tlačítko Kopírovat.

  2. Do pole Informace o šabloně tlačítka telefonu zadejte nový název šablony.

  3. Klikněte na tlačítko Uložit.

4

Pokud chcete přidat telefonní tlačítka do existující šablony, proveďte následující kroky.

  1. Klikněte na tlačítko Naj ít a zadejte kritéria vyhledávání.

  2. Vyberte existující šablonu.

5

V rozevíracím seznamu Řá dek vyberte prvek, který chcete přidat do šablony.

6

Klikněte na tlačítko Uložit.

7

Proveďte jeden z následujících úkolů:

  • Klepněte na tlačítko Použít konfigur aci, pokud jste upravili šablonu, která je již přidružena k zařízením, aby restartovala zařízení.
  • Pokud jste vytvořili novou šablonu tlačítek, přiřaďte šablonu k zařízením a poté je restartujte.

Použití šablony tlačítek na telefon

1

Zap Cisco Unified Communications Manager Administration nuto zvolte Zařízení > Telefon.

2

Kliknutím na tlačítko Naj ít zobrazíte seznam nakonfigurovaných telefonů.

3

Vyberte telefon, do kterého chcete přidat šablonu tlačítka telefonu.

4

V rozevírac ím seznamu Šablon a tlačítka telefonu vyberte šablonu tlačítka telefonu, která obsahuje tlačítko nové funkce.

5

Klikněte na tlačítko Uložit.

Zpráva vyzve k aktualizaci nastavení telefonu klepnutím na tlačítko Obnovit.
6

Klepněte na tlačítko Obnov it.

Funkční klávesy

Na bezdrátovém telefonu Cisco 9821 se softwarové klávesy funkcí zobrazují ve spodní části domovské obrazovky nebo v konkrétních nabídkách. Pokud obrazovka obsahuje další možnosti, stiskněte Další 9821 More buttonzobrazit je. Uživatelé mohou vybrat příslušnou klávesovou klávesu pro provedení akce nebo přístup k určité funkci.

Tabulka 2. Podporované funkce na softwarových klávesách
Popisek tlačítka prvkuStav telefonuPopis

Abbr ciferník

Opuštěný háček

Off Hook s funkcí

Číslice po prvním

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Zkrácený číselník (ABBRDial) v šabloně softkey.

Člun

Dálkové ovládání v provozu

K ovládání tlačítka použijte kláves ovou klávesu Barge nebo Conference Barge v šabloně softkey.

Když je tlačítko Barge nakonfigurováno, zobrazí se na obrazovce hovoru sdílené linky.

Zavolejte zpět

Na háku

Vyzvonit

Připojený přenos

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Zpětné volání (zpětné volání) v šabloně softkey.

Zavolejte park

Připojeno

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Park (Park) v šabloně softkey.

Vyzvednutí hovoru

Na háku

Opuštěný háček

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Vyzvednutí (PickUp) v šabloně softkey.

Konference

Připojeno

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Conference (Confrn) v šabloně softkey.

Seznam konferencí

Připojeno

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Seznam konferencí (ConfList) v šabloně softkey.

Pokles

Zazvonit

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Imediate Divert (Idivert) v šabloně softkey.

Nerušit

DND vypnuto

Na háku

Opuštěný háček

Off Hook s funkcí

Zazvonit

Vyzvonit

Připojeno

V pozastavení

Připojený přenos

Připojená konference

Číslice po prvním

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Přepnout nerušit (DND) v šabloně softkey.

Ukončit hovor

Vyzvonit

Připojeno

Připojený přenos

Připojená konference

K ovládání tohoto tlačítka použijte klávesovou klávesu Ukončit hovor (EndCall) v šabloně softkey. Nemůžete určit jeho polohu.

FWD vše

FWD vypnuto

Přeposlat vše

Vpřed

Na hákuK ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Přeposlat vše (CFWdAll) v šabloně softkey.

Skupinové vyzvednutí

Na háku

Opuštěný háček

Pomocí klávesové klávesy Skupinové vyzvednutí (GPickup) v šabloně softkey můžete ovládat toto softwarové tlačítko.

Držet

PřipojenoPomocí klávesové klávesy Hold (Hold) v šabloně softkey můžete ovládat toto měkké tlačítko. Nemůžete určit jeho polohu.

Lovecká skupina vstup/výstup

HG vstup/výstup

Na hákuK ovládání tlačítka použijte softwarovou klávesu Hlog (HLog) v šabloně softkey.

MCID

Nahlásit volajícího

PřipojenoK ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Přepnout sledování škodlivých hovorů (MCID) v šabloně softkey.

Seznamte se se mnou

Na háku

Opuštěný háček

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Meet Me (MeetMe) v šabloně softkey.

Zprávy

Na háku

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Zprávy (Zprávy) v šabloně softkey.

Nový hovor

V pozastavení

Dálkové ovládání v provozu

K ovládání tlačítka použijte softwarovou klávesu NewCall (NewCall) v šabloně softkey.

Jiné vyzvednutí

Na háku

Opuštěný háček

K ovládání tohoto měkkého tlačítka použijte softwarovou klávesu Other Pickup (OPickup) v šabloně softkey.

Recent

Na háku

Vždy se zobrazí, když je telefon zaregistrován.

Umístění tlačítka můžete nakonfigurovat pomocí softwarové klávesy Poslední (Nedávné) v šabloně softkey.

Opakované volání

Na háku

Opuštěný háček

Tlačítko ovládejte pomocí softwarové klávesy Opakované volání (opakované volání) v šabloně softkey.

Obnovit

V pozastaveníJe to povinná softwarová klávesa v šabloně. Nemůžete to nakonfigurovat.

Nastavení

Na háku

Umístění tlačítka můžete nakonfigurovat pomocí softwarové klávesy Nastavení v šabloně softkey.

Převod

Připojeno

Připojený přenos

Připojená konference

K ovládání tlačítka použijte klávesovou klávesu Přenos (Trnsfer) v šabloně softkey.

Šablony klávesových tlačítek telefonu

Pořadí softwarových kláves pro bezdrátový telefon můžete změnit pomocíCisco Unified Communications Manager Administration. Na rozdíl od jiných telefonů, které mají tlačítka pro některé funkce, Více 9821 More buttonsoftkey je nekonfigurovatelná. Po stisknutí tlačítka Více se zobrazí konfigurovatelná nabídka příslušných akcí.

Při konfiguraci šablony softkey pro Cisco Wireless Phone 9821 definujete dostupné softwarové klávesy a jejich pořadí. V konfiguraci rozložení softkey se první vybraná klávesová klávesa mapuje na tlačítko softkey umístěné na pravé straně pod obrazovkou. Zbývající softwarové klávesy se zobrazí v nabídce Další v pořadí definovaném v šabloně. Dále můžete ovládat zobrazení klávesových tlačítek na základě aktivního stavu hovoru.

Šablonu softwarové klávesy Standard User můžete zkopírovat a nastavit ji jako standardní šablonu softkey bezdrátového telefonu. Poté můžete zkopírovat standardní šablonu softwar ové klávesy bezdrátového telefonu, pokud mají někteří uživatelé specifické požadavky.

Pokud například většina uživatelů chce klávesovou klávesu Po držet jako první položku v nabídce Další a ostatní uživatelé chtějí v první položce Př enést:

  • Nastavte si standardní šablonu bezdrátových softwarových kláves pomocí kláves ové klávesy Hold jako první klávesové klávesy, když je telefon v připojeném stavu.

  • Zkopírujte standardní šablonu bezdrátové softwarové klávesy, dejte jí nový název a nastavte první klávesovou klávesu na Př enos, když je telefon v připojen ém stavu.

  • Když nastavíte uživatele a telefony, můžete přiřadit příslušnou šablonu softkey.

Šablony softkey podporují až 16 softwarových kláves pro aplikace. Další informace naleznete v Příru čce konfigurace systému pro Cisco Unified Communications Manager verzi 15 a SU.

Konfigurace softwarových kláves funkcí pomocí šablony softkey

Pomocí šablon softkey můžete nakonfigurovat tlačítka funkcí zobrazená v uživatelském rozhraní telefonu. PomocíCisco Unified Communications Manager Administration, můžete nastavit šablonu a použít ji na telefony. Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) podporuje šablonu softkey Standard User a Standard Fe ature.

Aplikace, která podporuje softwarové klávesy, má k ní přidruženou jednu nebo více standardních šablon softkey. Můžete použít standardní šablonu na telefony nebo vytvořit novou šablonu založenou na standardní šabloně a upravit nastavení.

Cisco Unified CMumožňuje nakonfigurovat libovolnou klávesovou klávesu v šabloně softkey, ale nepodporované softwarové klávesy se v telefonu nezobrazují.

1

V části Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte Zařízení > Nastavení zařízení > Šablona klávesové klávesy.

2

Chcete-li vytvořit novou šablonu softkey, postupujte podle následujících kroků; v opačném případě pokračujte dalším krokem.

  1. Klikněte na Přidat nový.

  2. Vyberte výchozí šablonu a klepněte na tlačítko Kopírovat.

  3. Do pole Název šablony softkey zadejte nový název šablony.

  4. Klikněte na tlačítko Uložit.

3

Chcete-li přidat softwarové klávesy do existující šablony, proveďte následující kroky.

  1. Klikněte na tlačítko Naj ít a zadejte kritéria vyhledávání.

  2. Vyberte požadovanou existující šablonu.

4

Zaškrtnutím políčka Výchozí šablona softkey určete tuto šablonu softkey jako výchozí šablonu klávesové klávesy.

5

V rozevírac ím seznamu Související odkazy v pravém horním rohu vyberte možnost Konfigurovat rozložení kláves ových tlačítek a klikněte na tlačítko Přej ít.

6

V rozev íracím seznamu Vybrat stav volání ke konfiguraci vyberte stav volání, pro který se má softwarová klávesa zobrazit.

7

V seznamu Nevy brané softwarové klávesy vyberte softwarovou klávesu, kterou chcete přidat, a kliknutím na šipku doprava přesuňte klávesovou klávesu do seznamu Vybrané klávesové klávesy. Pomocí šipek nahoru a dolů změňte polohu nových softwarových kláves.

8

Opakováním kroků 6 a 7 nakonfigurujte softwarovou klávesu v dalších stavech volání.

9

Klikněte na tlačítko Uložit.

Použití šablony softkey na telefon

1

Zap Cisco Unified Communications Manager Administration nuto zvolte Zařízení > Telefon.

2

Kliknutím na tlačítko Naj ít zobrazíte seznam nakonfigurovaných telefonů.

3

Vyberte telefon, do kterého chcete přidat šablonu tlačítka telefonu.

4

V rozevíracím seznamu Šablona softkey vyberte šablonu, která obsahuje tlačítko nového prvku.

5

Klikněte na tlačítko Uložit.

Zpráva vyzve k aktualizaci nastavení telefonu klepnutím na tlačítko Obnovit.
6

Klepněte na tlačítko Obnov it.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?