- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Налаштуйте клавіші ліній функцій та програмні клавіші функцій для бездротового телефону Cisco 9821, щоб користувачі могли легко отримувати доступ до функцій на телефоні. Ця стаття довідки стосується бездротового телефону Cisco 9821, зареєстрованого в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Ключі ліній об'єктів
На бездротовому телефоні Cisco 9821 клавіша функціональної лінії відображається як виділена лінія, що дозволяє користувачам швидко отримувати доступ до призначених функцій.
| Ім’я функції | Опис |
|---|---|
| Усі виклики | Використовуйте функцію Усі дзвінки у шаблоні кнопки телефону, щоб відобразити всі сеанси дзвінків з усіх ліній. |
| BLF з паркуванням викликів | Використовуйте функцію Паркування виклику BLF у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим скороченням. |
| BLF з перехопленням дзвінків | Використовуйте функцію Швидкий набір BLF у шаблоні кнопки телефону та встановіть прапорець Перехоплення виклику у вікні Конфігурація швидкого набору поля індикатора зайнятості, щоб керувати цим скороченням. |
| BLF зі швидким набором | Використовуйте функцію Швидкий набір BLF у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим скороченням. |
| Зворотний виклик | Використовуйте функцію CallBack у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим скороченням. |
| Паркування викликів | Використовуйте функцію Паркування виклику у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим скороченням. |
| Прийняти виклик | Використовуйте функцію Перехоплення виклику у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим комбінацією клавіш. |
| Не турбувати | Використовуйте функцію «Не турбувати » у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим сполученням клавіш. |
| Груповий самовивіз | Використовуйте функцію «Перехоплення групового виклику » у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим комбінацією клавіш. |
| Група пошуку | Використовуйте функцію Вихід із групи пошуку у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим комбінацією клавіш. |
| Домофон | Використовуйте функцію Інтерком у шаблоні кнопки телефону для керування цим скороченням. |
| Ідентифікація зловмисного виклику | Використовуйте функцію «Визначення зловмисного виклику » у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим скороченням. |
| Зустрінь мене | Використовуйте функцію «Конференція зі мною » у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим комбінацією клавіш. |
| Mobility | Використовуйте функцію Мобільність у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим сполученням клавіш. |
| Прийняти інший виклик | Використовуйте функцію Інший прийом у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим комбінацією клавіш. |
| Конфіденційність | Використовуйте функцію «Конфіденційність » у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим сполученням клавіш. |
| Стан черги | Використовуйте функцію Стан черги у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим скороченням. |
| Перенабрати | Використовуйте функцію Повторний набір у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим комбінацією клавіш. |
| Швидкий набір | Використовуйте функцію Швидкий набір у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим скороченням. |
| URL служби | Використовуйте функцію URL-адреса сервісу у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим скороченням. |
Шаблони кнопок телефону
Ви можете призначати лінії та функції бездротовим телефонам за допомогою шаблонів кнопок телефону. Рекомендується налаштувати ці шаблони перед реєстрацією телефонів у мережі, щоб забезпечити застосування налаштованих параметрів одразу після реєстрації. Однак шаблони також можна оновити після реєстрації телефону.
Бездротовий телефон Cisco 9821 підтримує до шести ліній та 24 одночасних викликів. За замовчуванням, позиція кнопки 1 зарезервована для ліній. Позиції з 2 по 6 доступні для призначення функцій, зокрема URL-адреси служби, конфіденційності, швидкого набору, спрямованої паркування викликів BLF тощо.
Використовуйте функції програмних клавіш у меню Більше для доступу до інших функцій телефону, таких як паркування виклику, переадресація виклику, повторний набір, утримання, відновлення та конференц-зв’язок.
Для отримання додаткової інформації див. Посібник з конфігурації системи для Cisco Unified Communications Manager, випуск 15 та SU.
Налаштування клавіш ліній об'єктів за допомогою шаблону кнопки телефону
Ви можете використовувати шаблон кнопки телефону в адмініструванні Cisco Unified Communications Manager, щоб налаштувати клавіші ліній функцій для різних функцій. Кожен ключ лінії об'єкта займає позицію на лінії. Ви можете змінити порядок об'єкта.
| 1 |
У розділі адміністрування Cisco Unified Communications Manager виберіть . |
| 2 |
Натисніть Знайти, щоб відобразити список підтримуваних шаблонів телефонів. |
| 3 |
Виконайте наступні кроки, якщо потрібно створити новий шаблон кнопки телефону; в іншому випадку перейдіть до наступного кроку. |
| 4 |
Виконайте наступні кроки, якщо потрібно додати кнопки телефону до існуючого шаблону. |
| 5 |
Зі спадного списку Лінія виберіть елемент, який потрібно додати до шаблону. |
| 6 |
Клацніть Зберегти. |
| 7 |
Виконайте одне з наступних завдань:
|
Застосування шаблону кнопки до телефону
| 1 |
У розділі адміністрування Cisco Unified Communications Manager виберіть . |
| 2 |
Натисніть Знайти, щоб відобразити список налаштованих телефонів. |
| 3 |
Виберіть телефон, до якого потрібно додати шаблон кнопки телефону. |
| 4 |
У розкривному списку Шаблон кнопки телефону виберіть шаблон кнопки телефону, який містить нову функціональну кнопку. |
| 5 |
Клацніть Зберегти. З’явиться повідомлення з пропозицією натиснути Скинути, щоб оновити налаштування телефону.
|
| 6 |
Натисніть Скинути. |
Функціональні клавіші
На бездротовому телефоні Cisco 9821 функціональні клавіші відображаються внизу головного екрана або в певних меню. Якщо екран містить додаткові опції, натисніть Більше 
, щоб переглянути їх. Користувачі можуть вибрати відповідну програмну клавішу, щоб виконати дію або отримати доступ до певної функції.
| Мітка кнопки функції | Стан телефону | Опис |
|---|---|---|
|
Скорочений циферблат |
Зняти гачок Зняти гачок з функцією Цифри після першої | Використовуйте програмну клавішу Скорочений набір (AbbrDial) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Втручання |
Використовується дистанційно | Використовуйте програмну клавішу Втрутитися або Втрутитися в конференцію у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. Коли кнопку «Втрутитися» налаштовано, вона відображається на екрані під час виклику спільної лінії. |
|
Зворотний виклик |
На гачку Вихідний дзвінок Підключений трансфер |
Використовуйте програмну клавішу Зворотний виклик (CallBack) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Паркування викликів |
Підключено | Використовуйте програмну клавішу Паркування (Park) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Підхоплення викликів |
На гачку Зняти гачок | Використовуйте програмну клавішу Підняти (PickUp) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Конференція |
Підключено | Використовуйте програмну клавішу Конференція (Confrn) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Список конференцій |
Підключено | Використовуйте програмну клавішу Список конференцій (ConfList) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Відхилити |
Дзвінок | Використовуйте програмну клавішу Негайне переадресування (iDivert) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Не турбувати Вимкнено режим «Не турбувати» |
На гачку Зняти гачок Зняти гачок з функцією Дзвінок Вихідний дзвінок Підключено На утримуванні Підключений трансфер Підключена конференція Цифри після першої |
Використовуйте програмну клавішу Перемикання режиму «Не турбувати» (DND) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Завершення виклику |
Вихідний дзвінок Підключено Підключений трансфер Підключена конференція | Використовуйте програмну клавішу Завершити виклик (EndCall) у шаблоні програмних клавіш для керування цією кнопкою. Ви не можете вказати його положення. |
|
Передній привід усі Переадресація вимкнена Переслати всі Вперед | На гачку | Використовуйте програмну клавішу Переадресувати все (CfwdAll) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Груповий самовивіз |
На гачку Зняти гачок | Використовуйте програмну клавішу Груповий прийом (GPickUp) у шаблоні програмних клавіш для керування цією програмною кнопкою. |
|
Утримувати | Підключено | Використовуйте програмну клавішу Утримувати (Утримувати) у шаблоні програмних клавіш для керування цією програмною кнопкою. Ви не можете вказати його положення. |
|
Мисливська група in/out ГГ in/out | На гачку | Використовуйте програмну клавішу HLog (HLog) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
MCID Повідомити про абонента | Підключено | Використовуйте програмну клавішу Увімкнути/вимкнути трасування зловмисного виклику (MCID) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Зустрінь мене |
На гачку Зняти гачок | Використовуйте програмну клавішу Зустрінь мене (MeetMe) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Повідомлення |
На гачку | Використовуйте програмну клавішу Повідомлення (Повідомлення) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Новий дзвінок |
На утримуванні Пульт використовується | Використовуйте програмну клавішу НовийВиклик (NewCall) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Прийняти інший виклик |
На гачку Зняти гачок | Використовуйте програмну клавішу Інший підбір (oPickup) у шаблоні програмних клавіш для керування цією програмною кнопкою. |
|
Останні | На гачку |
Завжди відображається, коли телефон зареєстровано. Ви можете налаштувати положення кнопки за допомогою програмної клавіші Недавні (Recents) у шаблоні програмних клавіш. |
|
Перенабрати |
На гачку Зняти гачок | Використовуйте програмну клавішу Повторний набір (Повторний набір) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
|
Продовжити | На утримуванні | Це обов'язкова функціональна клавіша в шаблоні. Ви не можете це налаштувати. |
|
Налаштування | На гачку |
Ви можете налаштувати положення кнопки за допомогою програмної клавіші Налаштування у шаблоні програмних клавіш. |
|
Перенесення |
Підключено Підключений трансфер Підключена конференція |
Використовуйте програмну клавішу Передача (Trnsfer) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою. |
Шаблони програмних клавіш телефону
Ви можете змінити порядок програмних клавіш для бездротового телефону за допомогою адміністрування Cisco Unified Communications Manager. На відміну від інших телефонів, які мають кнопки для виконання деяких функцій, програмну клавішу Більше не можна налаштувати. Після натискання кнопки «Більше» з’явиться меню відповідних дій, яке можна налаштувати.
Під час налаштування шаблону програмних клавіш для бездротового телефону Cisco 9821 ви визначаєте як доступні програмні клавіші, так і їхню послідовність. У Конфігурації розташування програмованих клавішперша вибрана програмна клавіша відповідає кнопці програмної клавіші, розташованій праворуч під екраном. Решта програмних клавіш відображаються в меню Більше у порядку, визначеному в шаблоні. Ви можете додатково керувати відображенням програмних клавіш залежно від стану активного виклику.
Ви можете скопіювати шаблон програмної клавіші Стандартний користувач та налаштувати його як шаблон стандартної програмної клавіші бездротового телефону. Потім ви можете скопіювати шаблон стандартної програмної клавіші бездротового телефону, якщо деякі з ваших користувачів мають особливі вимоги.
Наприклад, якщо більшість ваших користувачів хочуть, щоб програмна клавіша Утримувати була першим пунктом у меню Більше, а решта користувачів хочуть, щоб у першому пункті була клавіша Переадресація :
-
Налаштуйте стандартний шаблон бездротових програмних клавіш, використовуючи програмну клавішу Утримувати як першу програмну клавішу, коли телефон підключено.
-
Скопіюйте стандартний шаблон бездротової програмної клавіші, дайте їй нову назву та встановіть першу програмну клавішу на Переадресація, коли телефон підключено.
-
Під час налаштування користувача та телефонів можна призначити відповідний шаблон програмних клавіш.
Шаблони програмних клавіш підтримують до 16 програмних клавіш для програм. Для отримання додаткової інформації див. Посібник з конфігурації системи для Cisco Unified Communications Manager, випуск 15 та SU.
Налаштування функціональних клавіш за допомогою шаблону функціональних клавіш
Ви можете використовувати шаблони програмних клавіш для налаштування функціональних кнопок, що відображаються в інтерфейсі користувача телефону. За допомогою адміністрування Cisco Unified Communications Manager можна налаштувати шаблон і застосувати його до телефонів. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) підтримує шаблони програмних клавіш Стандартний користувач та Стандартна функція.
Програма, яка підтримує програмні клавіші, має один або кілька стандартних шаблонів програмних клавіш, пов'язаних з нею. Ви можете застосувати стандартний шаблон до телефонів або створити новий шаблон на основі стандартного та змінити налаштування.
Cisco Unified CM дозволяє налаштувати будь-яку програмну клавішу в шаблоні програмних клавіш, але непідтримувані програмні клавіші не відображаються на телефоні.
| 1 |
У розділі адміністрування Cisco Unified Communications Manager виберіть . |
| 2 |
Виконайте наступні кроки, щоб створити новий шаблон програмної клавіші; в іншому випадку перейдіть до наступного кроку. |
| 3 |
Виконайте наступні кроки, щоб додати програмні клавіші до існуючого шаблону. |
| 4 |
Поставте прапорець Шаблон програмної клавіші за замовчуванням, щоб призначити цей шаблон програмної клавіші шаблоном програмної клавіші за замовчуванням. |
| 5 |
Виберіть Налаштувати розташування програмованих клавіш зі спадного списку [ Пов’язані посилання у верхньому правому куті та натисніть Перейти. |
| 6 |
Зі спадного списку Виберіть стан виклику для налаштування виберіть стан виклику, для якого потрібно відобразити програмовану клавішу. |
| 7 |
Зі списку Невибрані програмні клавіші виберіть програмну клавішу, яку потрібно додати, і натисніть стрілку праворуч, щоб перемістити програмну клавішу до списку Вибрані програмні клавіші. Використовуйте стрілки вгору та вниз, щоб змінити положення нових програмних клавіш. |
| 8 |
Повторіть кроки 6 та 7, щоб налаштувати програмну клавішу в додаткових станах виклику. |
| 9 |
Клацніть Зберегти. |
Застосування шаблону програмних клавіш до телефону
| 1 |
У розділі адміністрування Cisco Unified Communications Manager виберіть . |
| 2 |
Натисніть Знайти, щоб відобразити список налаштованих телефонів. |
| 3 |
Виберіть телефон, до якого потрібно додати шаблон кнопки телефону. |
| 4 |
У розкривному списку Шаблон програмної клавіші виберіть шаблон, який містить нову функціональну кнопку. |
| 5 |
Клацніть Зберегти. З’явиться повідомлення з пропозицією натиснути Скинути, щоб оновити налаштування телефону.
|
| 6 |
Натисніть Скинути. |
