У цій статті
dropdown icon
Клавіші функціональної лінії
    Шаблони кнопок телефону
    Налаштування клавіш лінійки функцій за допомогою шаблону кнопки телефону
    Застосування шаблону кнопок до телефону
dropdown icon
Функція програмних клавіш
    Шаблони програмних клавіш телефону
    Налаштування програмних клавіш функцій за допомогою шаблону програмних клавіш
    Застосування шаблону програмних клавіш до телефону
Налаштування клавіш функціонального рядка та програмних клавіш (Unified CM)
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Налаштуйте клавіші функціональної лінії та функціональні програмні клавіші для Cisco Wireless Phone 9821, щоб користувачі могли легко отримати доступ до функцій на телефоні. Ця довідкова стаття призначена для бездротового телефону Cisco 9821, зареєстрованого на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Клавіші функціональної лінії

На бездротовому телефоні Cisco 9821 ключ функціональної лінії відображається як виділена лінія, що дозволяє користувачам швидко отримувати доступ до призначен их функцій.

Таблиця 1. Підтримувані функції на лінійних клавішах
Назва функціїОпис
Всі дзвінкиВикористовуйте функцію Усі дзвінки в шаблоні кнопки телефону, щоб відобраз ити всі сеанси дзвінків з усіх ліній.
BLF з парком дзвінківВикористовуйте функцію Call Park BLF у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
BLF з отриманням дзвінківДля керування цим яр ликом скористайтеся функцією швидкого набору BLF у шаблоні кнопки телефону та увімкніть прапо рець Прий няття дзвін ків у вікні конфігурації швидкого набору поля зайнятої ламп и.
BLF зі швидким наборомВикористовуйте функцію швидкого набору BLF у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
ПередзвонитиВикористовуйте функцію зворотного дзвінка в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Дзвінок ПаркуВикористовуйте функцію «Паркування викликів» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Підбір дзвінківВикористовуйте функцію «При йняття викли ку» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
DNDВикористовуйте функцію «Не турбувати» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Груповий самовивізВикористовуйте функцію «При йняття групових дзві нків» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Хант ГрупВикористовуйте функцію Hunt Group Logout у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
ДомофонВикористовуйте функцію «До мофон» в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Ідентифікація шкідливих викликівВикористовуйте функцію ідентифікації шкідливих викликів у шаблоні кноп ки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Знайомся зі мноюВикористовуйте функцію «Зустрічайте мене» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
МобільністьВикористовуйте функцію мобіль ності в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Інший пікапЩоб керувати цим ярли ком, скористайтеся функцією «Інший пікап» у шаблоні кнопки телефону.
КонфіденційністьВикористовуйте функцію конфіденцій ності в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Статус чергиВикористовуйте функцію «Стан черги» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Повторний дзвінокВикористовуйте функцію повторного набору в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Швидкий набірВикористовуйте функцію швидкого набору в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
URL-адреса послугиВикористовуйте функцію URL-адреси служби в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.

Шаблони кнопок телефону

Ви можете призначити лінії та функції бездротовим телефонам за допомогою шаблонів телефонних кнопок. Рекомендується налаштувати ці шаблони перед реєстрацією телефонів в мережі, щоб забезпечити застосування налаштованих налаштувань відразу після реєстрації. Однак шаблони також можна оновити після реєстрації телефону.

Бездротовий телефон Cisco 9821 підтримує до шести ліній та 24 одночасних дзвінків. За замовчуванням позиція кнопки 1 за резервована для рядків. Позиції з 2 по 6 доступні для призначення функцій, включаючи URL-адресу служби, конфіденційність, швидкий набір, парк спрямованих викликів BLF тощо.

Використовуйте функції програмних клавіш у меню «Додат ково», щоб отримати доступ до інших функцій телефону, таких як паркування викликів, переадресація викликів, повторний набір, утримання, відновлення та конференція.

Докладніші відомості див. у посіб нику з конфігурації системи для Cisco Unified Communications Manager випуску 15 та SU.

Налаштування клавіш лінійки функцій за допомогою шаблону кнопки телефону

Ви можете використовувати Шаблон кнопки телефону увімк Cisco Unified Communications Manager Administration нути, щоб налаштувати клавіші функціонального рядка для різних функцій. Кожна клавіша лінійної лінії займає пози цію лінії. Ви можете змінити порядок функції.

1

Увімк Cisco Unified Communications Manager Administration ніть пункт меню Пристрій > Налаштування пристрою > Шаб лон кнопки телефону.

2

Натисніть кнопку Знайти, щоб відобразити список підтримуваних шаблонів телефонів.

3

Виконайте наступні дії, якщо ви хочете створити новий шаблон кнопки телефону; в іншому випадку перейдіть до наступного кроку.

  1. Виберіть шаблон за замовчуванням для моделі телефону та натисніть Копі ювати.

  2. У по лі Інформація про шаблон кнопки телефону введіть нову назву шаблону.

  3. Натисніть Збере гти.

4

Виконайте наступні дії, якщо ви хочете додати кнопки телефону до існуючого шаблону.

  1. Натисніть кнопку Знай ти і введіть критерії пошуку.

  2. Виберіть існуючий шаблон.

5

У спад ному списку Лінія виберіть функцію, яку потрібно додати до шаблону.

6

Натисніть Збере гти.

7

Виконайте одну з наступних завдань:

  • Натисніть «За стос увати конфігурацію», якщо ви змінили шаблон, який вже пов'язаний з пристроями, для перезавантаження пристроїв.
  • Якщо ви створили новий шаблон кнопок, зв'яжіть шаблон з пристроями, а потім перезапустіть їх.

Застосування шаблону кнопок до телефону

1

Увімк Cisco Unified Communications Manager Administration ніть пункт меню Пристрій > Телефон.

2

Натисніть кнопку Знай ти, щоб відобразити список налаштованих телефонів.

3

Виберіть телефон, до якого потрібно додати шаблон кнопки телефону.

4

У спад ному списку Шаблон кноп ки телефону виберіть шаблон кнопки телефону, який містить кнопку нової функції.

5

Натисніть Збере гти.

Повідомлення пропонує натис нути кнопку Скинути, щоб оновити налаштування телефону.
6

Натисніть Скинути.

Функція програмних клавіш

На бездротовому телефоні Cisco 9821 функціональні клавіші відображаються внизу головного екрана або в певних меню. Якщо екран містить додаткові параметри, натисніть кнопку Більше 9821 More buttonщоб їх переглянути. Користувачі можуть вибрати відповідну програмну клавішу для виконання дії або доступу до певної функції.

Таблиця 2. Підтримувані функції на програмних клавішах
Етикетка кнопки функціїСтан телефонуОпис

Аббр циферблат

Відключений гак

Відключений гачок з функцією

Цифри після першого

Для керування кнопкою скористайтеся програмною клавішею скороченого циферблата (ABBRDial) у шаблоні програмних клавіш.

Баржа

Пульт дистанційного керування у використанні

Використовуйте програмну клавішу Barge або Conference Barge у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою.

Коли кнопка Баржа налаштована, вона відображається на екрані виклику спільної лінії.

Передзвонити

На гачку

Ring Out

Підключений переказ

Для керування кнопкою скористайтеся програмною клавішею зворотного виклику (CallBack) у шаблоні програмних клавіш.

Парк дзвінків

Підключений

Використовуйте програмну клавішу Park (Park) у шаблоні програмної клавіші для керування кнопкою.

Прийом дзвінків

На гачку

Відключений гак

Для керування кнопкою скористайтеся програмною клавішею «Підібрати» (PickUp) у шаблоні програмних клавіш.

Конференція

Підключений

Використовуйте програмну клавішу Conference (Confrn) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою.

Список конференцій

Підключений

Використовуйте програмну клавішу Список конференцій (ConfList) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою.

Зниження

Зателефонуйте

Для керування кнопкою скористайтеся програмною клавішею Immediate Divert (iDivert) у шаблоні програмних клавіш.

Не турбувати

DND вимкнено

На гачку

Відключений гак

Відключений гачок з функцією

Зателефонуйте

Ring Out

Підключений

На затримці

Підключений переказ

Підключена конференція

Цифри після першого

Щоб керувати кноп кою, скористайтеся програмною клавішею «Перемикання не турбувати» (DND) у шаблоні програмних клавіш.

Закінчити дзвінок

Ring Out

Підключений

Підключений переказ

Підключена конференція

Використовуйте програмну клаві шу Завершити виклик (EndCall) у шаблоні програмної клавіші для керування цією кнопкою. Ви не можете вказати його позицію.

FWD все

FWD вимкнено

Переслати все

Вперед вимкнути

На гачкуВикористовуйте програмну клаві шу Переслати все (CFWDall) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою.

Груповий самовивіз

На гачку

Відключений гак

Використовуйте програмну клаві шу групового підбору (GPickup) у шаблоні програмних клавіш, щоб керувати цією програмною кнопкою.

Тримати

ПідключенийВикористовуйте програмну клаві шу Утримувати (утримувати) у шаблоні програмної клавіші, щоб керувати цією м'якою кнопкою. Ви не можете вказати його позицію.

Вхід/вихід групи полювання

HG вхід/вихід

На гачкуВикористовуйте програмну клавішу HLog (HLog) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою.

MCID

Повідомити абонента

ПідключенийЩоб керувати кноп кою, скористайтеся програмною клавішею перемикання відстеження шкідливих викликів (MCID) у шаблоні програмних клавіш.

Знайомся зі мною

На гачку

Відключений гак

Використовуйте програмну клавішу Meet Me (MeetMe) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою.

Повідомлення

На гачку

Використовуйте програмну клаві шу Повідомлення (Повідомлення) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою.

Новий дзвінок

На затримці

Пульт дистанційного керування у використанні

Використовуйте програмну клавішу NewCall (NewCall) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою.

Інший пікап

На гачку

Відключений гак

Використовуйте програмну клаві шу «Інший збір» (OPickup) у шаблоні програмних клавіш, щоб керувати цією програмною кнопкою .

Останні

На гачку

Завжди відображається, коли телефон зареєстрований.

Ви можете налаштувати положення кнопки за допомогою програмної клаві ші «Останні» у шабло ні програмних клавіш.

Повторний дзвінок

На гачку

Відключений гак

Для керування кнопкою скористайтеся програмною клавішею повторного набору (повторного набору) у шаблоні програмної клавіші.

Резюме

На затримціЦе обов'язкова програмна клавіша в шаблоні. Ви не можете налаштувати його.

Налаштування

На гачку

Ви можете налаштувати положення кнопки за допомогою програмної клавіші Н алаш тування в шаблоні програмних клавіш.

Трансфер

Підключений

Підключений переказ

Підключена конференція

Використовуйте програмну клавішу Transfer (Trnsfer) у шаблоні програмних клавіш для керування кнопкою.

Шаблони програмних клавіш телефону

Ви можете змінити порядок програмних клавіш для бездротового телефону за допомогоюCisco Unified Communications Manager Administration. На відміну від інших телефонів, які мають кнопки для деяких функцій, Більше 9821 More buttonпрограмна клавіша не налаштовується. При натисканні «Більше» ви отримуєте настроюване меню відповідних дій.

Під час налаштування шаблону програмних клавіш для Cisco Wireless Phone 9821 ви визначаєте як доступні програмні клавіші, так і їх послідовність. У конфігурації макета програм них клавіш перша вибрана програмна клавіша відображається на кнопці програмної клавіші, розташовану праворуч під екраном. Решта програмних клавіш відображаються в меню «Більше» в порядку, визначеному в шаблоні. Ви можете додатково керувати відображенням програмних клавіш на основі стану активного виклику.

Ви можете скопіювати шаблон програм них клавіш «Стандартний користувач» та налаштувати його як стандартний шаблон програмних клавіш бездротового телефону. Потім ви можете скопіювати стандартний шаблон програмних клавіш бездротового телефону, якщо деякі з ваших користувачів мають конкретні вимоги.

Наприклад, якщо більшість користувачів хочуть, щоб програмна клавіша «Утрим ати» була першим пунктом меню «Більше», а решта користувачів хочуть « Передати» у першому записі:

  • Налаштуйте стандартний шаблон бездротової програмної клавіші з програм ною клавішею Hold як першою програмною клавішею, коли телефон перебуває у стані підключення.

  • Скопіюйте стандартний шаблон бездротової програмної клавіші, дайте йому нову назву та встановіть першою програмною клавішею Переда ча, коли телефон перебуває у стані підключення .

  • Коли ви налаштовуєте користувача та телефони, ви можете призначити відповідний шаблон програмних клавіш.

Шаблони програмних клавіш підтримують до 16 програмних клавіш для додатків. Докладніші відомості див. у посіб нику з конфігурації системи для Cisco Unified Communications Manager випуску 15 та SU.

Налаштування програмних клавіш функцій за допомогою шаблону програмних клавіш

Ви можете використовувати шаблони програмних клавіш для налаштування кнопок функцій, що відображаються в користувальницькому інтерфейсі телефону. Використов Cisco Unified Communications Manager Administration уючи, ви можете налаштувати шаблон і застосувати його до телефонів. Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) підтримує шаблон програмних клавіш «Стандартний користувач» і «Стандар тна функція».

Додаток, що підтримує програмні клавіші, має один або кілька стандартних шаблонів програмних клавіш, пов'язаних з ним. Ви можете застосувати стандартний шаблон до телефонів або створити новий шаблон на основі стандартного і змінити налаштування.

Cisco Unified CMдозволяє налаштувати будь-яку програмну клавішу в шаблоні програмних клавіш, але непідтримувані програмні клавіші не відображаються на телефоні.

1

У розділі Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Пристрій > Н алаштування пристрою > Шаб лон програмних клавіш.

2

Виконайте наступні дії, щоб створити новий шаблон програмних клавіш; в іншому випадку перейдіть до наступного кроку.

  1. Натисніть Додати новий.

  2. Виберіть шаблон за замовчуванням і натисніть Ко піювати.

  3. Введіть нову назву шаблону в поле Назва шаб лону програмних клаві ш.

  4. Натисніть Збере гти.

3

Виконайте наступні дії, щоб додати програмні клавіші до існуючого шаблону.

  1. Натисніть кнопку Знай ти і введіть критерії пошуку.

  2. Виберіть необхідний існуючий шаблон.

4

Позначте прапо рець Типовий шаблон програмних клавіш, щоб позначити цей шаблон програмних клавіш як шаблон програмних клавіш за замовчуванням.

5

Виберіть Налаштувати макет програмних клавіш зі спадного списку Пов'язані посилання у верхньому правому куті та натисніть кнопку Пере йти.

6

У спад ному списку Вибрати стан виклику для налаштування виберіть стан виклику, для якого потрібно відображати програмну клавішу.

7

У списку Невибр ані програмні клавіші виберіть програмну клавішу, яку потрібно додати, і клацніть стрілку вправо, щоб перемістити програмну клавішу до списку Вибрані програмні клавіші. Використовуйте стрілки вгору і вниз, щоб змінити положення нових програмних клавіш.

8

Повторіть кроки 6 і 7, щоб налаштувати програмну клавішу в додаткових станах виклику.

9

Натисніть Збере гти.

Застосування шаблону програмних клавіш до телефону

1

Увімк Cisco Unified Communications Manager Administration ніть пункт меню Пристрій > Телефон.

2

Натисніть кнопку Знай ти, щоб відобразити список налаштованих телефонів.

3

Виберіть телефон, до якого потрібно додати шаблон кнопки телефону.

4

У спадному списку Шаблон програмних клавіш виберіть шаблон, який містить кнопку нової функції.

5

Натисніть Збере гти.

Повідомлення пропонує натис нути кнопку Скинути, щоб оновити налаштування телефону.
6

Натисніть Скинути.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?