フィーチャーラインキーとソフトキーを設定します (Unified CM)

フィーチャーラインキー

Ciscoワイヤレス電話9821では、フィーチャーラインキーが専用回線として表示されるので、ユーザーは割り当てられた機能にすばやくアクセスできます。

テーブル 1.ラインキーでサポートされている機能
機能名	説明
すべての通話	電話ボタンテンプレートの全通話機能を使用して、すべての回線からのすべての通話セッションを表示します。
BLFとコールパーク	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのCall Park BLF機能を使用してください。
BLF（コールピックアップ付き）	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのスピードダイヤルBLF機能を使用し、ビジーランプフィールドスピードダイヤル設定ウィンドウの「コールピックアップ」チェックボックスを有効にします。
スピードダイヤル付きのBLF	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのスピードダイヤルBLF機能を使用してください。
折り返し電話してください	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのコールバック機能を使用してください。
コールパーク	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのコールパーク機能を使用してください。
コールピックアップ	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのコールピックアップ機能を使用してください。
DND	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのサイレントモード機能を使用してください。
グループピックアップ	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのグループコールピックアップ機能を使用してください。
ハントグループ	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのハントグループログアウト機能を使用してください。
インターコム	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのインターコム機能を使用してください。
迷惑電話の識別	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートの迷惑電話識別機能を使用してください。
会いましょう	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのMeet Me Conference機能を使用してください。
モビリティ	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのモビリティ機能を使用してください。
その他のピックアップ	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのその他のピックアップ機能を使用してください。
プライバシー	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのプライバシー機能を使用してください。
キューステータス	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのキューステータス機能を使用してください。
リダイヤル	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのリダイヤル機能を使用してください。
スピードダイヤル	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのスピードダイヤル機能を使用してください。
サービス URL	このショートカットを制御するには、電話ボタンテンプレートのサービスURL機能を使用してください。

電話ボタンテンプレート

電話ボタンテンプレートを使用して、ワイヤレス電話に回線や機能を割り当てることができます。カスタマイズした設定が登録後すぐに適用されるように、ネットワークに電話を登録する前にこれらのテンプレートを設定することをお勧めします。ただし、テンプレートは電話を登録した後でも更新できます。

シスコワイヤレス電話9821は、最大6つの回線と24の同時通話をサポートします。デフォルトでは、ボタンの位置1は行専用です。ポジション2から6は、サービスURL、プライバシー、スピードダイヤル、BLFダイレクトコールパークなどの機能を割り当てることができます。

「その他」メニューのソフトキー機能を使用して、コールパーク、コール転送、リダイヤル、保留、再開、会議など、他の電話機能にアクセスします。

詳細についてはCisco Unified Communications Manager、リリース15とSUのシステム構成ガイドを参照してください。

電話ボタンテンプレートでフィーチャーラインキーを設定します

Cisco Unified Communications Manager Administrationの電話ボタンテンプレートを使用して、さまざまな機能のフィーチャーラインキーを設定できます。各フィーチャーラインキーはラインポジションを占めます。機能の順序は変更できます。

1	でCisco Unified Communications Manager Administration、[デバイス] > [デバイス設定] > [電話ボタンテンプレート] を選択します。
2	「検索」をクリックすると、サポートされている電話テンプレートのリストが表示されます。
3	新しい電話ボタンテンプレートを作成する場合は、次の手順を実行してください。それ以外の場合は、次のステップに進んでください。電話のモデルのデフォルトテンプレートを選択し、コピーをクリックしてください。電話ボタンテンプレート情報フィールドに、テンプレートの新しい名前を入力します。 [保存] をクリックします。
4	既存のテンプレートに電話ボタンを追加する場合は、次の手順を実行してください。「検索」をクリックして、検索条件を入力します。既存のテンプレートを選択してください。
5	回線のドロップダウンリストから、テンプレートに追加したい機能を選択します。
6	[保存] をクリックします。
7	次のタスクのいずれかを実行してください。すでにデバイスに関連付けられているテンプレートを変更してデバイスを再起動した場合は、「設定を適用」をクリックしてください。新しいボタンテンプレートを作成した場合は、テンプレートをデバイスに関連付けてから再起動してください。

ボタンテンプレートを電話に適用します

1	いいえCisco Unified Communications Manager Administration、[デバイス] > [電話] を選択します。
2	「検索」をクリックすると、設定されている電話のリストが表示されます。
3	電話ボタンテンプレートを追加したい電話を選んでください。
4	電話ボタンテンプレートのドロップダウンリストで、新機能ボタンを含む電話ボタンテンプレートを選択します。
5	[保存] をクリックします。電話の設定を更新するには、[リセット] をクリックするように求めるメッセージが表示されます。
6	[リセット] をクリックします。

機能ソフトキー

Ciscoワイヤレス電話9821では、ホーム画面の下部または特定のメニュー内に機能ソフトキーが表示されます。画面に追加オプションが表示される場合は、「その他」を押してください 9821 More button それらを見るために。ユーザーは適切なソフトキーを選択してアクションを実行したり、特定の機能にアクセスしたりできます。

テーブル 2.ソフトキーでサポートされている機能
機能ボタンのラベル	電話の状態	説明
アバーダイヤル	オフフックオフフック機能付き最初の桁の後の数字	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの短縮ダイヤル（AbbrDial）ソフトキーを使用してください。
はしけ	リモートは使用中です	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの「バージ」ソフトキーまたは「カンファレンスバージ」ソフトキーを使用してください。割り込みボタンを設定すると、共有回線の通話中画面に表示されます。
折り返し電話してください	オンフックリングアウトコネクテッド転送	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのコールバック（CallBack）ソフトキーを使用してください。
コールパーク	接続されています	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのパーク（パーク）ソフトキーを使用してください。
コールピックアップ	オンフックオフフック	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのピックアップ（ピックアップ）ソフトキーを使用してください。
会議	接続されています	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの会議 (Confrn) ソフトキーを使用してください。
会議リスト	接続されています	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの会議リスト（ConfList）ソフトキーを使用してください。
拒否	電話してください	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの即時転送（iDivert）ソフトキーを使用してください。
邪魔しないで DND オフ	オンフックオフフックオフフック機能付き電話してくださいリングアウト接続されています保留中コネクテッド転送コネクテッドカンファレンス最初の桁の後の数字	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの「サイレントモード切り替え（DND）」ソフトキーを使用してください。
通話を終了します	リングアウト接続されていますコネクテッド転送コネクテッドカンファレンス	このボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの End Call (EndCall) ソフトキーを使用してください。位置は指定できません。
FWD すべてファッドオフすべて転送してください転送オフ	オンフック	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの「すべて転送（CFWdAll）」ソフトキーを使用してください。
グループピックアップ	オンフックオフフック	このソフトボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのグループピックアップ（GPickup）ソフトキーを使用してください。
ホールド	接続されています	このソフトボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの保留（保留）ソフトキーを使用してください。位置は指定できません。
ハントグループのイン/アウトハグイン/アウト	オンフック	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのHLog（HLog）ソフトキーを使用してください。
MCID 通報者	接続されています	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの「迷惑電話の追跡の切り替え（MCID）」ソフトキーを使用してください。
会いましょう	オンフックオフフック	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのミートミー（MeetMe）ソフトキーを使用してください。
メッセージ	オンフック	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのメッセージ（メッセージ）ソフトキーを使用してください。
新しい電話	保留中リモートは使用中です	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのNewCall (NewCall) ソフトキーを使用してください。
その他のピックアップ	オンフックオフフック	このソフトボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのその他のピックアップ（OPickup）ソフトキーを使用してください。
最近	オンフック	電話が登録されると常に表示されます。ボタンの位置は、ソフトキーテンプレートの [最近] ソフトキーを使用して設定できます。
リダイヤル	オンフックオフフック	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートのリダイヤル（リダイヤル）ソフトキーを使用してください。
履歴書	保留中	テンプレートには必須のソフトキーです。設定することはできません。
設定	オンフック	ボタンの位置は、ソフトキーテンプレートの [設定] ソフトキーを使用して設定できます。
転送します	接続されていますコネクテッド転送コネクテッドカンファレンス	ボタンを制御するには、ソフトキーテンプレートの転送（転送）ソフトキーを使用してください。

電話ソフトキーテンプレート

でワイヤレス電話のソフトキーの順序を変更できます。Cisco Unified Communications Manager Administration 一部の機能をボタンで操作できる他の電話とは異なり、もっと 9821 More button ソフトキーは設定できません。「その他」を押すと、設定可能な適切なアクションのメニューが表示されます。

Cisco Wireless Phone 9821のソフトキーテンプレートを設定するときは、使用可能なソフトキーとそのシーケンスの両方を定義します。ソフトキーレイアウト構成では、最初に選択したソフトキーが画面下の右側にあるソフトキーボタンにマッピングされます。残りのソフトキーは、テンプレートで定義された順序で [ その他] メニューに表示されます。アクティブコールの状態に基づいて、ソフトキーの表示をさらに制御できます。

標準ユーザーソフトキーテンプレートをコピーして、標準のワイヤレス電話ソフトキーテンプレートとして設定できます。一部のユーザーに特定の要件がある場合は、標準のワイヤレス電話ソフトキーテンプレートをコピーできます。

たとえば、ほとんどのユーザーが [その他] メニューの最初のエントリとして [保留] ソフトキーを希望し、残りのユーザーが最初のエントリに [ 転送] ソフトキーを希望する場合：

電話機が接続状態になったら、保留ソフトキーを最初のソフトキーとして、標準のワイヤレスソフトキーテンプレートを設定します。
標準のワイヤレスソフトキーテンプレートをコピーして新しい名前を付け、電話が接続状態のときに最初のソフトキーを転送に設定します。
ユーザーと電話を設定するときに、適切なソフトキーテンプレートを割り当てることができます。

ソフトキーテンプレートは、アプリケーション用に最大16個のソフトキーをサポートします。詳細についてはCisco Unified Communications Manager、リリース15とSUのシステム構成ガイドを参照してください。

ソフトキーテンプレートを使用して機能ソフトキーを設定します

ソフトキーテンプレートを使用して、電話機のユーザーインターフェイスに表示される機能ボタンを設定できます。を使用するとCisco Unified Communications Manager Administration、テンプレートを設定して電話に適用できます。 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) は、標準ユーザーと標準機能のソフトキーテンプレートをサポートしています。

ソフトキーをサポートするアプリケーションには、1つまたは複数の標準ソフトキーテンプレートが関連付けられています。標準のテンプレートを電話に適用することも、標準のテンプレートに基づいて新しいテンプレートを作成して設定を変更することもできます。

Cisco Unified CMソフトキーテンプレート内の任意のソフトキーを設定できますが、サポートされていないソフトキーは電話に表示されません。

1	でCisco Unified Communications Manager Administration、[デバイス] > [デバイス設定] > [ソフトキーテンプレート] を選択します。
2	次の手順を実行して、新しいソフトキーテンプレートを作成します。それ以外の場合は、次のステップに進んでください。「新規追加」をクリックします。デフォルトのテンプレートを選択して、「コピー」をクリックします。ソフトキーテンプレート名フィールドに、テンプレートの新しい名前を入力します。 [保存] をクリックします。
3	既存のテンプレートにソフトキーを追加するには、次の手順を実行してください。「検索」をクリックして、検索条件を入力します。必要な既存のテンプレートを選択してください。
4	このソフトキーテンプレートをデフォルトのソフトキーテンプレートとして指定するには、デフォルトのソフトキーテンプレートチェックボックスをチェックしてください。
5	右上隅の「関連リンク」ドロップダウンリストから「ソフトキーレイアウトの設定」を選択し、「実行」をクリックします。
6	「設定する通話状態を選択」ドロップダウンリストから、ソフトキーで表示させたい通話状態を選択します。
7	未選択のソフトキーリストから、追加するソフトキーを選択し、右矢印をクリックしてソフトキーを「選択したソフトキー」リストに移動します。上矢印と下矢印を使って、新しいソフトキーの位置を変更してください。
8	ステップ6と7を繰り返して、他のコールステートでもソフトキーを設定します。
9	[保存] をクリックします。

ソフトキーテンプレートを電話に適用します

1	いいえCisco Unified Communications Manager Administration、[デバイス] > [電話] を選択します。
2	「検索」をクリックすると、設定されている電話のリストが表示されます。
3	電話ボタンテンプレートを追加したい電話を選んでください。
4	ソフトキーテンプレートのドロップダウンリストで、新機能ボタンを含むテンプレートを選択します。
5	[保存] をクリックします。電話の設定を更新するには、[リセット] をクリックするように求めるメッセージが表示されます。
6	[リセット] をクリックします。

Cisco AI Assistant

コメントありがとうございます。