W tym artykule
dropdown icon
Klucze linii funkcji
    Szablony przycisków telefonu
    Konfiguruj klawisze linii funkcji za pomocą szablonu przycisku telefonu
    Zastosuj szablon przycisku do telefonu
dropdown icon
Funkcje klawiszy funkcyjnych
    Szablony przycisków funkcyjnych telefonu
    Konfigurowanie przycisków funkcyjnych za pomocą szablonu przycisków funkcyjnych
    Zastosuj szablon klawisza funkcyjnego do telefonu
Konfigurowanie klawiszy linii funkcji i klawiszy funkcyjnych (Unified CM)
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Skonfiguruj klawisze linii funkcji i klawisze funkcyjne dla telefonu Cisco Wireless Phone 9821, aby użytkownicy mogli łatwo uzyskiwać dostęp do funkcji w telefonie. Niniejszy artykuł pomocy dotyczy telefonu Cisco Wireless Phone 9821 zarejestrowanego w systemie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Klucze linii funkcji

W telefonie Cisco Wireless Phone 9821 klawisz linii funkcji wyświetla się jako linia dedykowana, umożliwiając użytkownikom szybki dostęp do przypisanych funkcji.

Tabela 1. Obsługiwane funkcje klawiszy online
Nazwa funkcjiOpis
Wszystkie połączeniaUżyj funkcji Wszystkie połączenia w szablonie przycisku telefonu, aby wyświetlić wszystkie sesje połączeń ze wszystkich linii.
BLF z parkowaniem połączeńAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Call Park BLF w szablonie przycisku telefonu.
BLF z odbiorem połączeńUżyj funkcji Szybkie wybieranie BLF w szablonie przycisku telefonu i zaznacz pole wyboru Przejmowanie połączeń w oknie Konfiguracja szybkiego wybierania pola sygnalizacji zajętości, aby kontrolować ten skrót.
BLF z szybkim wybieraniemAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Szybkie wybieranie BLF w szablonie przycisku telefonu.
OddzwońAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji CallBack w szablonie przycisku telefonu.
Zaparkuj połączenieAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Parkowanie połączeń w szablonie przycisku telefonu.
Przejmowanie połączeńAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Odbieranie połączeń w szablonie przycisku telefonu.
Nie przeszkadzaćAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Nie przeszkadzać w szablonie przycisku telefonu.
Odbiór grupowyAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Odbieranie połączeń grupowych w szablonie przycisku telefonu.
Grupa poszukiwaniaAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Wyloguj grupę myśliwską w szablonie przycisku telefonu.
InterkomAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Interkom w szablonie przycisku telefonu.
Identyfikacja złośliwych połączeńAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Identyfikacja połączeń złośliwych w szablonie przycisku telefonu.
Poznaj mnieAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Konferencja Meet Me w szablonie przycisku telefonu.
MobilnośćAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Mobilność w szablonie przycisku telefonu.
Inne przejęcieAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Inny odbiór w szablonie przycisku telefonu.
PrywatnośćAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Prywatność w szablonie przycisku telefonu.
Status kolejkiAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Status kolejki w szablonie przycisku telefonu.
PowtórzAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Wybierz ponownie w szablonie przycisku telefonu.
Szybkie wybieranieAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Szybkie wybieranie w szablonie przycisku telefonu.
Adres URL usługiAby kontrolować ten skrót, użyj funkcji Adres URL usługi w szablonie przycisku telefonu.

Szablony przycisków telefonu

Możesz przypisywać linie i funkcje telefonom bezprzewodowym, korzystając z szablonów przycisków telefonu. Zaleca się skonfigurowanie tych szablonów przed zarejestrowaniem telefonów w sieci, aby mieć pewność, że dostosowane ustawienia zostaną zastosowane natychmiast po rejestracji. Jednakże szablony można aktualizować również po zarejestrowaniu telefonu.

Telefon bezprzewodowy Cisco 9821 obsługuje do sześciu linii i 24 równoczesne połączenia. Domyślnie pozycja przycisku 1 jest zarezerwowana dla linii. Pozycje od 2 do 6 są dostępne do przypisywania funkcji, w tym adresu URL usługi, prywatności, szybkiego wybierania, kierowanego parkowania połączeń BLF itd.

Użyj funkcji przycisków funkcyjnych w menu Więcej, aby uzyskać dostęp do innych funkcji telefonu, takich jak parkowanie połączeń, przekierowywanie połączeń, ponowne wybieranie numeru, wstrzymywanie, wznawianie i konferencje.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Podręcznikiem konfiguracji systemu dla Cisco Unified Communications Manager, wydanie 15 i SUs.

Konfiguruj klawisze linii funkcji za pomocą szablonu przycisku telefonu

Za pomocą szablonu przycisku telefonu w narzędziu Administracja Cisco Unified Communications Manager można skonfigurować klawisze wiersza funkcji dla różnych funkcji. Każdy klawisz linii funkcyjnej zajmuje pozycję linii. Można zmienić kolejność funkcji.

1

W administracji Cisco Unified Communications Manager wybierz Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Szablon przycisku telefonu.

2

Kliknij Znajdź, aby wyświetlić listę obsługiwanych szablonów telefonów.

3

Jeśli chcesz utworzyć nowy szablon przycisku telefonu, wykonaj poniższe czynności; w przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.

  1. Wybierz domyślny szablon dla modelu telefonu i kliknij Kopiuj.

  2. W polu Informacje o szablonie przycisku telefonu wprowadź nową nazwę szablonu.

  3. Kliknij opcję Zapisz.

4

Jeśli chcesz dodać przyciski telefonu do istniejącego szablonu, wykonaj następujące czynności.

  1. Kliknij Znajdź i wprowadź kryteria wyszukiwania.

  2. Wybierz istniejący szablon.

5

Z listy rozwijanej Wiersz wybierz funkcję, którą chcesz dodać do szablonu.

6

Kliknij opcję Zapisz.

7

Wykonaj jedno z następujących zadań:

  • Kliknij Zastosuj konfigurację, jeśli zmodyfikowałeś szablon, który jest już skojarzony z urządzeniami, aby ponownie uruchomić urządzenia.
  • Jeśli utworzyłeś nowy szablon przycisku, powiąż go z urządzeniami, a następnie uruchom je ponownie.

Zastosuj szablon przycisku do telefonu

1

W administracji Cisco Unified Communications Manager wybierz Urządzenie > Telefon.

2

Kliknij Znajdź, aby wyświetlić listę skonfigurowanych telefonów.

3

Wybierz telefon, do którego chcesz dodać szablon przycisku telefonu.

4

Z listy rozwijanej Szablon przycisku telefonu wybierz szablon przycisku telefonu zawierający nowy przycisk funkcyjny.

5

Kliknij opcję Zapisz.

Wyświetli się komunikat z prośbą o kliknięcie przycisku Resetuj w celu zaktualizowania ustawień telefonu.
6

Kliknij Resetuj.

Funkcje klawiszy funkcyjnych

W telefonie Cisco Wireless Phone 9821 przyciski funkcyjne są wyświetlane u dołu ekranu głównego lub w określonych menu. Jeśli na ekranie znajdują się dodatkowe opcje, naciśnij Więcej 9821 Przycisk Więcej, aby je wyświetlić. Użytkownicy mogą wybrać odpowiedni przycisk funkcyjny, aby wykonać czynność lub uzyskać dostęp do określonej funkcji.

Tabela 2. Obsługiwane funkcje na klawiszach funkcyjnych
Etykieta przycisku funkcjiStan telefonuOpis

Skr. tarcza

Zdjęty z haka

Off Hook With Feature

Cyfry po pierwszej

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Skrócone wybieranie (AbbrDial) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Wtrącanie

Zdalne sterowanie w użyciu

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Barge lub Conference Barge w szablonie przycisku funkcyjnego.

Po skonfigurowaniu przycisku Wtrącanie jest on wyświetlany na ekranie połączenia w ramach linii wspólnej.

Oddzwoń

Na haku

Bić w dzwony na pożegnanie

Połączony transfer

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Oddzwoń (CallBack) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Zaparkowanie połączenia

Połączono

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Parkuj (Parkuj) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Przejmowanie połączeń

Na haku

Zdjęty z haka

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Podnieś (PickUp) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Konferencja

Połączono

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Konferencja (Konferencja) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Lista konferencji

Połączono

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Lista konferencji (ConfList) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Odrzuć

Pakować

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Natychmiastowe przekierowanie (iDivert) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Nie przeszkadzać

Nie przeszkadzać (DND) wyłączone

Na haku

Zdjęty z haka

Off Hook With Feature

Pakować

Bić w dzwony na pożegnanie

Połączono

Wstrzymano

Połączony transfer

Połączona konferencja

Cyfry po pierwszej

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Przełącz tryb Nie przeszkadzać (DND) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Zakończ połączenie

Bić w dzwony na pożegnanie

Połączono

Połączony transfer

Połączona konferencja

Aby sterować tym przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Zakończ połączenie (EndCall) w szablonie przycisku funkcyjnego. Nie można określić jego pozycji.

FWD wszystko

FWD wyłączony

Przekaż dalej

Naprzód

Na hakuAby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Przekaż dalej (Przekaż dalej) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Odbiór grupowy

Na haku

Zdjęty z haka

Aby sterować tym przyciskiem funkcyjnym, użyj przycisku funkcyjnego Podnoszenie grupowe (GPickUp) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Zawieś

PołączonoAby sterować tym przyciskiem funkcyjnym, użyj przycisku funkcyjnego Przytrzymaj (Przytrzymaj) w szablonie przycisku funkcyjnego. Nie można określić jego pozycji.

Grupa myśliwska in/out

HG in/out

Na hakuAby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego HLog (HLog) w szablonie przycisku funkcyjnego.

MCID

Zgłoś dzwoniącego

PołączonoAby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Przełącz śledzenie złośliwych połączeń (MCID) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Poznaj mnie

Na haku

Zdjęty z haka

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Meet Me (MeetMe) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Wiadomości

Na haku

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Wiadomości (Wiadomości) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Nowe połączenie

Wstrzymano

Zdalne użycie

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego NowePołączenie (NowePołączenie) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Inny odbiór

Na haku

Zdjęty z haka

Aby sterować tym przyciskiem funkcyjnym, użyj przycisku funkcyjnego Inny odbiór (oPickup) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Ostatnie

Na haku

Wyświetla się zawsze, gdy telefon jest zarejestrowany.

Pozycję przycisku można skonfigurować za pomocą przycisku funkcyjnego Ostatnie (Ostatnie) w szablonie przycisków funkcyjnych.

Powtórz

Na haku

Zdjęty z haka

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Wybierz ponownie (Wybierz ponownie) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Wznów

WstrzymanoJest to obowiązkowy przycisk funkcyjny w szablonie. Nie można tego skonfigurować.

Ustawienia

Na haku

Pozycję przycisku można skonfigurować za pomocą przycisku funkcyjnego Ustawienia w szablonie przycisku funkcyjnego.

Przekaż

Połączono

Połączony transfer

Połączona konferencja

Aby sterować przyciskiem, użyj przycisku funkcyjnego Przenieś (Transfer) w szablonie przycisku funkcyjnego.

Szablony przycisków funkcyjnych telefonu

Kolejność klawiszy funkcyjnych telefonu bezprzewodowego można zmienić za pomocą narzędzia Cisco Unified Communications Manager Administration. W odróżnieniu od innych telefonów, które mają przyciski do niektórych funkcji, przycisk funkcyjny Więcej 9821 Przycisk Więcej nie jest konfigurowalny. Po naciśnięciu przycisku Więcejpojawi się konfigurowalne menu odpowiednich działań.

Podczas konfigurowania szablonu klawiszy funkcyjnych dla telefonu Cisco Wireless Phone 9821 definiujesz dostępne klawisze funkcyjne i ich sekwencję. W Konfiguracja układu klawiszy funkcyjnychpierwszy wybrany klawisz funkcyjny jest przypisany do przycisku klawisza funkcyjnego znajdującego się po prawej stronie pod ekranem. Pozostałe przyciski funkcyjne pojawiają się w menu Więcej w kolejności określonej w szablonie. Można dodatkowo sterować wyświetlaniem przycisków funkcyjnych na podstawie stanu aktywnego połączenia.

Możesz skopiować szablon klawisza funkcyjnego Standardowy użytkownik i skonfigurować go jako standardowy szablon klawisza funkcyjnego telefonu bezprzewodowego. Następnie możesz skopiować standardowy szablon klawiszy funkcyjnych telefonu bezprzewodowego, jeśli niektórzy użytkownicy mają szczególne wymagania.

Na przykład, jeśli większość użytkowników chce, aby przycisk funkcyjny Przytrzymaj był pierwszym wpisem w menu Więcej, a reszta użytkowników chce, aby Przenieś było pierwszym wpisem:

  • Skonfiguruj standardowy szablon klawisza funkcyjnego sieci bezprzewodowej, w którym klawisz funkcyjny Przytrzymaj będzie pierwszym klawiszem funkcyjnym, gdy telefon jest połączony.

  • Skopiuj standardowy szablon klawisza funkcyjnego sieci bezprzewodowej, nadaj mu nową nazwę i ustaw pierwszy klawisz funkcyjny na Transfer, gdy telefon jest połączony.

  • Podczas konfigurowania użytkownika i telefonów można przypisać odpowiedni szablon klawiszy funkcyjnych.

Szablony klawiszy funkcyjnych obsługują do 16 klawiszy funkcyjnych dla aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Podręcznikiem konfiguracji systemu dla Cisco Unified Communications Manager, wydanie 15 i SUs.

Konfigurowanie przycisków funkcyjnych za pomocą szablonu przycisków funkcyjnych

Za pomocą szablonów przycisków funkcyjnych można skonfigurować przyciski funkcyjne wyświetlane w interfejsie użytkownika telefonu. Za pomocą narzędzia Cisco Unified Communications Manager Administration możesz skonfigurować szablon i zastosować go w telefonach. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) obsługuje szablon klawiszy funkcyjnych Standardowy użytkownik i Standardowa funkcja.

Aplikacja obsługująca klawisze funkcyjne ma jeden lub więcej standardowych szablonów klawiszy funkcyjnych skojarzonych z nią. Możesz zastosować standardowy szablon do telefonu lub utworzyć nowy szablon w oparciu o istniejący i zmodyfikować ustawienia.

Rozwiązanie Cisco Unified CM umożliwia skonfigurowanie dowolnego klawisza funkcyjnego w szablonie klawiszy funkcyjnych, ale nieobsługiwane klawisze funkcyjne nie są wyświetlane na telefonie.

1

W administracji Cisco Unified Communications Manager wybierz Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Szablon klawisza funkcyjnego.

2

Aby utworzyć nowy szablon klawisza funkcyjnego, wykonaj następujące czynności; w przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.

  1. Kliknij opcję Dodaj nowy.

  2. Wybierz domyślny szablon i kliknij Kopiuj.

  3. Wprowadź nową nazwę szablonu w polu Nazwa szablonu klawisza funkcyjnego.

  4. Kliknij opcję Zapisz.

3

Aby dodać przyciski funkcyjne do istniejącego szablonu, wykonaj następujące czynności.

  1. Kliknij Znajdź i wprowadź kryteria wyszukiwania.

  2. Wybierz wymagany istniejący szablon.

4

Zaznacz pole wyboru Domyślny szablon klawisza funkcyjnego, aby oznaczyć ten szablon klawisza funkcyjnego jako domyślny.

5

Wybierz Konfiguruj układ klawiszy funkcyjnych z listy rozwijanej Powiązane łącza w prawym górnym rogu i kliknij Przejdź.

6

Z listy rozwijanej Wybierz stan połączenia do skonfigurowania wybierz stan połączenia, dla którego ma być wyświetlany przycisk funkcyjny.

7

Z listy Niezaznaczone klawisze funkcyjne wybierz klawisz funkcyjny, który chcesz dodać, i kliknij strzałkę w prawo, aby przenieść klawisz funkcyjny na listę Wybrane klawisze funkcyjne. Użyj strzałek w górę i w dół, aby zmienić położenie nowych przycisków funkcyjnych.

8

Powtórz kroki 6 i 7, aby skonfigurować przycisk funkcyjny w dodatkowych stanach połączenia.

9

Kliknij opcję Zapisz.

Zastosuj szablon klawisza funkcyjnego do telefonu

1

W administracji Cisco Unified Communications Manager wybierz Urządzenie > Telefon.

2

Kliknij Znajdź, aby wyświetlić listę skonfigurowanych telefonów.

3

Wybierz telefon, do którego chcesz dodać szablon przycisku telefonu.

4

Z listy rozwijanej Szablon klawisza funkcyjnego wybierz szablon zawierający nowy przycisk funkcji.

5

Kliknij opcję Zapisz.

Wyświetli się komunikat z prośbą o kliknięcie przycisku Resetuj w celu zaktualizowania ustawień telefonu.
6

Kliknij Resetuj.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?