- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Nakonfigurujte klávesy riadkov funkcií a softvérové klávesy funkcií pre bezdrôtový telefón Cisco 9821, aby používatelia mali jednoduchý prístup k funkciám na telefóne. Tento článok Pomocníka je pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 registrovaný v systéme Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Kľúče línie návrhu
Na bezdrôtovom telefóne Cisco 9821 sa tlačidlo linky funkcií zobrazuje ako vyhradená linka, čo používateľom umožňuje rýchly prístup k priradeným funkciám.
| Názov funkcie | Opis |
|---|---|
| Všetky hovory | Na zobrazenie všetkých hovorov zo všetkých liniek použite funkciu Všetky hovory v šablóne tlačidla telefónu. |
| BLF s parkovaním hovoru | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Parkovanie hovoru BLF v šablóne tlačidla telefónu. |
| BLF s vyzdvihnutím hovoru | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Rýchla voľba BLF v šablóne tlačidla telefónu a začiarknite políčko Vyzdvihnutie hovoru v okne Konfigurácia rýchlej voľby poľa kontrolky obsadeného čísla. |
| BLF s rýchlou voľbou | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Rýchla voľba BLF v šablóne tlačidla telefónu. |
| Zavolajte späť | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu CallBack v šablóne tlačidla telefónu. |
| Parkovanie hovoru | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Parkovanie hovoru v šablóne tlačidla telefónu. |
| Vyzdvihnutie hovoru | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Zdvihnutie hovoru v šablóne tlačidla telefónu. |
| Nerušiť | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Nerušiť v šablóne tlačidla telefónu. |
| Skupinové vyzdvihnutie | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Skupinové prijatie hovoru v šablóne tlačidla telefónu. |
| Hľadačská skupina | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Odhlásenie zo skupiny hľadania v šablóne tlačidla telefónu. |
| Interkom | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Interkom v šablóne tlačidla telefónu. |
| Identifikácia škodlivého hovoru | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Identifikácia škodlivého hovoru v šablóne tlačidla telefónu. |
| Stretnite sa so mnou | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Konferencia so mnou v šablóne tlačidla telefónu. |
| Mobilita | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Mobilita v šablóne tlačidla telefónu. |
| Iné vyzdvihnutie | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Iné vyzdvihnutie v šablóne tlačidla telefónu. |
| Súkromie | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Súkromie v šablóne tlačidla telefónu. |
| Stav frontu | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Stav frontu v šablóne tlačidla telefónu. |
| Opakované vytáčanie | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Opakované vytáčanie v šablóne tlačidla telefónu. |
| Rýchla voľba | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Rýchla voľba v šablóne tlačidla telefónu. |
| URL adresa služby | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu URL adresa služby v šablóne tlačidla telefónu. |
Šablóny tlačidiel telefónu
Linky a funkcie môžete priradiť bezdrôtovým telefónom pomocou šablón tlačidiel telefónu. Odporúča sa nakonfigurovať tieto šablóny pred registráciou telefónov v sieti, aby sa prispôsobené nastavenia použili ihneď po registrácii. Šablóny však možno aktualizovať aj po registrácii telefónu.
Bezdrôtový telefón Cisco 9821 podporuje až šesť liniek a 24 súbežných hovorov. Predvolene je pozícia tlačidla 1 rezervovaná pre riadky. Pozície 2 až 6 sú k dispozícii na priradenie funkcií, vrátane adresy URL služby, súkromia, rýchlej voľby, parkovania hovorov BLF atď.
Na prístup k ďalším funkciám telefónu, ako je parkovanie hovoru, presmerovanie hovoru, opakované vytáčanie, podržanie, obnovenie a konferencia, použite funkcie softvérových tlačidiel v ponuke Viac.
Viac informácií nájdete v Sprievodcovi konfiguráciou systému pre Cisco Unified Communications Manager, vydanie 15 a SU.
Konfigurácia klávesov riadkov funkcií pomocou šablóny tlačidla telefónu
Šablónu tlačidla telefónu v administrácii aplikácie Cisco Unified Communications Manager môžete použiť na konfiguráciu klávesov riadkov funkcií pre rôzne funkcie. Každý kľúč čiary záberu zaberá pozíciu v čiare. Poradie funkcie môžete zmeniť.
| 1 |
V časti Administrácia systému Cisco Unified Communications Manager vyberte možnosť . |
| 2 |
Kliknite na Nájsť pre zobrazenie zoznamu podporovaných šablón telefónov. |
| 3 |
Ak chcete vytvoriť novú šablónu tlačidla telefónu, vykonajte nasledujúce kroky; v opačnom prípade pokračujte ďalším krokom. |
| 4 |
Ak chcete pridať tlačidlá telefónu do existujúcej šablóny, vykonajte nasledujúce kroky. |
| 5 |
Z rozbaľovacieho zoznamu Čiara vyberte prvok, ktorý chcete pridať do šablóny. |
| 6 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. |
| 7 |
Vykonajte jednu z nasledujúcich úloh:
|
Použitie šablóny tlačidla na telefón
| 1 |
V časti Administrácia systému Cisco Unified Communications Manager vyberte možnosť . |
| 2 |
Kliknite na Nájsť pre zobrazenie zoznamu nakonfigurovaných telefónov. |
| 3 |
Vyberte telefón, do ktorého chcete pridať šablónu tlačidla telefónu. |
| 4 |
V rozbaľovacom zozname Šablóna tlačidla telefónu vyberte šablónu tlačidla telefónu, ktorá obsahuje nové funkčné tlačidlo. |
| 5 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. Zobrazí sa správa s výzvou na kliknutie na Reset pre aktualizáciu nastavení telefónu.
|
| 6 |
Kliknite na Obnoviť. |
Funkčné tlačidlá
Na bezdrôtovom telefóne Cisco 9821 sa funkčné klávesy zobrazujú v dolnej časti domovskej obrazovky alebo v rámci konkrétnych ponúk. Ak obrazovka obsahuje ďalšie možnosti, stlačte Viac 
pre ich zobrazenie. Používatelia môžu vybrať príslušné softvérové tlačidlo na vykonanie akcie alebo prístup ku konkrétnej funkcii.
| Štítok tlačidla funkcie | Stav telefónu | Opis |
|---|---|---|
|
Skrátený ciferník |
Vyvesené Vyvesené s funkciou Číslice po prvej | Na ovládanie tlačidla použite softvérové tlačidlo Skrátená voľba (AbbrDial) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Čln |
Diaľkové ovládanie sa používa | Na ovládanie tlačidla použite softvérové tlačidlo Pripojiť sa alebo Pripojiť sa ku konferencii v šablóne softvérových tlačidiel. Keď je tlačidlo Pristúpiť nakonfigurované, zobrazí sa na obrazovke hovoru na zdieľanej linke. |
|
Zavolajte späť |
Zavesené Zvonenie Pripojený prenos |
Na ovládanie tlačidla použite softvérové tlačidlo Spätné volanie (CallBack) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Parkovanie hovorov |
Pripojené | Na ovládanie tlačidla použite programovateľné tlačidlo Parkovať (Park) v šablóne programovateľných tlačidiel. |
|
Zdvihnutie hovoru |
Zavesené Vyvesené | Na ovládanie tlačidla použite programovateľné tlačidlo Zdvihnúť (PickUp) v šablóne programovateľných tlačidiel. |
|
Konferencia |
Pripojené | Na ovládanie tlačidla použite programovateľné tlačidlo Konferencia (Confrn) v šablóne programovateľných tlačidiel. |
|
Zoznam konferencií |
Pripojené | Na ovládanie tlačidla použite programovateľné tlačidlo Zoznam konferencií (ConfList) v šablóne programovateľných tlačidiel. |
|
Odmietnuť |
Zazvoňte | Na ovládanie tlačidla použite programovateľné tlačidlo Okamžité presmerovanie (iPresmerovanie) v šablóne programovateľných tlačidiel. |
|
Nerušiť Nerušiť vypnuté |
Zavesené Vyvesené Vyvesené s funkciou Zazvoňte Zvonenie Pripojené Pozastavené Pripojený prenos Pripojená konferencia Číslice po prvej |
Na ovládanie tlačidla použite softvérové tlačidlo Prepínanie režimu Nerušiť (DND) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Ukončiť hovor |
Zvonenie Pripojené Pripojený prenos Pripojená konferencia | Na ovládanie tohto tlačidla použite softvérové tlačidlo Ukončiť hovor (EndCall) v šablóne softvérových tlačidiel. Nemôžete určiť jeho polohu. |
|
Všetky pohony vpred Presmerovanie vypnuté Preposlať všetko Presmerovať vypnuté | Zavesené | Na ovládanie tlačidla použite softvérové tlačidlo Presmerovať všetko (CfwdAll) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Skupinové vyzdvihnutie |
Zavesené Vyvesené | Na ovládanie tohto softvérového tlačidla použite softvérové tlačidlo Skupinové vyzdvihnutie (GPickUp) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Držať | Pripojené | Na ovládanie tohto softvérového tlačidla použite softvérové tlačidlo Podržať (Hold) v šablóne softvérových tlačidiel. Nemôžete určiť jeho polohu. |
|
Lovná skupina in/out HG in/out | Zavesené | Na ovládanie tlačidla použite programovateľné tlačidlo HLog (HLog) v šablóne programovateľných tlačidiel. |
|
MCID Nahlásiť volajúceho | Pripojené | Na ovládanie tlačidla použite softvérové tlačidlo Prepnúť sledovanie škodlivého hovoru (MCID) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Stretnite sa so mnou |
Zavesené Vyvesené | Na ovládanie tlačidla použite programovateľné tlačidlo Stretnúť sa so mnou (MeetMe) v šablóne programovateľných tlačidiel. |
|
Správy |
Zavesené | Na ovládanie tlačidla použite softvérové tlačidlo Správy (Správy) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Nový hovor |
Pozastavené Diaľkové ovládanie sa používa | Na ovládanie tlačidla použite softvérové tlačidlo NewCall (NewCall) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Iné vyzdvihnutie |
Zavesené Vyvesené | Na ovládanie tohto softvérového tlačidla použite softvérové tlačidlo Iné snímanie (oSnímanie) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Nedávne | Zavesené |
Vždy sa zobrazí, keď je telefón zaregistrovaný. Pozíciu tlačidla môžete nakonfigurovať pomocou softvérového tlačidla Nedávne (Recents) v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Opakované vytáčanie |
Zavesené Vyvesené | Na ovládanie tlačidla použite programovateľné tlačidlo Opakovať vytáčanie (Redial) v šablóne programovateľných tlačidiel. |
|
Životopis | Pozastavené | Je to povinné funkčné tlačidlo v šablóne. Nemôžete to nakonfigurovať. |
|
Nastavenia | Zavesené |
Polohu tlačidla môžete nakonfigurovať pomocou softvérového tlačidla Nastavenia v šablóne softvérových tlačidiel. |
|
Preniesť |
Pripojené Pripojený prenos Pripojená konferencia |
Na ovládanie tlačidla použite programovateľné tlačidlo Preniesť (Trnsfer) v šablóne programovateľných tlačidiel. |
Šablóny softvérových tlačidiel telefónu
Poradie funkčných klávesov bezdrôtového telefónu môžete zmeniť pomocou aplikácie Cisco Unified Communications Manager Administration. Na rozdiel od iných telefónov, ktoré majú tlačidlá pre niektoré funkcie, softvérové tlačidlo Viac nie je konfigurovateľné. Po stlačení tlačidla Viacsa zobrazí konfigurovateľná ponuka príslušných akcií.
Pri konfigurácii šablóny softvérových klávesov pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 definujete dostupné softvérové klávesy aj ich poradie. V Konfigurácia rozloženia funkčných klávessa prvé vybrané funkčné tlačidlo priradí k tlačidlu funkčného klávesu umiestnenému na pravej strane pod obrazovkou. Zostávajúce softvérové tlačidlá sa zobrazia v ponuke Viac v poradí definovanom v šablóne. Zobrazenie softvérových tlačidiel môžete ďalej ovládať na základe stavu aktívneho hovoru.
Šablónu funkčného tlačidla Štandardný používateľ môžete skopírovať a nastaviť ju ako šablónu štandardného funkčného tlačidla bezdrôtového telefónu. Ak majú niektorí z vašich používateľov špecifické požiadavky, môžete si potom skopírovať šablónu štandardných softvérových tlačidiel bezdrôtového telefónu.
Napríklad, ak väčšina vašich používateľov chce mať ako prvú položku v ponuke Viac softvérové tlačidlo a ostatní používatelia chcú ako prvú položku Preniesť :
-
Nastavte si štandardnú šablónu bezdrôtových funkčných klávesov s funkčným klávesom Podržať ako prvým funkčným klávesom, keď je telefón pripojený.
-
Skopírujte štandardnú šablónu bezdrôtového softvérového tlačidla, pomenujte ho a nastavte prvé softvérové tlačidlo na Preniesť, keď je telefón pripojený.
-
Pri nastavovaní používateľa a telefónov môžete priradiť príslušnú šablónu funkčných tlačidiel.
Šablóny softvérových tlačidiel podporujú až 16 softvérových tlačidiel pre aplikácie. Viac informácií nájdete v Sprievodcovi konfiguráciou systému pre Cisco Unified Communications Manager, vydanie 15 a SU.
Konfigurácia funkčných klávesov pomocou šablóny funkčných klávesov
Na konfiguráciu funkčných tlačidiel zobrazených v používateľskom rozhraní telefónu môžete použiť šablóny softvérových tlačidiel. Pomocou aplikácie Cisco Unified Communications Manager Administration môžete nastaviť šablónu a použiť ju na telefóny. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) podporuje šablóny softvérových klávesov Štandardný používateľ a Štandardná funkcia.
Aplikácia, ktorá podporuje softvérové klávesy, má priradenú jednu alebo viac štandardných šablón softvérových klávesov. Na telefóny môžete použiť štandardnú šablónu alebo vytvoriť novú šablónu na základe štandardnej a upraviť nastavenia.
Cisco Unified CM umožňuje nakonfigurovať ľubovoľné softvérové tlačidlo v šablóne softvérových tlačidiel, ale nepodporované softvérové tlačidlá sa v telefóne nezobrazujú.
| 1 |
V časti Administrácia systému Cisco Unified Communications Manager vyberte položku . |
| 2 |
Na vytvorenie novej šablóny softvérových klávesov vykonajte nasledujúce kroky; v opačnom prípade pokračujte ďalším krokom. |
| 3 |
Ak chcete pridať softvérové tlačidlá do existujúcej šablóny, vykonajte nasledujúce kroky. |
| 4 |
Začiarknite políčko Predvolená šablóna softkey klávesu, ak chcete túto šablónu softkey klávesu označiť ako predvolenú šablónu softkey klávesu. |
| 5 |
V rozbaľovacom zozname Súvisiace odkazy ] v pravom hornom rohu vyberte možnosť ] Konfigurovať rozloženie funkčných kláves [ a kliknite na tlačidlo Prejsť. |
| 6 |
Z rozbaľovacieho zoznamu Vyberte stav hovoru na konfiguráciu vyberte stav hovoru, pre ktorý sa má zobraziť softvérové tlačidlo. |
| 7 |
V zozname Nevybrané funkčné klávesy vyberte funkčný kláves, ktorý chcete pridať, a kliknutím na šípku doprava presuňte funkčný kláves do zoznamu Vybrané funkčné klávesy. Pomocou šípok hore a dole zmeňte polohu nových softvérových klávesov. |
| 8 |
Zopakujte kroky 6 a 7 pre konfiguráciu softvérového tlačidla v ďalších stavoch hovoru. |
| 9 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. |
Použitie šablóny softvérových tlačidiel na telefón
| 1 |
V časti Administrácia systému Cisco Unified Communications Manager vyberte možnosť . |
| 2 |
Kliknite na Nájsť pre zobrazenie zoznamu nakonfigurovaných telefónov. |
| 3 |
Vyberte telefón, do ktorého chcete pridať šablónu tlačidla telefónu. |
| 4 |
V rozbaľovacom zozname Šablóna softvérového tlačidla vyberte šablónu, ktorá obsahuje nové funkčné tlačidlo. |
| 5 |
Kliknite na tlačidlo Uložiť. Zobrazí sa správa s výzvou na kliknutie na Reset pre aktualizáciu nastavení telefónu.
|
| 6 |
Kliknite na Obnoviť. |
