- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Nakonfigurujte klávesy funkcií a softvérové klávesy pre bezdrôtový telefón Cisco 9821, aby používatelia mohli ľahko pristupovať k funkciám v telefóne. Tento článok pomocníka je určený pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 registrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Funkčné tlačidlá
V bezdrôtovom telefóne Cisco 9821 sa kláves funkcií zobrazuje ako vyhradená linka, ktorá umožňuje používateľom rýchly prístup k priradeným funkciám.
| Názov funkcie | Popis |
|---|---|
| Všetky hovory | Pomocou funkcie Všetky hovory v šabló ne tlačidla telefónu zobrazíte všetky relácie hovorov zo všetkých riadkov. |
| BLF s Call Parkom | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Call Park BLF v šablóne tlačidla telefónu. |
| BLF s vyzdvihnutím hovoru | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu BLF rých leho vytáčania v šablóne tlačidla telefónu a začiarknite políčko Vyzdvi hnutie hovoru v okne Konfigurácia rýchleho vytáčania poľa rušnej lampy. |
| BLF s rýchlym vytáčaním | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Speed Dial BLF v šablóne tlačidla telefónu. |
| Zavolajte späť | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Call Back v šablóne tlačidla telefónu. |
| Zavolajte do parku | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Call Park v šabló ne tlačidla telefónu. |
| Vyzdvihnutie hovoru | Na ovládanie tejto skratky použ ite funkciu Vyzdvihnutie hovoru v šabló ne tlačidla telefónu. |
| DND | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Nerušiť v šablóne tlačidla telefónu. |
| Skupinový prevod | Na ovládanie tejto skrat ky použite funkciu Skupinové vyzdvihnutie hovorov v šablóne tlačidla telefónu. |
| Huntová skupina | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Odhlásenie skupiny Hunt v šablóne tlačidla telefónu. |
| Interkom | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Inter kom v šablóne tlačidla telefónu. |
| Identifikácia škodlivého hovoru | Na ovládanie tejto skrat ky použite funkciu Identifikácia škod livého hovoru v šablóne tlačidla telefónu. |
| Zoznámte sa so mnou | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Meet Me Conference v šablóne tlačidla telefónu. |
| Mobilita | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Mobil ita v šablóne tlačidla telefónu. |
| Ostatné vyzdvihnutie | Na ovládanie tejto skrat ky použ ite funkciu Iné vyzdvih nutie v šablóne tlačidla telefónu. |
| Ochrana osobných údajov | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Ochrana osobných údajov v šablóne tlačidla telefónu. |
| Stav frontu | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Stav frontu v šablóne tlačidla telefónu. |
| Opakované vytáčanie | Na ovládanie tejto sk ratky použ ite funkciu Opätovné volanie v šablóne tlačidla telefónu. |
| Rýchle vytáčanie | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu rých leho vytáčania v šablóne tlačidla telefónu. |
| Adresa URL služby | Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Služby URL v šablóne tlačidla telefónu. |
Šablóny tlačidiel telefónu
Bezdrôtovým telefónom môžete priradiť riadky a funkcie pomocou šablón tlačidiel telefónu. Odporúča sa nakonfigurovať tieto šablóny pred registráciou telefónov v sieti, aby sa zabezpečilo, že prispôsobené nastavenia sa použijú okamžite po registrácii. Šablóny je však možné aktualizovať aj po registrácii telefónu.
Bezdrôtový telefón Cisco 9821 podporuje až šesť liniek a 24 súbežných hovorov. V predvolenom nastavení je poloha tlačidla 1 vyhradená pre riadky. Pozície 2 až 6 sú k dispozícii pre priradenie funkcií vrátane adresy URL služby, ochrany osobných údajov, rýchleho vytáčania, BLF Directed Call Park atď.
Pomocou funkcií softkey v ponuke Viac môžete získať prístup k ďalším funkciám telefónu, ako je napríklad parkovanie hovorov, presmerovanie hovorov, opätovné vytáčanie, podržanie, pokračovanie a konferencie.
Ďalšie informácie nájdete v Príručke konfigurácie systému preCisco Unified Communications Manager, Release 15 a SUS.
Konfigurácia klávesov funkcií pomocou šablóny tlačidla telefónu
Pomocou šablóny tlačidla telefónu môžete nakonfiguro Cisco Unified Communications Manager Administration vať klávesy riadku funkcií pre rôzne funkcie. Každé tlačidlo funkčnej čiary zaují ma polohu riadku. Poradie funkcie môžete zmeniť.
| 1 |
Zapnuté vyberte položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Šablóna tlačidla telefónu. |
| 2 |
Kliknutím na položku Ná jsť zobrazíte zoznam podporovaných šablón telefónu. |
| 3 |
Ak chcete vytvoriť novú šablónu tlačidla telefónu, vykonajte nasledujúce kroky; v opačnom prípade prejdite na ďalší krok. |
| 4 |
Ak chcete pridať tlačidlá telefónu do existujúcej šablóny, vykonajte nasledujúce kroky. |
| 5 |
V rozba ľov acom zozname Riadok vyberte funkciu, ktorú chcete pridať do šablóny. |
| 6 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
| 7 |
Vykonajte jednu z nasledujúcich úloh:
|
Použitie šablóny tlačidla na telefón
| 1 |
Zapnuté vyberte položky Zariad enie > Telefón. |
| 2 |
Kliknutím na položku Ná jsť zobrazíte zoznam nakonfigurovaných telefónov. |
| 3 |
Vyberte telefón, do ktorého chcete pridať šablónu tlačidla telefónu. |
| 4 |
V rozbaľov acom zozn ame Šablóna tlačidla telefónu vyberte šablónu tlačidla telefónu, ktorá obsahuje tlačidlo novej funkcie. |
| 5 |
Kliknite na polož ku Uložiť. Ak chcete aktualizovať nastavenia telefónu, zobrazí sa vý zva na kliknutie na položku Obnoviť.
|
| 6 |
Kliknite na polož ku Reset. |
Funkcia softkeys
V bezdrôtovom telefóne Cisco 9821 sa softvérové tlačidlá zobrazujú v dolnej časti domovskej obrazovky alebo v konkrétnych ponukách. Ak
obrazovka obsahuje ďalšie možnosti, stlačte tlačidlo Viac 
aby ste ich videli. Používatelia si môžu vybrať príslušný softvérový kľúč na vykonanie
akcie alebo prístup k konkrétnej funkcii.
| Štítok tlačidla funkcie | Stav telefónu | Popis |
|---|---|---|
|
Abbr ciferník |
Vypnutý háčik Vypnutý háčik s funkciou Číslice po prvom | Na ovládanie tlači dla použite softkláves Skrátený ciferník (ABBRDial) v šablóne softkey. |
|
Čln |
Používa sa na diaľku | Na ovládanie tlačidla použ ite softkey Barge alebo Conference Barge v šablóne softkey. Keď je tlačidlo Barge nakonfigurované, zobrazí sa na obrazovke počas hovoru zdieľanej linky. |
|
Zavolajte späť |
Na háku Vyzvoniť Pripojený prenos |
Na ovládanie tlačidla použite softkláves Call Back (Call Back) v šablóne softkey. |
|
Call park |
Pripojené | Na ovládanie tlačidla použite softkey Park (Park) v šablóne softkey. |
|
Vyzdvihnutie hovoru |
Na háku Vypnutý háčik | Na ovládanie tlačidla použite softkey Pick Up (Pickup) v šablóne softkey. |
|
konferencie |
Pripojené | Na ovládanie tlačidla použite softkey Conference (Confrn) v šablóne softkey. |
|
Zoznam konferencií |
Pripojené | Na ovládanie tlačidla použite softkey Conference List (ConfList) v šablóne softkey. |
|
Pokles |
Prihláste sa | Na ovládanie tlačidla použite softkláves Immediate Divert (iDivert) v šablóne softkey. |
|
Nerušte DND vypnutý |
Na háku Vypnutý háčik Vypnutý háčik s funkciou Prihláste sa Vyzvoniť Pripojené Na pozastavenie Pripojený prenos Prepojená konferencia Číslice po prvom |
Na ovládanie tlačidla použite softkey Toggle Do Not Rub (DND) v šablóne softkey. |
|
Ukončiť hovor |
Vyzvoniť Pripojené Pripojený prenos Prepojená konferencia | Na ovládanie tohto tlačidla použite softkláves End Call (EndCall) v šablóne softkey. Nemôžete určiť jeho polohu. |
|
FWD všetky FWD vypnutý Poslať všetko Vpred vypnúť | Na háku | Na ovládanie tlačidla použite softkey Forward All (CFWdAll) v šablóne softkey. |
|
Skupinový odber |
Na háku Vypnutý háčik | Na ovládanie tohto mäkkého tlačidla použite softkláves Group Pick Up (GPickup) v šablóne softkey. |
|
Držte | Pripojené | Na ovládanie tohto mäkkého tlačidla použite softkláves Hold (Hold) v šablóne softkey. Nemôžete určiť jeho polohu. |
|
Lovecká skupina vstupu/von HG vstup/výstup | Na háku | Na ovládanie tlačidla použite softkey HLog (HLog) v šablóne softkey. |
|
MCID Nahlásiť volajúceho | Pripojené | Na ovládanie tlači dla použite softkláves Prepnúť sledovanie škodlivých hovorov (MCID) v šablóne softkey. |
|
Zoznámte sa so mnou |
Na háku Vypnutý háčik | Na ovládanie tlačidla použite softkey Meet Me (MeetMe) v šablóne softkey. |
|
Správy |
Na háku | Na ovládanie tlačidla použite softkláves Správy (Správy) v šablóne softkey. |
|
Nový hovor |
Na pozastavenie Použitie na diaľku | Na ovládanie tlačidla použite softkey NewCall (NewCall) v šablóne softkey. |
|
Ostatné vyzdvihnutie |
Na háku Vypnutý háčik | Na ovládanie tohto mäkkého tlačidla použite softkláves Other Pickup (OpenPickup) v šablóne softkey. |
|
Najnovšie | Na háku |
Vždy sa zobrazí, keď je telefón zaregistrovaný. Polohu tlačidla môžete nakonfigurovať pomocou softkey Recents (Recents) v šablóne softkey. |
|
Opakované vytáčanie |
Na háku Vypnutý háčik | Na ovládanie tlači dla použite softkláves Opätovné vy táčanie v šablóne softvérových klávesov. |
|
Obnovenie | Na pozastavenie | Je to povinný softkey v šablóne. Nemôžete ho nakonfigurovať. |
|
Nastavenia | Na háku |
Polohu tlačidla môžete nakonfigurovať pomocou softklávesu Nastavenia v šablóne softkey. |
|
Prevod |
Pripojené Pripojený prenos Prepojená konferencia |
Na ovládanie tlačidla použite softkey Transfer (Trnsfer) v šablóne softkey. |
Šablóny softkey telefónu
Poradie softkeys pre bezdrôtový telefón môžete zmeniť pomocouCisco Unified Communications Manager Administration. Na rozdiel od iných telefónov, ktoré majú tlačidlá pre niektoré funkcie, Viac Softkey nie je konfigurovateľný. Po stlačení tlači
dla Viac sa zobrazí konfigurovateľná ponuka príslušných akcií.
Pri konfigurácii softkey šablóny pre bezdrôtový telefón Cisco 9821 definujete dostupné softklávesy a ich postupnosť. V konfigurácii rozloženia Softkey sa prvý vybraný softkey mapuje na tlačidlo softkey umiestnené na pravej strane pod obrazovkou. Zostávajúce softvérové tlačidlá sa zobraz ia v ponuke Viac v poradí definovanom v šablóne. Zobrazenie softkey môžete ďalej ovládať na základe stavu aktívneho hovoru.
Môžete skopírovať šablónu softkey štandardného použív ateľa a nastaviť ju ako štandardnú šabló nu softkey pre bezdrôtový telefón. Ak niektorí používatelia majú špecifické požiadavky, môžete skopírovať štandardnú šablónu softkey pre bezdrôtový telefón.
Napríklad, ak väčšina používateľov chce softvérové tlačidlo H old ako prvú položku v ponuke Viac a ostatní používatelia chcú Pre nos v prvej položke:
-
Nastavte štandardnú šablónu bezdrôtového softkey pomocou softklávesu H old ako prvým softvérovým tlačidlom, keď je telefón v pripojenom stave.
-
Skopírujte štandardnú šablónu bezdrôtového softkey, zadajte jej nový názov a nastavte prvý softkey na prev od, keď je telefón v pripojen om stave.
-
Keď nastavíte používateľa a telefóny, môžete priradiť príslušnú šablónu softkey.
Softkey šablóny podporujú až 16 softkeys pre aplikácie. Ďalšie informácie nájdete v Príručke konfigurácie systému preCisco Unified Communications Manager, Release 15 a SUS.
Konfigurácia softklávesov funkcií pomocou šablóny softkey
Pomocou softkey šablóny môžete nakonfigurovať tlačidlá funkcií zobrazené v používateľskom rozhraní telefónu. Pomo Cisco Unified Communications Manager Administration cou toho môžete nastaviť šablónu a aplikovať ju na telefóny. Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) podporuje softkey šabló nu štandardného použív ateľa a štandardnej funkcie.
Aplikácia, ktorá podporuje softkeys, má k nej priradenú jednu alebo viac štandardných šablón softkey. Môžete použiť štandardnú šablónu na telefóny alebo vytvoriť novú šablónu založenú na štandardnej šablóne a upraviť nastavenia.
Cisco Unified CMumožňuje nakonfigurovať ľubovoľný softkey v šablóne softkey, ale nepodporované softklávesy sa v telef óne nezobrazujú.
| 1 |
V časti vyberte položky Z ariadenie > Nastavenia zariadenia > Šablóna softkey. |
| 2 |
Ak chcete vytvoriť novú šablónu softkey, vykonajte nasledujúce kroky; v opačnom prípade prejdite na ďalší krok. |
| 3 |
Ak chcete pridať softklávesy do existujúcej šablóny, vykonajte nasledujúce kroky. |
| 4 |
Začiarknutím políčka Predvolená šablóna softkey označíte túto šablónu softkey ako predvolenú šablónu softkey. |
| 5 |
V rozbaľovacom zozname Súvisi ace odkazy v pravom hornom rohu vyberte možnosť Konfigurovať rozloženie softkey a kliknite na tlačidlo Prej sť. |
| 6 |
V rozbaľov acom zozname Výber stavu hovoru na konfiguráciu vyberte stav hovoru, pre ktorý chcete zobraziť softvérové tlačidlo. |
| 7 |
V zozname Nevybrané softklá vesy vyberte softvérový kláves, ktorý chcete pridať, a kliknutím na šípku doprava presuňte softkláves do zoznamu Vybrané softklávesy. Pomocou šípok nahor a nadol zmeňte polohu nových softvérových klávesov. |
| 8 |
Opakujte kroky 6 a 7, aby ste nakonfigurovali softkláves v ďalších stavoch hovoru. |
| 9 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
Použitie softkey šablóny na telefón
| 1 |
Zapnuté vyberte položky Zariad enie > Telefón. |
| 2 |
Kliknutím na položku Ná jsť zobrazíte zoznam nakonfigurovaných telefónov. |
| 3 |
Vyberte telefón, do ktorého chcete pridať šablónu tlačidla telefónu. |
| 4 |
V rozbaľovacom zo zname Softkey Template vyberte šablónu, ktorá obsahuje tlačidlo novej funkcie. |
| 5 |
Kliknite na polož ku Uložiť. Ak chcete aktualizovať nastavenia telefónu, zobrazí sa vý zva na kliknutie na položku Obnoviť.
|
| 6 |
Kliknite na polož ku Reset. |
