- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Настройте клавиши функциональной линии и функциональные функциональные клавиши для Cisco Wireless Phone 9821, чтобы пользователи могли легко получить доступ к этим функциям на телефоне. Эта справочная статья предназначена для беспроводного телефона Cisco 9821, зарегистрированного на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Клавиши функциональной строки
В беспроводном телефоне Cisco 9821 клавиша функциональной линии отображается в виде выделенной линии, что позволяет пользователям быстро получать доступ к назначенным функциям.
| Название функции | Описание |
|---|---|
| Все звонки | Используйте функцию «Все вызовы» в шаблоне телефонной кнопки, чтобы отобразить все сеансы вызовов со всех линий. |
| BLF с парком вызовов | Используйте функцию Call Park BLF в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| BLF с функцией перехвата вызовов | Используйте функцию быстрого набора BLF в шаблоне телефонной кнопки и включите флажок Call Pickup в окне настройки быстрого набора Busy Lamp Field, чтобы управлять этим сочетанием клавиш. |
| BLF с быстрым набором | Для управления этим сочетанием клавиш используйте функцию быстрого набора BLF в шаблоне телефонной кнопки. |
| Перезвоните | Используйте функцию CallBack в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| Парк вызовов | Используйте функцию Call Park в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| Перехват вызова | Используйте функцию Call Pickup в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| DND | Используйте функцию «Не беспокоить» в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| Групповой трансфер | Используйте функцию группового ответа на звонок в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| Охотничья группа | Используйте функцию Hunt Group Logout в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| Домофон | Для управления этим сочетанием клавиш используйте функцию домофона в шаблоне телефонной кнопки. |
| Идентификация вредоносных вызовов | Используйте функцию идентификации вредоносных вызовов в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| Встретимся | Используйте функцию Meet Me Conference в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| Мобильность | Используйте функцию Mobility в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| Другой самовывоз | Для управления этим сочетанием клавиш используйте функцию «Другой самовывоз» в шаблоне телефонной кнопки. |
| Конфиденциальность | Для управления этим сочетанием клавиш используйте функцию «Конфиденциальность» в шаблоне телефонной кнопки. |
| Состояние очереди | Для управления этим сочетанием клавиш используйте функцию «Состояние очереди» в шаблоне телефонной кнопки. |
| повторный набор | Используйте функцию повторного вызова в шаблоне телефонной кнопки для управления этим сочетанием клавиш. |
| Быстрый набор | Для управления этим сочетанием клавиш используйте функцию быстрого набора в шаблоне телефонной кнопки. |
| URL-адрес сервиса | Для управления этим сочетанием клавиш используйте функцию URL-адреса службы в шаблоне телефонной кнопки. |
Шаблоны кнопок телефона
С помощью шаблонов телефонных кнопок можно назначать линии и функции беспроводным телефонам. Рекомендуется настроить эти шаблоны перед регистрацией телефонов в сети, чтобы обеспечить применение индивидуальных настроек сразу после регистрации. Однако шаблоны также можно обновить после регистрации телефона.
Беспроводной телефон Cisco 9821 поддерживает до шести линий и 24 одновременных вызова. По умолчанию положение кнопки 1 зарезервировано для линий. Позиции со 2 по 6 доступны для назначения функций, включая URL-адрес сервиса, конфиденциальность, быстрый набор, парк прямых вызовов BLF и т. д.
Используйте функциональные клавиши в меню «Дополнительно» для доступа к другим функциям телефона, таким как парковка вызовов, переадресация вызова, повторный набор, удержание вызова, возобновление вызова и проведение конференций.
Дополнительные сведения см. в руководстве по настройке системы для версий Cisco Unified Communications Manager 15 и SU.
Настройте клавиши функциональной строки с помощью шаблона телефонных кнопок
Шаблон кнопки телефона можно использовать Cisco Unified Communications Manager Administration для настройки клавиш функциональной строки для различных функций. Каждая клавиша характерной линии занимает определенную позицию. Можно изменить порядок объектов.
| 1 |
Затем выберите «Устройство» > «Настройки устройства» > «Шаблон кнопки телефона». |
| 2 |
Нажмите кнопку Найти, чтобы отобразить список поддерживаемых шаблонов телефонов. |
| 3 |
Выполните следующие шаги, если хотите создать новый шаблон телефонных кнопок; в противном случае перейдите к следующему шагу. |
| 4 |
Выполните следующие шаги, если хотите добавить кнопки телефона в существующий шаблон. |
| 5 |
В раскрывающемся списке «Линия» выберите функцию, которую вы хотите добавить в шаблон. |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
| 7 |
Выполните одну из следующих задач:
|
Примените шаблон кнопки к телефону
| 1 |
|
| 2 |
Нажмите кнопку Найти, чтобы отобразить список настроенных телефонов. |
| 3 |
Выберите телефон, к которому вы хотите добавить шаблон телефонной кнопки. |
| 4 |
В раскрывающемся списке Шаблон телефонной кнопки выберите шаблон кнопки телефона, содержащий новую функциональную кнопку. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Сохранить». Появится сообщение с предложением нажать кнопку «Сбросить», чтобы обновить настройки телефона.
|
| 6 |
Нажмите кнопку «Сбросить». |
Функциональные функциональные клавиши
В беспроводном телефоне Cisco 9821 функциональные функциональные клавиши отображаются в нижней части главного экрана или в определенных меню. Если на
экране есть дополнительные опции, нажмите кнопку «Дополнительно» 
для их просмотра. Пользователи могут выбрать соответствующую программную клавишу для выполнения
действия или доступа к определенной функции.
| Надпись функциональной кнопки | Состояние телефона | Описание |
|---|---|---|
|
Аббрежный циферблат |
Отключите крючок Функция Off Hook с функцией Цифры после первого | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу «Сокращенный циферблат» (AbbrDial) в шаблоне функциональной клавиши. |
|
баржа |
Пульт дистанционного управления используется | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Barge или Conference Barge в шаблоне функциональной клавиши. Когда кнопка Barge настроена, она отображается на экране вызова общей линии. |
|
Перезвоните |
На крючке Позвоните Подключенный перевод |
Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Call Back (CallBack) в шаблоне функциональной клавиши. |
|
Парковка вызовов |
Подключен | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Park (Park) в шаблоне функциональных клавиш. |
|
Перехват вызова |
На крючке Отключите крючок | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Pick Up (PickUp) в шаблоне функциональных клавиш. |
|
Конференции |
Подключен | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Conference (Confrn) в шаблоне функциональной клавиши. |
|
Список конференций |
Подключен | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу ConfList (ConfList) в шаблоне программной клавиши. |
|
отклонить |
Звоните | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Immediate Divert (iDivert) в шаблоне функциональных клавиш. |
|
Не беспокоить ВЫКЛЮЧИТЕ |
На крючке Отключите крючок Функция Off Hook с функцией Звоните Позвоните Подключен В режиме ожидания Подключенный перевод Подключенная конференция Цифры после первого |
Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Toggle Do Not Disturb (DND) в шаблоне функциональных клавиш. |
|
Завершить звонок |
Позвоните Подключен Подключенный перевод Подключенная конференция | Для управления этой кнопкой используйте функциональную клавишу End Call (EndCall) в шаблоне функциональных клавиш. Вы не можете указать ее положение. |
|
FWD все FWD выключен Переслать все Вперёд | На крючке | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Forward All (CFWDall) в шаблоне функциональной клавиши. |
|
Групповой трансфер |
На крючке Отключите крючок | Для управления этой программной кнопкой используйте функциональную клавишу Group Pick Up (GPickup) в шаблоне функциональной клавиши. |
|
Удерживайте | Подключен | Для управления этой программной кнопкой используйте функциональную клавишу Hold (Hold) в шаблоне функциональных клавиш. Вы не можете указать ее положение. |
|
Охотьтесь на группу и выходите HG вход/выход | На крючке | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу HLog (HLog) в шаблоне функциональной клавиши. |
|
MCID Сообщить о звонящем | Подключен | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Toggle Malicious Call Trace (MCID) в шаблоне программной клавиши . |
|
Встретимся |
На крючке Отключите крючок | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Meet Me (MeetMe) в шаблоне функциональных клавиш. |
|
Сообщения |
На крючке | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу «Сообщения» («Сообщения») в шаблоне функциональных клавиш. |
|
Новый звонок |
В режиме ожидания Пульт дистанционного управления используется | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу NewCall (NewCall) в шаблоне функциональной клавиши. |
|
Другой самовывоз |
На крючке Отключите крючок | Для управления этой программной кнопкой используйте функциональную клавишу Other Pickup (OPickup) в шаблоне функциональной клавиши. |
|
Недавние | На крючке |
Всегда отображается при регистрации телефона. Настроить положение кнопки можно с помощью функциональной клавиши Recents (Недавние) в шаблоне функциональной клавиши. |
|
повторный набор |
На крючке Отключите крючок | Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу «Повторный набор» (повторный набор) в шаблоне функциональных клавиш. |
|
резюме | В режиме ожидания | Это обязательная функциональная клавиша в шаблоне. Настроить её нельзя. |
|
настройки | На крючке |
Настроить положение кнопки можно с помощью функциональной клавиши «Настройки» в шаблоне функциональных клавиш. |
|
трансфер |
Подключен Подключенный перевод Подключенная конференция |
Для управления кнопкой используйте функциональную клавишу Transfer (Transfer) в шаблоне функциональных клавиш. |
Шаблоны функциональных клавиш для телефона
Порядок функциональных клавиш на беспроводном телефоне можно изменить с помощью. Cisco Unified Communications Manager Administration В отличие от других телефонов, в которых есть кнопки для выполнения некоторых функций, функция Подробнее Программная клавиша не настраивается. При нажатии кнопки «
Дополнительно» появляется настраиваемое меню соответствующих действий.
При настройке шаблона функциональных клавиш для Cisco Wireless Phone 9821 вы определяете как доступные функциональные клавиши, так и их последовательность. В режиме « Конфигурация раскладки программных клавиш» первая выбранная функциональная клавиша соответствует кнопке, расположенной справа под экраном. Остальные функциональные клавиши отображаются в меню « Дополнительно» в порядке, определенном в шаблоне. Можно дополнительно управлять отображением функциональных клавиш в зависимости от состояния активного вызова.
Можно скопировать шаблон функциональной клавиши для стандартных пользователей и настроить его в качестве стандартного шаблона функциональных клавиш для беспроводного телефона. Затем можно скопировать стандартный шаблон программной клавиши для беспроводного телефона, если у некоторых из ваших пользователей есть особые требования.
Например, если большинство ваших пользователей хотят, чтобы программная клавиша Hold была первой записью в меню «Дополнительно», а остальные пользователи хотят использовать клавишу Transfer в первой записи:
-
Настройте стандартный шаблон беспроводной функциональной клавиши, используя функциональную клавишу Hold в качестве первой функциональной клавиши, когда телефон находится в подключенном состоянии.
-
Скопируйте стандартный шаблон беспроводной функциональной клавиши, присвойте ему новое имя и выберите в качестве первой функциональной клавиши «Передача», когда телефон подключен.
-
При настройке пользователя и телефонов вы можете назначить соответствующий шаблон функциональной клавиши.
Шаблоны программных клавиш поддерживают до 16 функциональных клавиш для приложений. Дополнительные сведения см. в руководстве по настройке системы для версий Cisco Unified Communications Manager 15 и SU.
Настройте функциональные функциональные клавиши с помощью шаблона функциональных клавиш
Шаблоны функциональных клавиш можно использовать для настройки функциональных кнопок, отображаемых в пользовательском интерфейсе телефона. С помощью Cisco Unified Communications Manager Administration этого можно настроить шаблон и применить его к телефонам. Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) поддерживает шаблон функциональных клавиш «Стандартный пользователь» и «Стандартные функции».
Приложение, поддерживающее функциональные клавиши, связано с одним или несколькими стандартными шаблонами функциональных клавиш. Можно применить стандартный шаблон к телефонам или создать новый шаблон на основе стандартного и изменить настройки.
Cisco Unified CMпозволяет настроить любую функциональную клавишу в шаблоне функциональных клавиш, но неподдерживаемые функциональные клавиши не отображаются на телефоне.
| 1 |
В окне выберите «Устройство» > «Настройки устройства» > «Шаблон программной клавиши». |
| 2 |
Выполните следующие шаги, чтобы создать новый шаблон программной клавиши; в противном случае перейдите к следующему шагу. |
| 3 |
Выполните следующие шаги, чтобы добавить функциональные клавиши в существующий шаблон. |
| 4 |
Отметьте флажок Шаблон программной клавиши по умолчанию, чтобы назначить этот шаблон функциональной клавиши шаблоном по умолчанию. |
| 5 |
Выберите «Настроить раскладку программных клавиш» в раскрывающемся списке «Связанные ссылки» в правом верхнем углу и нажмите кнопку «Перейти». |
| 6 |
В раскрывающемся списке «Выберите состояние вызова для настройки» выберите состояние вызова, для которого вы хотите отобразить функциональную клавишу. |
| 7 |
В списке «Невыбранные функциональные клавиши» выберите функциональную клавишу для добавления и нажмите стрелку вправо, чтобы переместить функциональную клавишу в список «Выбранные функциональные клавиши». Используйте стрелки вверх и вниз, чтобы изменить положение новых функциональных клавиш. |
| 8 |
Повторите шаги 6 и 7, чтобы настроить программную клавишу в дополнительных состояниях вызова. |
| 9 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Примените шаблон программной клавиши к телефону
| 1 |
|
| 2 |
Нажмите кнопку Найти, чтобы отобразить список настроенных телефонов. |
| 3 |
Выберите телефон, к которому вы хотите добавить шаблон телефонной кнопки. |
| 4 |
В раскрывающемся списке «Шаблон Softkey» выберите шаблон, содержащий кнопку новой функции. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Сохранить». Появится сообщение с предложением нажать кнопку «Сбросить», чтобы обновить настройки телефона.
|
| 6 |
Нажмите кнопку «Сбросить». |
