Konfigurace pole Busy Lamp (BLF) pro bezdrátový telefon Cisco 9821 (Unified CM)

Funkci Busy Lamp Field (BLF) můžete nakonfigurovat tak, aby uživatelům umožňovala sledovat stav volání čísla adresáře přidruženého k tlačítku rychlé volby v telefonu.

Když je klíč BLF nakonfigurován s vypnutým vyzvednutím hovorů, uživatelé mohou sledovat stav sledované linky v provozu. Uživatelé mohou také zavolat na sledovanou linku pomocí klávesy návrhové linie BLF.

Když je klíč BLF nakonfigurován s povoleným vyzvednutím hovorů, uživatelé mohou sledovat stav v provozu a stav výstrahy sledované linky. Když monitorovaná linka upozorňuje, uživatelé mohou vyzvednout výstražný hovor sledované linky pomocí klávesy návrhové linie BLF.

Další informace o indikátorech na řádku BLF s různým stavem naleznete v následujících článcích.

Další informace o nastavení rychlé volby BLF a vyzvednutí hovorů BLF v aplikaci Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) naleznete v části Vyzvednutí hovorů.

Přidejte novou skupinu vyzvednutí hovorů.

V dialog Cisco Unified Communications Manager Administration u vyberte Smě rování hovorů > Skupina vyzvednutí hovorů.
Klikněte na Přidat nový.
V části Informace o skupině vyzvednutí hovorů nakonfigurujte požad ovaná pole Název skupiny vyzvednutí hovorů a Číslo skupiny vyzvednutí hovoru.
Klikněte na tlačítko Uložit.

Zobrazí se okno Informace o skupině vyzvednutí přidružených hovorů. V části Aktuální přidružené skupiny vyzvednutí hovorů zkontrolujte, zda je vybráno nové číslo skupiny vyzvednutí hovorů.
V části Vyhledat čísla vyzvednutí podle číslů/oddílu přidejte další existující skupiny vyzvednutí hovorů, které budou přidruženy k nové skupině vyzvednutí hovorů.
Klikněte na tlačítko Uložit.

Přiřaďte novou skupinu vyzvednutí hovorů k číslu adresáře.

Vyberte Smě rování hovorů > Číslo adresáře.
Najděte a otevřete číslo adresáře.
V části Nastavení přesměrování hovorů a vyzvednutí ho vorů vyberte novou skupinu vyzvednutí hovorů z rozevíracího seznamu Skupina vyzvednutí hovorů.
Klikněte na tlačítko Uložit.
Klepněte na tlačítko Použít konfigur aci.

Nakonfigurujte rychlou volbu BLF a vyzvednutí hovorů pro číslo adresáře:

Vyberte možnost Zařízení > Telefon.
Vyhledejte telefon, který nastavíte.
V levé části Asociace klikněte na tlačítko Upravit položky tlačítek.
Vyberte a přidejte položku Přidat nový BLF SD z Nepřiřazené přidružené položky do sekce Asociované položky.
Klikněte na tlačítko Uložit.
Přejděte do sekce Asociace telefonu a klikněte na Přidat nový BLF SD.

Zobrazí se okno Konfigurace rychlé volby pole Busy Lamp Field.
Vyhledejte a vyberte nakonfigurované číslo adresáře z rozevíracího seznamu Číslo adresáře a zadejte štítek pro číslo adresáře.
Zaškrtněte políčko Vyzvednutí hovoru, chcete-li použít rychlou volbu BLF a vyzvednutí hovorů. Poté mohou uživatelé přijímat příchozí hovory na sledovanou linku.

Aby bylo zajištěno, že funkce vyzvednutí hovoru funguje, musí být primární linka monitorovacího telefonu ve stejné skupině pro vyzvednutí hovorů jako sledované číslo adresáře.
Klikněte na tlačítko Uložit.

Povolení nebo zakázání zvukového upozornění BLF

Zvukové upozornění na příchozí hovory pro monitorovanou linku Busy Lamp Field (BLF) můžete povolit nebo zakázat v různých situacích.

1	Ve správě Unified Communications Manager vyberte možnost Systém > Parametr služby.
2	Vyberte uzel z rozevíracího seznamu Server.
3	Vyberte Cisco CallManagerz rozevíracího seznamu Služba.
4	V části Clusterwide Parameters (Device - Phone) nakonfigurujte následující parametry: Nastavení zvukového upozornění BLF Pickup na volnoběžné stanici: Vyberte Tón přehrávání nebo Zakáz at, chcete-li povolit nebo deaktivovat zvukové upozornění, když telefon monitorovaný BLF přijme příchozí hovor a telefon je nečinný. Výchozí hodnota: Výchozí. Nastavení zvukového upozornění BLF Pickup na Busy Station: Vyberte Tón přehrávání nebo Zak ázat, chcete-li povolit nebo deaktivovat zvukové upozornění, když linka monitorovaná BLF přijme příchozí hovor a telefon je zaneprázd něn. Výchozí hodnota: Výchozí.
5	V části Clusterwide Parameters (System - Presence) nakonfigurujte parametr Stav BLF zobrazuje DND. Prav da: Monitorovací klíč BLF může zobrazit stav DND sledované linky. Fal se (výchozí): Monitorovací klíč BLF nezobrazuje stav DND sledované linky a může zobrazit pouze její zaneprázdněný nebo nečinný stav.
6	Klikněte na tlačítko Uložit.
7	Vyberte možnost Zařízení > Telefon.
8	Vyhledejte telefon, který nastavíte.
9	V části Informace o zařízení nastavte následující parametry: Nastavení zvukového výstrahy BLF (nečinný telefon): Výběrem možnosti Zap nuto nebo V ypnuto povolíte nebo deaktivujete zvukové výstrahy, pokud na telefonu monitorovaném BLF neexistuje žádný aktuální hovor. Výchozí hodnota: Výchozí. Konfigurace parametru BLF Pickup Audio Alert Nastavení klidové stanice v servis ním parametru určuje možnost výstrahy. Nastavení zvukového výstrahy BLF (telefon zaneprázdněn): Výběrem možnosti Zap nuto nebo Vypnuto povolíte nebo deaktivujete zvukové výstrahy, pokud na monitorované lince BLF existuje alespoň jeden aktivní hovor, ale neexistují žádná upozornění na vyzvednutí hovoru. Výchozí hodnota: Výchozí. Konfigurace parametru BLF Pickup Audio Alert Nastavení vytížené stanice v servis ním parametru určuje možnost výstrahy.
10	Klikněte na tlačítko Uložit.
11	Klepněte na tlačítko Použít konfigur aci.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Povolení nebo zakázání zvukového upozornění BLF

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost