Existují dvě samostatné nabídky volání, které využívají stejnou platformu volání Webex. Jedna nabídka je určena poskytovatelům služeb a jejich zákazníkům, zatímco druhá je určena prodejcům s přidanou hodnotou a jejich zákazníkům. Nabídky jsou většinou totožné a jako takové je obecně označujeme jako Webex Calling. Existují však určité rozdíly a tam, kde je třeba tyto rozdíly vyzdvihnout, se ujistíme, že víte, zda se vztahují na SP nebo VAR.

Zatímco obě nabídky jsou spravovány v Control Hubu s křížovým spuštěním do portálu Volající správce, zde jsou některé klíčové rozdíly.

SP mohou označovat své telefonní portály a aplikace a musí svázat a poskytovat služby PSTN svým zákazníkům. SP musí rovněž poskytovat vlastní podporu Tier 1.

Na druhou stranu VAR používají značku poskytovanou společností Cisco. VAR nejsou regulovanými poskytovateli služeb a nemohou poskytovat službu PSTN. Služba PSTN musí být využita prostřednictvím nasazení podnikové místní brány. VAR mohou rovněž poskytovat vlastní podporu úrovně 1 nebo využívat služby Cisco. Obě nabídky poskytují záruku služby prostřednictvím metrik kvality médií a mohou spojovat týmy a schůzky Webex společně s jejich aplikacemi pro volání.