동일한 Webex Calling 플랫폼을 사용하는 두 개의 개별 통화 오퍼가 제공됩니다. 한 가지 오퍼는 서비스 공급자(SP) 및 고객에게 제공되는 반면, 다른 오퍼는 부가 가치 판매자(VAR) 및 고객을 위해 제공됩니다. 대부분의 경우, 해당 오퍼는 동일하며, 일반적으로 Webex Calling이라고 칭합니다. 하지만 분명히 몇 가지 차이점이 존재하며, 해당 차이점에 대한 정확한 설명을 제공하여, 귀하가 SP 또는 VAR에 적용되는지 여부를 알 수 있게 하고자 합니다.

두 오퍼 모두 통화 관리 포털에 대한 크로스 런칭을 실행하여 Control Hub에서 관리되며, 몇 가지 주요 차이점은 다음과 같습니다.

SP는 통화 포털 및 앱을 브랜딩할 수 있으며, 고객에게 PSTN 서비스를 번들로 묶고 제공해야 합니다. 또한 SP는 자체적인 1단계 지원을 제공해야 합니다.

반면, VAR은 Cisco가 제공하는 브랜딩을 사용합니다. VAR은 서비스 공급자를 규제하지 않으며, PSTN 서비스를 제공할 수 없습니다. PSTN 서비스는 기업 로컬 게이트웨이 배포를 통해 사용되어야 합니다. VAR은 자체적인 1단계 지원을 제공하거나 Cisco의 지원을 사용할 수 있습니다. 두 통화 제안 모두 미디어 품질 메트릭을 통해 서비스 보증을 제공하고, Webex Teams 및 Meetings를 통화 응용프로그램과 함께 묶을 수 있습니다.