同じ Webex Calling プラットフォームを利用する 2 つの独立したコール オファーがあります。 1 つはサービスプロバイダ(SP)とその顧客向けのもの、もう 1 つは付加価値再販業者(VAR)とその顧客向けのものです。 ほとんどの点でこのオファーは同一のものであるため、どちらも Webex Calling と呼んでいます。 しかし、いくつかの違いがあり、これらの違いを理解する必要がある場合は、それらが SP または VAR のどちらに適用されるかを確認してください。

どちらも Control Hub で管理され、Calling 管理ポータルをクロス起動する一方で、重要な違いがいくつかあります。

SP は、コールポータルおよびアプリのブランディングを行うため、PSTN サービスをバンドルして顧客に提供する必要があります。 また、SP は独自の Tier 1 サポートを提供する必要もあります。

一方、VAR は Cisco が提供するブランディングを使用します。 VAR は規制の下に置かれるサービス プロバイダーではないため、PSTN サービスを提供することはできません。 PSTN サービスはエンタープライズ ローカル ゲートウェイ展開を通じて活用する必要があります。 VAR もまた、独自の Tier 1 サポートを提供します。または Cisco を使用することもできます。 どちらもメディア品質メトリックスによるサービス保証を提供し、Webex Teams とミーティングをコール アプリケーションと共にバンドルすることができます。