Er zijn twee afzonderlijke Calling-aanbiedingen die hetzelfde Webex Calling-platform gebruiken. Het ene aanbod is voor SP's (serviceproviders) en hun klanten, terwijl het andere aanbod voor VAR's (Value Added Resellers) en hun klanten is. De aanbiedingen zijn grotendeels identiek en als zodanig verwijzen we er over het algemeen naar als Webex Calling. Er zijn echter enkele verschillen en waar we die verschillen moeten benadrukken, zorgen we ervoor dat u weet of ze van toepasing zijn op SP's of VAR's.

Hoewel beide aanbiedingen in Control Hub en de Calling-beheerportal worden beheerd, zijn er een aantal belangrijke verschillen.

SP's kunnen hun Calling-portals en -apps branden en moeten PSTN-services bundelen en aan hun klanten leveren. SP's moeten ook hun eigen ondersteuning van niveau 1 leveren.

VAR's daarentegen maken gebruik van de branding van Cisco. VAR's zijn geen gereguleerde serviceproviders en kunnen geen PSTN-service bieden. PSTN-service moet worden gebruikt via een implementatie met lokale gateway van een organisatie. VAR's kunnen ook hun eigen ondersteuning van niveau 1 leveren of de ondersteuning van Cisco gebruiken. Beide Calling-aanbiedingen bieden servicegarantie via statistieken over de mediakwaliteit en kunnen Webex Teams en Meetings bundelen samen met hun Calling-toepassingen.