Vandmærke
28. jan 2021 | visning(er) | personer fandt dette nyttigt

| Webex-lyd- og videoopkald

Med Webex kan du foretage lyd- eller videoopkald. Så hvis du har en dårlig frisure eller ringer til en person på farten, behøver du ikke bekymre dig om at dele video, hvis du ikke ønsker det. Men når du er klar til at mødes i Ansigt-til-ansigt, er et videoopkald blot et klik væk!

Lydopkald

Hvis du ringer til en person fra din desktop- eller mobilapp, kan du deaktivere videoen, før du starter opkaldet ved at foretage et lydopkald.

Videoopkald

Eller hvis du er klar til at foretage dit videoopkald, kan du gøre det fra desktop, mobil eller internettet. Hvis du skifter mening, kan du altid slå din video fra under dit opkald.

Hvis din organisation bruger Opkald i Webex (Unified CM), kan du også deaktivere din video til indgående opkald.

Vandmærke
28. jan 2021| visning(er) | personer fandt dette nyttigt

Webex | Ring til en person i din organisation

Hvis din organisation har konfigureret din Webex-konto, så du kan ringe til andres telefonnumre, kan du ringe til andre personer i din organisation på deres arbejdsnumre, mobilnumre eller videoadresser. Opkald til personer som dette giver dig adgang til avancerede opkaldsfunktioner, som du ikke kun kan bruge til at ringe til nogen i appen.

Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex. Se efter lyd- eller videoopkaldsikonerne, når du arbejder direkte med en anden person, f.eks. når du sender beskeder til dem direkte , søger efter dem, kigger på deres kontaktkort eller indtaster deres navn eller e-mailadresse på tastaturet .


Hvis du har flere telefonlinjer, kan du ændre den aktive linje for opkald.

Vælg, om du vil foretage det til et lyd- eller videoopkald, og vælg derefter personens arbejdsnummer, mobilnummer eller videoadresse.

Når dit opkald er sluttet til, får du lidt forskellige valgmuligheder, afhængigt af om du vælger en andens arbejdsnummer, mobilnummer eller videoadresse.

Hvis du har ringet til deres arbejdsnummer eller videoadresse som et videoopkald, kan du tænde og slukke for videoen og, hvis det er tilgængeligt, dele din skærm.

Men hvis du har valgt en eller andens mobilnummer, går opkaldet igennem som et almindeligt telefonopkald kun med lyd, hvilket betyder, at du ikke kan tænde eller dele din skærm.

Med enten arbejdsnumre, mobilnumre eller videoadresse kan du klikke på for at få adgang til avancerede opkaldsfunktioner. Du kan sætte dit opkald på hold eller overføre personen til en anden. Med nogle konfigurationer kan du også flette opkald eller starte etkonferenceopkald.


 

Hvis din administrator har aktiveret opkaldssikkerhed for din organisation, vil du se øverst til højre i dit opkaldsvindue og fortælle dig, at opkaldet er sikkert.

Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex. Se efter, eller når du arbejder direkte med en anden person, f.eks. når du sender meddelelser til dem direkte , søger efter dem, kigger påderes kontaktkort eller indtaster deres navn eller e-mailadresse på numerisk tastatur .

Vælg personens arbejdsnummer, mobilnummer eller videoadresse, og tryk derefter på eller , afhængigt af din konfiguration. Hvis du trykker på dit opkald, opretter kun forbindelse til lyd, og du vil ikke kunne skifte det til video.


 

Når du foretager et videoopkald, bruges din højttaler som standard. Når du foretager et lydopkald, bruges dine øretelefoner som standard. For at skifte lyden i dit opkald skal du trykke på og derefter vælge Lydindstillinger.

Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex. Se efter, eller når du arbejder direkte med en anden person, f.eks. når du sender meddelelser til dem direkte , søger efter dem, kigger påderes kontaktkort eller indtaster deres navn eller e-mailadresse på numerisk tastatur .

Vælg personens arbejdsnummer, mobilnummer eller videoadresse, og tryk derefter på eller , afhængigt af din konfiguration. Hvis du trykker på dit opkald, opretter kun forbindelse til lyd, og du vil ikke kunne skifte det til video.


 

Når du foretager et videoopkald, bruges din højttaler som standard. Når du foretager et lydopkald, bruges dine øretelefoner som standard. For at skifte lyden fra dit opkald skal du trykke på og derefter foretage dit valg.

Vandmærke
28. jan 2021| visning(er) | personer fandt dette nyttigt

Webex | Ring til enhver med en Webex-konto

Du kan ringe til alle, der har en Webex-konto, uanset om de er i den samme organisation som dig eller ej. Disse er specielle typer opkald, der lader dig tilføje gæster til opkaldet, dele dit whiteboard og dele dine skærme. Du behøver ikke at bruge deres telefonnummer; skal du blot være tilsluttet til dem i appen.

Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex. Se efter lyd- eller videoopkaldsikoner, når du arbejder direkte med en anden person, f.eks. når du sender beskeder til dem direkte , søger efter dem, kigger påderes kontaktkort eller indtaster deres navn eller e-mailadresse i numerisk tastatur .


Hvis du har flere telefonlinjer, kan du ændre den aktive linje for opkald.

Vælg, om du vil gøre det til et lyd- eller videoopkald, og vælg derefter Ring op på Webex.

Når dit opkald er oprettet, kan du tænde og slukke din video (uanset hvordan du oprindeligt placerede opkaldet), klikke på for at dele din skærm og klikke for at dele dit whiteboard.


 

Hvis din administrator har aktiveret opkaldssikkerhed for din organisation, vil du se øverst til højre i dit opkaldsvindue og fortælle dig, at opkaldet er sikkert.

Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex. Se efter, eller når du arbejder direkte med en anden person, f.eks. når du sender meddelelser til dem direkte , søger efter dem, kigger påderes kontaktkort eller indtaster deres navn eller e-mailadresse på numerisk tastatur .

1

Fra dit rum med en anden person skal du gå til aktivitetsmenuen og derefter trykke på Ring til . Tryk på personens nummer, vælg Ring op på Webex , og tryk derefterpå eller .

2

Brug enhver af disse valgmuligheder under opkaldet:

  • For at dele din skærm:
  • Tryk og vælg derefter Nyt whiteboard for at oprette etwhiteboard.
  • Tryk for at slukke for din video. Du kan se, at din video er slået fra, når ikonet bliver rødt .

 

Når du foretager et videoopkald, bruges din højttaler som standard. Når du foretager et lydopkald, bruges dine øretelefoner som standard. For at skifte lyden i dit opkald skal du trykke på og derefter vælge Lydindstillinger.

Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex. Se efter, eller når du arbejder direkte med en anden person, f.eks. når du sender meddelelser til dem direkte , søger efter dem, kigger påderes kontaktkort eller indtaster deres navn eller e-mailadresse på numerisk tastatur .

1

Fra dit rum med en anden person skal du gå til aktivitetsmenuen og derefter trykke på Ring til . Tryk på personens nummer, vælg Ring op på Webex , og tryk derefterpå eller .

2

Brug enhver af disse valgmuligheder under opkaldet:

  • For at dele din skærm:
  • Tryk og vælg derefter Nyt whiteboard for at oprette etwhiteboard.
  • Tryk for at slukke for din video. Du kan se, at din video er slået fra, når ikonet bliver rødt .

 

Når du foretager et videoopkald, bruges din højttaler som standard. Når du foretager et lydopkald, bruges dine øretelefoner som standard. For at skifte lyden fra dit opkald skal du trykke og foretage dit valg.

Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex. Søg efter Ring op, når du arbejder direkte med en anden person, f.eks. når du sender beskeder til dem direkte , ser på deres kontaktkort eller indtaster deres navn eller e-mailadresse på tastaturet .


Du skal bruge Chrome, Safari eller Firefox for at foretage opkald. Uanset om du bruger en webbrowser på Windows, Mac eller Linux, skal du sørge for, at din webbrowser er opsæt til at bruge kameraet og mikrofonen.

Klik på Ring til , og klik på under opkaldet for at dele din skærm.

Vandmærke
28. jan 2021| visning(er) | personer fandt dette nyttigt

Webex Teams | Understøttede opkalds valgmuligheder

I Webex Teams får du tildelt en opkalds valgmulighed, der fungerer bedst i din organisation eller til dine individuelle behov. Så når du foretager et opkald fra appen, afhænger din opkalds oplevelse af din kontoindstillinger.

Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex Teams. Du skal bare kigge efter ikonerne for lyd- eller video opkald, når du arbejder direkte med én anden person, som når du er onlinemeddelelser direkte, så du kan søge efter dem, https://help.webex.com/article/iecbvc Se på deres Kontaktkorteller indtaste deres navn eller e-mailadresse i numerisk tastatur.

Webex Teams opkald

Alle med en Webex Teams-konto (på desktop, mobil eller websted) kan foretage disse opkald til enhver anden person, der har en Webex Teams-konto, uanset om de er i samme organisation som dig eller ej. Disse er særlige typer opkald, der tillader dig at tilføje gæster til opkaldet, dele dit whiteboard og dele dine skærme. Du behøver ikke at bruge deres telefonnummer. Du skal blot oprette forbindelse til dem i appen. Du kan ringe til enhver med en Webex teams-konto eller besvare opkald, når nogen ringer til dette. Efter gennemgang af den endelige markedsførings plan, der deles i et-til-et-rum, kan du ringe til leverandøren med det samme for at fortælle vedkommende, om de seneste logo ændringer.

Grundlæggende opkald til Telefonnumre inden for organisationen

Din organisation kan opsætte din konto, så du kan ringe til andre personer, der bruger deres telefonnummer (på desktop eller mobil). Med denne opsætning kan du ringe til en person i din organisation eller selv besvare deres opkald. Klik på din leders telefonnummer, og få et Ansigt-til-ansigt opkald til højre over Webex Teams for at fortælle hende om din marketing plans succes.

Med denne opsætning får du adgang til flere opkaldsfunktioner (på desktop og mobil), afhængigt af hvilke opkaldsindstillinger din organisation vælger. For at finde ud af, hvilken opkaldstjeneste du er sat op med, se Webex teams | Find ud af, hvad opkaldstjenesten har.

Tabel 1. Sammenligning af funktioner

Funktion

Opkaldstjeneste

Webex Teams opkald

Unified CM

Webex Calling

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Besvar opkald

Besvar ventende opkald

Ring til personer med et telefonnummer

Ring til en person med en Webex Teams-konto

Besvarelse af opkald

Opkald pull

Konferenceopkald

Kontakter

Opret et whiteboard

Avancerede opkaldsfunktioner (FAC)

Videresend dine opkald

Få arbejds opkald på ethvert nummer (SNR)

Sundhedskontrol

Venteposition

Søgegruppe

Foretag opkald fra forskellige linjer (multi linje)

Foretag opkald med din Desk-telefon

Flet

Del din skærm

Sluk for din video for alle indgående opkald

Omstil

Talebesked

Grundlæggende telefonopkald til alle

Hvis din organisation bruger opkald i Webex Teams (Unified CM) eller (Webex-opkald), kan du også ringe til en person med et telefonnummer eller besvare opkald fra alle, der ringer til dit arbejdsnummer. Når du foretager disse opkaldstyper, er det præcis som at foretage et almindeligt telefonopkald fra enhver anden telefon. Når det er tid til at foretage reservationer for dit teams fest, kan du også ringe til restauranten direkte fra Webex Teams. Gå blot til opkald , og Indtast telefonnummeret.

Avancerede opkald til Telefonnumre

Din virksomhed kan beslutte, at du har brug for flere opkaldsfunktioner, end der er tilgængelige i Webex Teams. For eksempel, hvis du arbejder i kundeservice eller som administrativ assistent, skal du sandsynligvis kunne håndtere flere opkald eller få adgang til flere avancerede funktioner.

Din administrator kan opsætte din konto, så når du ringer til en anden person fra Webex Teams, åbnes en anden opkalds applikation (såsom Cisco Jabber eller Webex-opkald-appen) automatisk.

Når du foretager opkaldet, kan du blive bedt om at bekræfte, at du ønsker at åbne den anden applikation. For eksempel hvis din organisation bruger Jabber, får du en meddelelse som denne. Men hvis din organisation bruger Webex-opkald, åbner Webex-opkald-appen automatisk for at foretage opkaldet.

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler

Set for nyligt

×