Poziv možete da obavite sa više različitih mesta u aplikaciji Webex. Samo potražite ikone audio ili video poziva svaki put kada šaljete direktnu poruku, gledate kontakt karticu ili unosite ime, e-adresu ili video adresu u traku Za pretragu.

Ako ne vidite opciju za pozivanje video zapisa, to može biti zato što administrator želi da telefonirate samo.

Pozivi za Webex aplikaciju

Administrator može da isključi opciju „Pozovi na Webex”.

Ako imate opciju poziva u usluzi Webex za nalog aplikacije Webex (na radnoj površini, mobilnom uređaju ili vebu), možete da pozovete sve ostale pomoću opcije Pozovi u usluzi Webex. Nije bitno da li su deo iste organizacije.

Ne morate da koristite njihov broj telefona; samo treba da budete povezani sa njima u aplikaciji da biste pozvali ili odgovorili na pozive od nekoga sa nalogom aplikacije Webex. Opcije poziva obuhvataju: dodavanje gostiju pozivu, deljenje bele table i deljenje ekrana.

Nakon pregleda konačnog marketinškog plana koji se deli u direktnoj poruci sa dobavljačem, na primer, možete odmah pozvati dobavljača da biste ih obavestili o promeni logotipa u poslednjem trenutku.

Takođe možete ručno uneti video adresu (SIP adresa) u traku za pretragu ako želite da pozovete korisnika aplikacije koji nije Webex sa adresom ili da ih pozovete na most za sastanke (kao što je username@example.webex.com.)

Pozovite telefonske brojeve unutar organizacije

Administrator može da konfiguriše vaš nalog tako da možete da pozovete nekoga iz svoje organizacije (poslovni ili broj mobilnog telefona), a možete i da odgovorite na njegove pozive. Kliknite na broj telefona menadžera i pozovite se licem u lice preko Webex aplikacije da biste ih obavestili o uspehu marketinškog plana.

Pomoću ovog podešavanja dobijate pristup većem broju funkcija poziva (na radnoj površini i mobilnom telefonu), u zavisnosti od opcije poziva koju odabere vaša organizacija. Da biste saznali koju uslugu pozivanja ste podesili, pogledajte članak Saznajte koju uslugu pozivanja imate.

Pozovite bilo koga sa brojem telefona

Ako vaša organizacija koristi Unified CM ili Webex Calling, takođe možete da pozovete bilo koga sa brojem telefona ili da odgovorite na pozive od bilo koga ko pozove vaš poslovni broj. Kada telefonirate, to je kao da redovno telefonirate sa bilo kog drugog telefona. Kada dođe vreme da rezervišete za slavski ručak vašeg tima, restoran možete pozvati upravo iz Webex App-a . Samo idite na pozivePozivanje i unesite broj telefona.

Ako niste podešeni pomoću objedinjenog CM-a, Webex poziva ili poziva dobavljača usluga, nećete videti tablu za biranje broja.

Kartica „Pozivanje“ posle redizajna

Tabela 1. Poređenje funkcija

Funkcija

Usluga pozivanja

Pozovi u usluzi Webex

Unified CM

Webex Calling

Pozivanje hostovanog od strane dobavljača usluga

(Besplatno i plaćeno)

Radna površina

Mobilni

Radna površina

Mobilni

Radna površina

Mobilni

Radna površina

Mobilni

Više opcija za postavke poziva

Automatski odgovor (Unified CM) i (Webex pozivanje i pozivanje hostovano od strane dobavljača usluge)

Odgovaranje na poziv

Odgovori na poziv na čekanju

Blokiraj pozive

Boss-admin (izvršni asistent)

Razmena poslovnih poruka (SMS)

Pozovite bilo koga sa brojem telefona

Istorija poziva je sinhronizovana na svim uređajima

Pozivi u usluzi Webex (pozovite bilo koga ko ima nalog u aplikaciji Webex)

Preuzimanje poziva

Povlačenje poziva

Redovi za čekanje poziva – promena vašeg statusa

Usmeravanje poziva za kada ste odsutni

Promeni svoj ID pozivaoca

Konferencijski pozivi

Integracija / Finesse usluge Contact Center

Kontakti

Ažuriranje lokacije hitnih službi

✓ (samo tablet računari) ✓ (samo tablet računari) ✓ (samo tablet računari)

Daljinsko upravljanje kamerom

Kodovi za pristup funkcijama (OS)

Prosledite pozive

Dobijanje poziva na poslu na bilo kom broju (SNR)

Grupni poziv park i preuzimanje

Podrška za slušalice sa mikrofonom

Alatka za proveru ispravnosti

Zadrži/nastavi

Lovačke grupe (prijavite se i odjavite se)

Pozivanje pomoću alternativnog uređaja (proširivanje i povezivanje)

Pozivanje iz različitih redova (više redova)

Obavite razgovore sa telefonom na stolu

Obavite radne pozive koristeći alternativnu telefonsku vezu (Objedinjeni CM)

Obavite pozive na poslu koristeći poziv nazad

Objedini

Mobilni vidžet

Prebaci poziv na sastanak

● Webex Go samoSamo MNO

Stanicu za pozivanje (prozor za više poziva)

Samo prozori

Samo prozori

Samo prozori

Zabeležite svoje pozive

Kontrola udaljene radne površine

Ukloni pozadinsku buku iz poziva

Ukloni pozadinsku buku od druge strane

Delite ekran

Održivost / SRST

Prenesi poziv

Isključivanje video zapisa za sve dolazne pozive

Virtuelna i zamagljena pozadina

Govorna pošta

Postavke poziva

Podešavanjima poziva možete da pristupite direktno iz aplikacije Webex. Kada odete na dodatne postavkepoziva, imate sledeće opcije, u zavisnosti od podešavanja:

  • Napredna podešavanja poziva – ova veza vas vodi do još nekih podešavanja poziva, kao što su govorna pošta, blokiranje ID pozivaoca, više opcija prosleđivanja poziva.

  • Pristupite korisničkom portalu – Videćete ovu opciju ako ste podešeni pomoću usluge Webex Calling ili ako vam je dobavljač usluga omogućio ovu opciju. Ovde imate pristup još nekoliko postavki koje nisu dostupne na vezi "Više opcija za postavke poziva ". Na primer, uspostavljanje početnih vrednosti PIN koda govorne pošte, planiranje određenih funkcija (prosleđivanje poziva, odbijanje poziva i tako dalje) i postavke izvršnog pomoćnika .