Mulțumim pentru feedback.
Opțiuni de apelare acceptate pentru Webex App |
Feedback?Puteți efectua un apel din mai multe locuri diferite din Webex App. Doar căutați pictogramele de apel Audio 
sau Video 
ori de câte ori trimiteți un mesaj direct, căutați o carte de contact sau introduceți un nume, o adresă de e-mail sau o adresă video în bara de căutare.
Dacă nu vedeți opțiunea de a efectua un apel video, acest lucru s-ar putea datora faptului că administratorul dorește doar să efectuați apeluri audio.
Apeluri la Webex App
Administratorul poate dezactiva opțiunea Apel pe Webex.
Dacă aveți opțiunea Apel în Webex pentru contul Aplicației Webex (pe desktop, mobil sau web), puteți apela pe oricine altcineva folosind Apel în Webex. Nu contează dacă fac parte din aceeași organizație.
Nu este nevoie să le utilizați numărul de telefon; trebuie doar să fiți conectat(ă) la acestea în aplicație pentru a apela sau pentru a răspunde la apeluri de la cineva care are un cont în Aplicația Webex. Opțiunile de apel includ: adăugarea oaspeților la apel, partajarea tablei albe și partajarea ecranului.
După revizuirea planului final de marketing partajat într-un mesaj direct cu un furnizor, de exemplu, puteți apela imediat furnizorul pentru a-l anunța despre modificarea logo-ului de ultim moment.
De asemenea, puteți introduce manual o adresă video (adresă SIP) în bara de căutare dacă doriți să apelați cu o adresă un utilizator care nu face parte din aplicația Webex sau să apelați o punte de întâlnire (cum ar fi username@example.webex.com.)
Apelarea numerelor de telefon din cadrul organizației dvs.
Administratorul dvs. vă poate configura contul astfel încât să puteți apela pe cineva din organizația dvs. (serviciu sau număr de telefon mobil) și să răspundeți la apelurile acestuia. Faceți clic pe numărul de telefon al managerului și efectuați un apel față în față direct prin aplicația Webex pentru a-l informa despre succesul planului de marketing.
Cu această configurare, obțineți acces la mai multe funcții de apelare (pe desktop și mobil), în funcție de opțiunea de apelare pe care o alege organizația dvs. Pentru a afla cu ce serviciu de apelare ați fost configurat, consultați Aflați ce serviciu de apelare aveți.
Apelați pe oricine cu un număr de telefon
Dacă organizația dvs. utilizează Unified CM sau Webex Calling, puteți, de asemenea, să apelați pe oricine are un număr de telefon sau să răspundeți la apeluri de la oricine apelează numărul dvs. de serviciu. Când efectuați aceste tipuri de apeluri, este la fel ca și cum ați efectua un apel telefonic obișnuit de pe orice alt telefon. Când este timpul să faceți rezervări pentru prânzul de sărbătoare al echipei dvs., puteți suna la restaurant chiar din Webex App . Pur și simplu accesați Apeluri
și introduceți numărul de telefon.
Dacă nu sunteți configurat cu CM unificat, Apelare Webex sau apelare găzduită de un furnizor de servicii, nu veți vedea o tastatură telefonică.
|
Funcție |
Serviciul de apelare | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Apel în Webex |
Unified CM |
Webex Calling |
Apelare găzduită de un furnizor de servicii | |||||
|
(Gratuit și plătit) | ||||||||
|
Desktop pentru desktop |
Dispozitiv mobil |
Desktop pentru desktop |
Dispozitiv mobil |
Desktop pentru desktop |
Dispozitiv mobil |
Desktop pentru desktop |
Dispozitiv mobil | |
|
|
| |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
|
Răspuns automat (Unified CM) și (Webex Calling și Calling găzduite de un furnizor de servicii) | ✓ | ✓ | ✓ |
| ||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | |||||||
|
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
Apel în Webex (apelați pe oricine cu un cont în Aplicația Webex) | ✓ | ✓ | ||||||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ |
| |
|
|
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ||||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
|
| ✓ | ✓ (numai tablete) | ✓ | ✓ (numai tablete) | ✓ | ✓ (numai tablete) | |
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
|
| ✓ |
|
|
|
|
| |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
| ✓ | ✓ |
|
| |||
| Efectuarea unui apel utilizând un dispozitiv alternativ (extindere și conectare) | ✓ |
|
| |||||
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ |
| |
| ✓ | ✓ | ✓ |
| |||||
| Efectuarea de apeluri de lucru utilizând o conexiune telefonică alternativă (CM unificat) |
|
|
| ✓ |
|
|
| |
| Efectuarea de apeluri de lucru utilizând apelul înapoi |
|
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| ✓ | ✓ | ✓ Doar Webex Go | ✓ Numai MNO | |||||
| ✓ Numai pentru Windows | ✓ Numai pentru Windows | ✓ Numai pentru Windows | ||||||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ |
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| |||
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Fundal virtual și neclar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
Setările pentru apeluri
Puteți accesa setările de apelare direct din Aplicația Webex. Când accesați Setărisuplimentare pentru apeluri, aveți următoarele opțiuni, în funcție de configurație:
-
Setări pentru apeluri avansate—Acest link vă duce la câteva setări pentru apeluri, cum ar fi mesageria vocală, blocarea ID-ului apelantului, mai multe opțiuni de redirecționare a apelurilor.
-
Acces portal utilizator—Veți vedea această opțiune dacă sunteți configurat cu Webex Calling sau dacă furnizorul dvs. de servicii a activat această opțiune pentru dvs. Aici, aveți acces la alte câteva setări care nu sunt disponibile din linkul Setări avansate de apel. De exemplu, resetarea codului PIN pentru mesageria vocală, programarea pentru anumite caracteristici (redirecționarea apelurilor, respingerea apelurilor etc.) și setările Asistentului executiv.
