在 Webex App 中,您可以在许多不同的地点发起呼叫。当您发送 直接消息 、查看 联系人卡 或在搜索栏中输入姓名、电子邮件地址或视频地址时,您只需查找音频视频 呼叫图标。

如果您看不到进行视频通话的选项,原因可能是管理员只希望您进行音频通话。

在 Webex 应用程序上的呼叫

管理员可以关闭“Webex呼叫”选项。

如果您有Webex应用程序帐户(台式机、移动设备或网络)的“Webex通话”选项,则可以使用“Webex通话”呼叫任何其他人。他们是否属于同一个组织并不重要。

您无需使用他们的电话号码;您只需在应用程序中连接到他们,以呼叫接听 来自Webex应用程序帐户的人员的呼叫。通话中的选项包括:将访客添加到通话中、共享您的白板以及共享您的屏幕。

例如,复审与供应商的私聊消息中所共享的最终营销计划之后,您可以立即呼叫供应商,让他们了解最后的徽标更改。

如果您要呼叫非Webex应用程序用户,或者要拨入会议桥(例如 username@example.webex.com),您还可以在搜索栏中手动输入视频地址(SIP地址)。

呼叫组织内的电话号码

管理员可能会设置您的帐户,以便您也可以呼叫 组织中的某人(工作号码或移动号码)接听 他们的呼叫。单击经理的电话号码,然后直接通过 Webex 应用程序进行面对面呼叫,让其了解营销计划的成功。

通过这种设置,您可以访问更多呼叫功能(桌面版和移动版),具体取决于您组织选择的呼叫选项。要了解您已设置的呼叫服务,请参阅了解您拥有的呼叫服务

使用电话号码呼叫任何人

如果您的组织正在使用Unified CM或Webex呼叫,您也可以拨打电话号码的任何人接听 拨打您的工作号码的任何人的呼叫。发起这些类型的呼叫时,一切都和从其他任何电话发起常规呼叫时一样。在准备预约团队庆功午餐时,您也可以直接通过 Webex 应用程序呼叫餐馆。只需转至呼叫正在呼叫,然后输入电话号码即可。

如果没有为您设置 Unified CM、Webex Calling 或由服务商托管的呼叫,您看不到拨号盘。

重新设计后呼叫选项卡

表1。 功能对比

功能

呼叫服务

在 Webex 上呼叫

Unified CM

Webex 呼叫

服务商托管的呼叫

(免费和付费)

桌面

移动化

桌面

移动化

桌面

移动化

桌面

移动化

高级呼叫设置

自动响应(统一CM) (由服务提供商托管Webex呼叫和呼叫)

接听呼叫

应答呼叫等待

阻止呼叫

Boss-admin(行政助理)

业务短信(SMS)

使用电话号码呼叫任何人

跨设备同步呼叫历史记录

使用Webex呼叫(呼叫具有Webex应用程序帐户的任何人)

呼叫代接

呼叫拉取

呼叫队列-更改您的状态

当您离开时呼叫路由器

更改呼叫者ID

电话会议

联系中心集成/细致

联系人

紧急服务位置更新

✓ (仅限平板电脑) ✓ (仅限平板电脑) ✓ (仅限平板电脑)

远端摄像机控制

功能访问码 (FAC)

转移呼叫

通过任意号码接听工作电话 (SNR)

群组呼叫保留和取回

耳机支持

健康检查器

保持/继续

寻线组(登录和注销)

使用备用设备发起呼叫(扩展和连接)

通过不同的线路发起呼叫(多线路)

使用座机发起呼叫

使用备用电话连接发起工作呼叫 (Unified CM)

使用回呼功能进行工作呼叫

合并

移动小部件

将呼叫转至会议

仅限Webex Go 仅限MNO

呼叫台(多呼叫窗口)

仅限 Windows

仅限 Windows

仅限 Windows

录制通话

远程桌面控制

删除呼叫中的背景噪音

删除其他方的背景噪音

共享屏幕

生存能力/SRST

转接呼叫

关闭所有传入呼叫的视频

虚拟和模糊背景

语音邮件

您的呼叫设置

您可以直接从Webex应用程序访问呼叫设置 。当您转至其他呼叫设置时,根据设置,您具有以下选项:

  • 高级呼叫设置—此链接将带您进入其他呼叫设置,如语音邮件、阻止呼叫者ID和更多呼叫转发选项。

  • 访问用户门户—如果您已设置为Webex呼叫,或者您的服务提供商已为您启用此选项,您将看到此选项。您可以在此处访问高级呼叫设置链接中不可用的额外几个设置。例如,重设语音邮件 PIN、为特定功能(呼叫转移、呼叫拒绝等)安排以及行政助理设置。