Llamadas en la aplicación de Webex

Su administrador puede desactivar la opción Llamar en Webex.

Si tiene la opción Llamar en Webex para su cuenta de la aplicación de Webex (en el escritorio, un dispositivo móvil o la web), puede llamar a cualquier otra persona mediante Llamar en Webex. No importa si son parte de la misma organización.

No es necesario que utilice su número de teléfono; solo tiene que estar conectado a ellos en la aplicación para llamar o responder llamadas de alguien con una cuenta de la aplicación de Webex. Las opciones de llamada incluyen: agregar invitados a la llamada, compartir la pizarra blanca y compartir la pantalla.

Después de revisar el plan de marketing final compartido en un mensaje directo con un proveedor, por ejemplo, puede llamar al proveedor inmediatamente para que le informe sobre el cambio de logotipo de última hora.

También puede introducir manualmente una dirección de vídeo (dirección SIP) en la barra de búsqueda si desea llamar a un usuario que no pertenece a la Aplicación de Webex con una dirección o marcar en un puente de reunión (como username@example.webex.com).

Llamar a números de teléfono dentro de su organización

Su administrador puede configurar su cuenta para que usted pueda llamar a alguien de su organización (número de trabajo o móvil) y responder las llamadas también. Haga clic en el número de teléfono de su gerente y haga una llamada cara a cara directamente sobre la aplicación Webex para que le permita conocer el éxito de su plan de marketing.

Con esta configuración, usted obtiene acceso a más características de llamadas (en el escritorio y en el dispositivo móvil), según la opción de llamada que elija su organización. Para averiguar con qué servicio de llamadas se ha configurado, consulte Averiguar qué servicio de llamadas tiene.

Llamar a cualquier persona con un número de teléfono

Si su organización utiliza Unified CM o Webex Calling, también puede llamar a cualquier persona con un número de teléfono o responder llamadas de cualquier persona que llame a su número de trabajo. Cuando realiza este tipo de llamadas, es como hacer una llamada telefónica normal desde cualquier otro teléfono. Cuando sea el momento de hacer reservas para el almuerzo de celebración de su equipo, también puede llamar al almuerzo desde la aplicación Webex. Solo debe dirigirse a llamadas e ingresar el número de teléfono.

Su configuración de llamadas

Puede acceder a la configuración de llamadas directamente desde la Aplicación de Webex. Cuando vaya a Configuración de llamadas adicionales, tendrá las siguientes opciones, según la configuración:

• Configuración avanzada de llamadas: este enlace lo lleva a otros ajustes de llamadas, como el correo de voz, el bloqueo del identificador de llamadas, más opciones de reenvío de llamadas.

• Portal de acceso para usuarios: verá esta opción si está configurado con Webex Calling o si su proveedor de servicios ha habilitado esta opción para usted. Aquí, tiene acceso a algunos ajustes adicionales que no están disponibles en el enlace Configuración avanzada de llamadas. Por ejemplo: restablecimiento del PIN de correo de voz, planificación para ciertas características (reenvío de llamadas, rechazo de llamadas, y así sucesivamente) y ajustes del Asistente ejecutivo .