Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex-appen. Se blot efter ikonerne Lyd eller Video -opkald, når du sender en direkte meddelelse, ser på et kontaktkort eller indtaster et navn, en e-mailadresse eller en videoadresse i Søg -bjælken.

Hvis du ikke kan se valgmuligheden for at foretage et videoopkald, kan det være, fordi din administrator kun ønsker, at du foretager lydopkald.

Opkald i Webex-appen

Din administrator kan deaktivere valgmuligheden Opkald på Webex.

Hvis du har valgmuligheden Ring op på Webex for din Webex-appkonto (på desktop, mobil eller web), kan du ringe til alle andre ved hjælp af Ring op på Webex. Det er ligegyldigt, om de er en del af den samme organisation.

Du behøver ikke at bruge deres telefonnummer. Du skal bare være tilsluttet dem i appen for at ringe eller besvare opkald fra en person med en Webex-appkonto. Valgmulighederne under opkaldet inkluderer: tilføje gæster til opkaldet, dele dit whiteboard og dele din skærm.

Når du har gennemset den endelige marketingplan, der er delt i en direkte meddelelse med en forhandler, f.eks. kan du ringe til forhandleren med det samme for at give vedkommende besked om den sidste logoændring.

Du kan også manuelt indtaste en videoadresse (SIP-adresse) i søgelinjen, hvis du vil ringe til en bruger, der ikke er i Webex-appen, med en adresse eller ringe op til en mødebro (f.eks. brugernavn@eksempel.webex.com).

Ring til telefonnumre inden for din organisation

Din administrator kan opsætte din konto, så du også kan ringe til en person i din organisation (arbejds- eller mobilnummer) og besvare deres opkald. Klik på din leders telefonnummer, og få et Ansigt-til-ansigt over Webex-appen for at fortælle dem om din marketingplans succes.

Med denne opsætning får du adgang til flere opkaldsfunktioner (på desktop og mobil), afhængigt af hvilke opkaldsvalgmulighed din organisation vælger. Se Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har for at finde ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.

Ring til alle med et telefonnummer

Hvis din organisation bruger Unified CM eller Webex Calling, kan du også ringe til alle med et telefonnummer eller besvare opkald fra alle, der ringer til dit arbejdsnummer. Når du foretager disse typer opkald, er det ligesom at foretage et almindeligt telefonopkald fra enhver anden telefon. Når det er tid til at lave reservationer for dit teams frokost, kan du også ringe til opkaldet direkte fra Webex-appen . Gå blot til opkaldRinger op , og Indtast telefonnummeret.

Hvis du ikke er konfigureret med Unified CM, Webex-opkald eller opkald hostet af en tjenesteudbyder, ser du ikke en opringningstastatur.

Fanen Opkald efter redesignet

Tabel 1. Sammenligning af funktioner

Funktion

Opkaldstjeneste

Opkald i Webex

Unified CM

Webex Calling

Opkald hostet af en Tjenesteudbyder

(Gratis og betalt)

Skrivebord

Mobil

Skrivebord

Mobil

Skrivebord

Mobil

Skrivebord

Mobil

Avancerede opkaldsindstillinger

Automatisk svar (Unified CM) og (Webex Calling og opkald hostet af en tjenesteudbyder)

Besvar opkald

Besvar ventende opkald

Bloker opkald

Chefadministrator (chefassistent)

Tekstbeskeder for virksomheder (SMS)

Ring til alle med et telefonnummer

Opkaldshistorik synkroniseret på tværs af enheder

Ring op på Webex (ring til enhver med en Webex-appkonto)

Opkaldsbesvarelse

Hentning af opkald

Opkaldskøer – skift din status

Dirigering af opkald for, når du er væk

Skift dit opkalder-id

Konferenceopkald

Integration af kontaktcenter/Finesse

Kontakter

Opdatering af nødtjenesteplacering

✓ (kun tablets) ✓ (kun tablets) ✓ (kun tablets)

Far End-kamerakontrolenhed

Funktionsadgangskoder (FAC)

Videreslys dine opkald

Få arbejdsopkald på ethvert nummer (SNR)

Parkering af gruppeopkald, og hent

Headset-support

Sundhedskontrol

Vent/genoptag

Hunt-grupper (log ind og log ud)

Foretag et opkald ved hjælp af en alternativ enhed (udvid og tilslut)

Foretag opkald fra forskellige linjer (flere linjer)

Foretag opkald med din fastnettelefon

Foretag arbejdsopkald ved hjælp af en alternativ telefonforbindelse (Unified CM)

Foretag arbejdsopkald ved hjælp af ring tilbage

Flet

Mobil widget

Flyt opkald til møde

✓ Kun Webex Go✓ Kun MNO

Opkalds-dockingstation (vindue med flere opkald)

Kun Windows

Kun Windows

Kun Windows

Optag dine opkald

Kontrol af ekstern desktop

Fjern baggrundsstøj fra opkald

Fjern baggrundsstøj fra en anden part

Del din skærm

Gendannelse/SRST

Overfør opkald

Slå din video fra for alle indgående opkald

Virtuel og utydelig baggrund

Talebesked

Dine opkaldsindstillinger

Du kan få adgang til dine opkaldsindstillinger direkte i Webex-appen. Når du går til Yderligere opkaldsindstillinger, har du følgende valgmuligheder, afhængigt af din opsætning:

  • Avancerede opkaldsindstillinger – dette link fører dig til nogle flere opkaldsindstillinger, såsom telefonsvarer, bloker opkalder-id, flere valgmuligheder for viderestilling af opkald.

  • Få adgang til brugerportal – du ser denne valgmulighed, hvis du er konfigureret med Webex Calling, eller hvis din tjenesteudbyder har aktiveret denne valgmulighed for dig. Her har du adgang til nogle få flere indstillinger, som ikke er tilgængelige fra linket Avancerede opkaldsindstillinger . For eksempel nulstilling af pinkode til indtalt besked, planlægning for visse funktioner (videresendelse af opkald, afvisning af opkald osv.) og indstillinger for chefassistent .