I denne artikel
Nulstil multifaktorgodkendelse for en individuel bruger
Aktivér integration af multifaktorgodkendelse i Control Hub
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Hvis du vil tilføje et ekstra lag af sikkerhed for brugere i din organisation, kan du aktivere multifaktorgodkendelse (MFA) i Control Hub. Brugere skal derefter indtaste koder fra en godkendelsesapp på deres mobile enheder for at logge ind på Webex.

Når du aktiverer denne indstilling, skal berørte brugere i din organisation bruge en tidsbaseret engangsadgangskode (TOTP) godkendelsesapp, f.eks. Duo, Windows Authenticator eller Google Authenticator. Godkendelsesappen giver et TOTP-token, som brugerne kan godkende sig selv til Webex.

Hvis en bruger får en ny mobilenhed eller har brug for at nulstille godkenderen, skal du få vedkommende til at nulstille adgangskoden til deres Webex-konto, så de kan tilmelde sig igen med godkendelsesappen.

Vi anbefaler stærkt, at du bruger Duo, da det er gratis til både iOS og Android.

Før du begynder

Informer berørte brugere om, at du vil aktivere MFA for dem, og hvornår og hvordan de skal tilmelde og bruge godkenderen ved at:

  • Fortæl brugerne, hvor de kan finde appen, og at de skal downloade og installere den for at forberede sig på, når du aktiverer MFA.

  • Giv brugerne instruktioner om, hvordan man tilmelder sig. For eksempel:

    • Kør Webex-appen, og angiv din e-mail-adresse og adgangskode som normalt. Når du klikker på næste, viser Webex App dig en QR-kode.

    • Åbn din godkendelsesapp, og tilføj en ny konto.

    • Ret telefonens kamera mod QR-koden, når du bliver bedt om det. Dette forbinder den nye godken delseskonto med din Webex-identitet.

    • Klik på Næste på skærmen Webex QR-kode.

    • Generer en ny kode med godkendelsesappen.

    • Indtast koden på Webex-logonskærmen, og klik på Send.

  • Påmindelse af brugere, når du skal aktivere MFA.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Administration > Organisationsindstillinger, og rul ned til afsnittet Multifaktorgodkendelse.

3

Slå Til lad multifaktorgodkendelse til.

MFA-indstillingerne gælder kun for brugere og administratorer i organisationen. Eksterne brugere eller administratorer følger ikke organisationens MFA-indstillinger. Disse eksterne brugere følger MFA-politikkerne og loginprocesserne i deres egne organisationer.

4

Vælg mellem følgende indstillinger:

  • Tillad brugere at konfigurere deres egne MFA-indstillinger — Vælg dette for at give brugerne mulighed for at administrere deres MFA-indstillinger fra deres profilside. Du kan tilsidesætte disse indstillinger ved at nulstille brugerens adgangskode.

  • Kræv obligatorisk MFA for udvalgte apps — Vælg dette for at gøre MFA obligatorisk for brugere, der får adgang til de applikationer, der er angivet nedenfor. Når dette er valgt, kan hvert program, der er angivet under overskriften Appnavn nedenfor, vælges til obligatorisk MFA ved at slå Til lad M FA til. Brugere skal bruge MFA, når de får adgang til udvalgte applikationer, mens andre applikationer kan til gås ved hjælp af kun en adgangskode.

  • Håndhæv obligatorisk MFA for din organisation — Vælg dette for at gøre MFA obligatorisk for alle brugere på tværs af alle programmer. Når dette er valgt, kan brugerne ikke ændre MFA-indstillinger fra deres profilside.

Uanset hvilken indstilling der er valgt ovenfor, skal brugerne tilmelde sig godkendelsesappen , næste gang de logger ind på Webex.

Du kan også konfigurere MFA til organisationer, der bruger flere IDP'er i din organisation i Control Hub. Du kan finde flere oplysninger under SSO med flere IDP'er i Webex.

Brugere forbliver logget ind, hvis de allerede er godkendt og bruger et gyldigt OAuth-token til at forblive logget på. De bliver bedt om at tilmelde sig, når de skal logge ind igen.

Nulstil multifaktorgodkendelse for en individuel bruger

Du kan nulstille MFA for en bruger, når vedkommende har mistet deres MFA-token, eller så de kan konfigurere en ny multifaktorautentificator.
1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Brugere, og vælg den bruger, du vil nulstille.

3

Rul ned til Sikkerhed, og vælg Nulstil MFA.

Brugeren modtager en e-mail, der advarer dem om MFA-nulstilling.
Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?