이 설정을 활성화하면 조직에 있는 영향을 받은 사용자는 Duo, Windows 인증자 또는 Google 인증자 등 시간 기반, 일회성 비밀번호(TOTP) 인증 앱을 사용해야 합니다. 인증자 앱은 사용자가 스스로 Webex에 인증할 수 있도록 TOTP 토큰을 제공합니다.

사용자가 새로운 모바일 장치를 사용하거나 인증자를 다시 설정해야 하는 경우, Webex 계정 비밀번호를 재설정하여 인증자 앱에 다시 등록할 수 있게 합니다.

Duo는 iOS 및 Android 모두에 대해 무료이기 때문에 Duo를 사용하는 것이 좋습니다.

시작하기 전에

영향을 받은 사용자에게 MFA를 활성화할 것, 인증을 등록하고 사용하는 방법 및 기간을 알릴 수 있습니다.

  • 사용자에게 앱을 찾을 수 있는 위치를 알리고, MFA를 활성화하는 경우를 대비하여 앱을 다운로드하고 설치해야 함을 안내합니다.

  • 사용자에게 등록하는 방법에 대한 지시 사항을 제공합니다. 예:

    • Webex 앱을 실행하고 평상시대로 이메일 주소 및 비밀번호를 제공합니다. 다음을 클릭하면 Webex 앱은 QR 코드를 표시합니다.

    • 인증자 앱을 열고 새로운 계정을 추가합니다.

    • 안내를 받으면 전화의 카메라를 QR 코드에 갖다 댑니다. 이는 Webex 아이덴티티에 새로운 인증자 계정을 링크합니다.

    • Webex QR 코드 화면에서 다음을 클릭합니다.

    • 인증자 앱에서 새로운 코드를 생성합니다.

    • Webex 로그인 화면에 코드를 입력하고 제출을 클릭합니다.

  • 언제 MFA를 활성화할 예정인지 사용자에게 알립니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리 > 조직 설정으로 이동한 후 인증 섹션으로 스크롤을 내립니다.

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다중 인증 아래에서 스위치를 켭니다.

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다음 설정에서 선택합니다.

  • 사용자당 MFA 허용: 이 스위치를 켜짐으로 전환하여 개별 사용자가 프로필 페이지에서 MFA를 활성화할 수 있게 합니다.

  • 선택된 응용프로그램에 대해 필수 MFA 허용: 이 스위치를 켜면 아래에서 기소된 응용프로그램에 액세스하는 사용자에 대해 MFA를 필수 사항으로 만들 수 있습니다. 이 스위치가 켜진 경우 아래 앱 이름 헤더 아래에 나열된 각 응용 프로그램을 MFA 허용 설정을 켜기하여 필수 MFA 에 대해 선택할 수 있습니다.

  • 조직에 대해 필수 MFA 허용: 모든 응용프로그램에 대해 모든 사용자에 대해 MFA를 필수로 만들기 위해 이 스위치를 켜 으로 토글합니다. 사용자는 프로필 페이지에서 MFA 설정을 제어할 수 없습니다.

위의 선택된 설정과 관계없이, 사용자는 다음에 Webex에 로그인할 때 인증 앱에 등록해야 합니다.

사용자가 이미 인증된 경우, 로그인된 상태를 유지하려면 유효한 OAuth 토큰을 사용하는 경우 로그인 상태를 유지합니다. 다시 로그인해야 할 때 등록하도록 요청받습니다.

개별 사용자에 대해 다중 인증 재설정

사용자가 MFA 토큰을 분실했을 때 MFA를 재설정하여 새로운 다중 인증자를 설정할 수 있습니다.
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Control Hub에 로그인

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사용자 로 이동하고 재설정할 사용자를 선택합니다.

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보안 까지 스크롤 다운하고 MFA 재설정을 선택합니다.

사용자는 MFA 재설정에 대한 알림을 보내는 이메일을 수신합니다.