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개별 사용자에 대한 다단계 인증 초기화해요
컨트롤 허브에서 다단계 인증 통합 활성화하세요
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조직 사용자를 위해 보안을 한 층 더 추가하고 싶다면 컨트롤 허브에서 다단계 인증 (MFA) 을 활성화하면 돼요.그러면 사용자가 Webex에 로그인하려면 모바일 장치의 인증 앱에서 코드를 입력해야 해요.

이 설정을 활성화하면 조직의 영향을 받는 사용자는 듀오, 윈도우 인증기, 구글 인증기 같은 시간 기반의 일회용 비밀번호 (TOTP) 인증 앱을 사용해야 해요. 인증 앱은 사용자가 Webex에 자신을 인증할 수 있는 TOTP 토큰을 제공해요 .

사용자가 새 모바일 장치를 구입하거나 인증기를 재설정해야 하는 경우, 인증 앱으로 재등록할 수 있도록 Webex 계정 비밀번호를 재설정하도록 하세요.

iOS와 안드로이드 모두 무료이니 듀오를 사용하는 것을 강력히 추천해요.

시작하기 전에

영향을 받는 사용자들에게 MFA를 활성화할 건지, 인증기를 언제, 어떻게 등록하고 사용해야 하는지 다음과 같이 알려주세요.

  • 사용자에게 앱을 어디서 찾을 수 있는지, MFA를 활성화할 때를 준비하려면 앱을 다운로드하고 설치해야 한다고 알려줘요.

  • 사용자들에게 등록 방법 안내 제공해요. 예를 들자면:

    • Webex 앱을 실행하고 평소와 같이 이메일 주소와 비밀번호를 제공하세요. 다음을 클릭하면, 웹엑스 앱에서 QR 코드를 보여줘요.

    • 인증 앱 열고 새 계정 추가해요.

    • 메시지가 표시되면 핸드폰 카메라로 QR 코드를 가리키세요. 이것은 새 인증자 계정을 당신의 Webex ID와 연결해요.

    • Webex QR 코드 화면에서 다음을 클릭해요.

    • 인증 앱으로 새 코드 생성해요.

    • Webex 로그인 화면에 코드를 입력하고 제출을 클릭해요.

  • MFA를 활성화할 때 사용자들에게 상기시켜줘요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

관리 > 조직 설정으로 가서 다단계 인증 섹션까지 아래로 스크롤해요.

3

다중 요소 인증 허용 켜요.

MFA 설정은 조직 내 사용자와 관리자에게만 적용돼요. 외부 사용자나 관리자는 조직의 MFA 설정을 따르지 않아요. 이 외부 사용자들은 자기 조직의 MFA 정책과 로그인 프로세스를 따른대요.

4

다음 설정 중에서 선택하세요.

  • 사용자가 MFA 설정을 직접 구성하도록 허용 —사용자가 프로필 페이지에서 MFA 설정을 관리할 수 있도록 하려면 이걸 선택하세요. 사용자 비밀번호를 재설정하여 이 설정을 무효화할 수 있어요 .

  • 선택한 앱에 필수 MFA 필요 —아래 표시된 애플리케이션에 액세스하는 사용자의 MFA를 필수로 설정하려면 이걸 선택하세요. 선택하면 아래 앱 이름 제목 아래에 나열된 각 애플리케이션을 Allow MFA로 선택하여 필수 MFA로 선택할 수 있어요. 사용자는 선택한 애플리케이션에 액세스할 때 MFA를 사용해야 하고 다른 애플리케이션은 암호만 사용하여 액세스할 수 있어요.

  • 조직에 필수 MFA 적용 —모든 애플리케이션의 모든 사용자에게 MFA를 의무화하려면 이걸 선택하세요. 선택하면 사용자가 프로필 페이지에서 MFA 설정을 수정할 수 없어요.

위에서 선택한 설정에 상관없이 사용자는 다음에 Webex에 로그인할 때 인증 앱으로 등록해야 해요.

Control Hub에서 조직 내에서 여러 IdP를 사용하는 조직에 맞게 MFA를 구성할 수도 있어요. 자세한 내용은 Webex에서 여러 IdP를 사용한 SSO를 참조하십시오.

사용자는 이미 인증되었고 유효한 OAuth 토큰을 사용하여 로그인 상태를 유지하면 로그인 상태를 유지해요. 다시 로그인해야 할 때 등록하라는 메시지가 표시돼요.

개별 사용자에 대한 다단계 인증 초기화해요

MFA 토큰을 분실했을 때 사용자를 위해 MFA를 재설정하거나 새로운 멀티 팩터 인증자를 설정할 수 있어요.
1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

사용자로 가서 초기화하려는 사용자를 선택해요.

3

보안까지 아래로 스크롤해서 MFA 재설정을 선택해요.

사용자가 MFA 재설정 알림 이메일을 받게 돼요.
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