Kada omogućite ovu postavku, pogođeni korisnici u vašoj organizaciji morat će upotrebljavati jednokratnu aplikaciju za provjeru autentičnosti koja se temelji na vremenu (TOTP), kao što su Duo, Windows Authenticator ili Google Authenticator. Aplikacija za autentifikaciju pruža TOTP token kako bi se korisnici mogli autentificirati na Webexu.

Ako korisnik dobije novi mobilni uređaj ili mora resetirati autentifikator, neka resetira lozinku za Webex račun kako bi se mogao ponovno upisati u aplikaciju za autentifikaciju.

Toplo preporučujemo da koristite Duo jer je besplatan i za iOS i za Android.

Prije nego što počnete

Obavijestite korisnike na koje se to odnosi da ćete im omogućiti MFA, te kada i kako se trebaju prijaviti i koristiti autentifikator:

  • Govoreći korisnicima gdje mogu pronaći aplikaciju te da je trebaju preuzeti i instalirati kako bi se pripremili za kada omogućite MFA.

  • Pružanje uputa korisnicima o načinu upisa. Na primjer:

    • Pokrenite aplikaciju Webex i kao i obično unesite adresu e-pošte i lozinku. Kada kliknete dalje, Webex Aplikacija prikazuje QR kôd.

    • Otvori aplikaciju za provjeru autentičnosti i dodaj novi račun.

    • Usmjerite fotoaparat telefona prema QR kodu kad to zatražite. Time se novi račun autentičnosti povezuje s vašim Webex identitetom.

    • Kliknite Sljedeće na zaslonu Webex QR koda.

    • Generiraj novi kôd pomoću aplikacije za provjeru autentičnosti.

    • Unesite kôd u Webex zaslon za prijavu i kliknite Pošalji.

  • Podsjećanje korisnika kada ćete omogućiti MFA.

1

S korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idi na Upravljanje > Postavke organizacije i pomaknite se prema dolje do odjeljka Provjera autentičnosti.

2

Uključite preklopku pod Multi-Factor Authentication.

3

Odaberite jednu od sljedećih postavki:

  • Dopusti MFA po korisniku: Uključite taj prekidač kako biste dopustili pojedinačnim korisnicima omogućavanje MFA sa stranice profila.

  • Dopusti obavezni MFA za odabrane aplikacije: Uključite ovaj prekidač kako bi MFA postao obvezan za korisnike koji pristupaju dolje navedenim aplikacijama. Kada je ova preklopka uključena, svaka aplikacija navedena pod naslovom naziva aplikacije u nastavku može se odabrati za obvezni MFA tako da se uključi postavka Dopusti MFA.

  • Dopusti obavezni MFA za organizaciju: Uključite ovaj prekidač kako bi MFA postao obavezan za sve korisnike za sve aplikacije. Korisnici ne mogu upravljati postavkama za MFA sa stranice profila.

Neovisno o gore odabranoj postavci, korisnici se moraju prijaviti pomoću aplikacije za provjeru autentičnosti sljedeći put kada se prijave na Webex.

Korisnici će ostati prijavljeni ako im je već provjerena autentičnost i ako upotrebljavaju valjani OAuth token kako bi ostali prijavljeni. Od njih se traži da se upišu kada se ponovno budu morali prijaviti.

Ponovno postavite provjeru autentičnosti u više faktora za pojedinačnog korisnika

Možete ponovno postaviti MFA za korisnika kada izgubi MFA token ili kako bi mogao postaviti novi alat za provjeru autentičnosti u više faktora.
1

Prijavite se u Control Hub

2

Idite na Korisnici i odaberite korisnika kojega želite ponovno postaviti.

3

Pomaknite se prema dolje do opcije Sigurnost i odaberite Ponovno postavi MFA.

Korisnik prima e-poštu s upozorenjem na ponovno postavljanje MFA-a.