- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Dacă doriți să adăugați un nivel suplimentar de securitate pentru utilizatorii din organizația dvs., puteți activa autentificarea cu mai mulți factori (MFA) în Control Hub. Utilizatorii trebuie apoi să introducă coduri dintr-o aplicație de autentificare pe dispozitivele lor mobile pentru a se conecta la Webex.
Când activați această setare, utilizatorii afectați din organizația dvs. trebuie să utilizeze o aplicație de autentificare cu parolă unică (TOTP) bazată pe timp, cum ar fi Duo, Windows Authenticator sau Google Authenticator. Aplicația de autentificare oferă un token TOTP pentru ca utilizatorii să se autentifice pe Webex .
Dacă un utilizator primește un dispozitiv mobil nou sau trebuie să reseteze autentificatorul, solicitați-l să-și reseteze parola contului Webex, astfel încât să se poată reînscrie cu aplicația de autentificare.
Vă recomandăm să utilizați Duo, deoarece este gratuit atât pentru iOS, cât și pentru Android.
Înainte de a începe
Informați utilizatorii afectați că aveți de gând să activați MFA pentru ei și când și cum ar trebui să se înscrie și să utilizeze autentificatorul prin:
-
Spunând utilizatorilor unde să găsească aplicația și că trebuie să o descarce și să o instaleze pentru a se pregăti când activați MFA.
-
Furnizarea utilizatorilor cu instrucțiuni despre cum să se înscrie. De exemplu:
-
Rulați aplicația Webex și furnizați adresa de e-mail și parola ca de obicei. Când faceți clic pe următorul, aplicația Webex vă arată un cod QR.
-
Deschideți aplicația de autentificare și adăugați un cont nou.
-
Îndreptați camera telefonului către codul QR când vi se solicită. Aceasta leagă noul cont de autentificator cu identitatea dvs. Webex.
-
Faceți clic pe Următorul pe ecranul codului QR Webex.
-
Generați un cod nou cu aplicația de autentificare.
-
Introduceți codul în ecranul de conectare Webex și faceți clic pe Trimitere.
-
-
Reamintirea utilizatorilor când aveți de gând să activați MFA.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați și derulați în jos până la secțiunea Autentificare multi-factor. |
| 3 |
Activați Permit eți autentificarea cu mai mulți factori. Setările MFA se aplică numai utilizatorilor și administratorilor din cadrul organizației. Utilizatorii sau administratorii externi nu respectă setările MFA ale organizației dvs. Acești utilizatori exter ni respectă politicile MFA și procesele de conectare ale propriilor organizații. |
| 4 |
Selectați din următoarele setări:
Indiferent de setarea aleasă mai sus, utilizatorii trebuie să se înscrie cu aplicația de autenti ficare data viitoare când se conectează la Webex. De asemenea, puteți configura MFA pentru organizațiile care utilizează mai mulți IDP în cadrul organizației dvs. în Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați SSO cu mai mulți IDP-uri în Webex. |
Utilizatorii rămân conectați dacă sunt deja autentificați și utilizează un token OAuth valid pentru a rămâne conectați. Li se cere să se înscrie atunci când trebuie să se conecteze din nou.
Resetarea autentificării multi-factor pentru un utilizator individual
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Utilizatori și selectați utilizatorul pe care doriți să îl resetați. |
| 3 |
Derulați în jos până la Secur itate și selectați Resetare MFA. Utilizatorul primește un e-mail care îi avertizează cu privire la resetarea MFA.
|
