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フィードバックがある場合組織内のユーザーのセキュリティを強化したい場合は、Control Hubで多要素認証（MFA）を有効にできます。次に、ユーザーはモバイルデバイスの認証アプリからコードを入力してWebexにサインインする必要があります。
この設定を有効にすると、組織内の影響を受けるユーザーは、Duo、Windows Authenticator、Google Authenticatorなどの時間ベースのワンタイムパスワード（TOTP）認証アプリを使用する必要があります。 認証アプリは、 ユーザーがWebexで自分自身を認証するためのTOTPトークンを提供します。
ユーザーが新しいモバイルデバイスを入手した場合や、オーセンティケーターをリセットする必要がある場合は、認証アプリに再登録できるように、Webex アカウントのパスワードをリセットしてもらってください。
iOSとAndroidの両方で無料なので、Duoを使用することを強くお勧めします。
始める前に
影響を受けるユーザーに、MFAを有効にし、いつ、 どのようにオーセンティケーターを登録して使用すべきかを伝えてください。
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アプリの場所と、 MFAを有効にするときに備えてアプリをダウンロードしてインストールする必要があることをユーザーに伝えます。
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登録方法の説明をユーザーに提供します。 例えば:
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Webex アプリを起動して、いつものようにメールアドレスとパスワードを入力します。 [次へ] をクリックすると、Webex アプリに QR コードが表示されます。
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認証アプリを開いて、新しいアカウントを追加してください。
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プロンプトが表示されたら、携帯電話のカメラをQRコードに向けてください。 これにより、 新しい認証アカウントとWebex IDがリンクされます。
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Webex QR コード画面で [次へ] をクリックします。
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認証アプリを使って新しいコードを生成してください。
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Webex サインイン画面にコードを入力して、[送信] をクリックします。
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MFAを有効にするタイミングをユーザーに知らせます。
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[多要素認証] セクションまでスクロールします。 |
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多要素認証を許可するを有効にしてください。 MFA設定は、組織内のユーザーと管理者にのみ適用されます。 外部のユーザーや管理者は、組織のMFA設定に従いません。 これらの外部ユーザーは、 自分の組織のMFAポリシーとサインインプロセスに従います。 |
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次の設定から選択してください：
上で選択した設定に関係なく、ユーザーは次回 Webex にサインインするときに認証アプリに登録する必要があります。 Control Hubでは、 組織内で複数のIDPを使用する組織のMFAを設定することもできます。 詳細については、「Webex の複数の IDP を使用する SSO」を参照してください。 |
ユーザーはすでに認証されていればサインインしたままになり、 有効なOAuthトークンを使用してサインインしたままになります。 再度サインインする必要があるときは、登録するように求められます。
個々のユーザーの多要素認証をリセットします
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ユーザーに行き、リセットしたいユーザーを選択します。 |
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「セキュリティ」までスクロールして、「 MFAをリセット」を選択します。 ユーザーには、MFAリセットを知らせるメールが届きます。
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