Ko omogočite to nastavitev, bodo morali prizadeti uporabniki v vaši organizaciji uporabiti časovno usmerjeno aplikacijo za preverjanje pristnosti z enkratnim geslom (TOTP), kot so Duo, Windows Authenticator ali Google Authenticator. Aplikacija za preverjanje pristnosti zagotovi žeton TOTP, s katerim lahko uporabniki sami preverijo pristnost v aplikaciji Webex.

Če uporabnik prejme novo mobilno napravo ali mora ponastaviti program za preverjanje pristnosti, naj ponastavi geslo računa Webex, da se bo lahko znova vpisal v aplikacijo za preverjanje pristnosti.

Priporočamo vam, da uporabljate Duo, saj je brezplačen tako za iOS kot Android.

Preden začnete

Prizadete uporabnike obvestite, da jim boste omogočili MFA ter kdaj in kako se morajo prijaviti in uporabljati orodje za preverjanje pristnosti, tako da:

  • Uporabnikom pove, kje lahko najdejo aplikacijo in da jo morajo prenesti in namestiti, da se pripravijo, ko omogočite MFA.

  • Zagotavljanje navodil uporabnikom za vpis. Na primer:

    • Zaženite aplikacijo Webex in navedite svoj e-poštni naslov in geslo kot običajno. Ko kliknete naprej, vam aplikacija Webex prikaže kodo QR.

    • Odprite aplikacijo za preverjanje pristnosti in dodajte nov račun.

    • Ob pozivu kamero svojega telefona pokažite na kodo QR. S tem boste novi račun za preverjanje pristnosti povezali z vašo identiteto Webex.

    • Na zaslonu s kodo QR Webex kliknite Naprej.

    • Ustvarite novo kodo z aplikacijo za preverjanje pristnosti.

    • Vnesite kodo na zaslonu za vpis Webex in kliknite Pošlji.

  • Opominja uporabnike, kdaj boste omogočili MFA.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, pojdite v Upravljanje > Nastavitve organizacije in se pomaknite do razdelka Preverjanje pristnosti .

2

Vklopite stikalo pod možnostjo Večfaktorsko preverjanje pristnosti .

3

Izberite med naslednjimi nastavitvami:

  • Omogoči MFA na uporabnika: Vklopite to stikalo, da omogočite posameznim uporabnikom, da omogočijo MFA na svoji strani s profilom.

  • Omogočite obvezno večfaktorsko preverjanje pristnosti za izbrane aplikacije: Vklopite to stikalo, da bo večfaktorsko preverjanje pristnosti obvezno za uporabnike, ki imajo dostop do spodaj navedenih aplikacij. Ko je vklopljeno to stikalo, lahko vsako aplikacijo, navedeno v spodnjem naslovu Ime aplikacije , izberete za obvezno večfaktorsko preverjanje pristnosti tako, da vklopite nastavitev Dovoli večfaktorsko preverjanje pristnosti .

  • Omogoči obvezno večfaktorsko preverjanje pristnosti za organizacijo: Vklopite to stikalo, da bo večfaktorsko preverjanje pristnosti obvezno za vse uporabnike za vse aplikacije. Uporabniki ne morejo upravljati nastavitev MFA s svoje strani s profilom.

Ne glede na zgoraj izbrano nastavitev se morajo uporabniki, ko se naslednjič vpišejo v Webex, vpisati v aplikacijo za preverjanje pristnosti.

Uporabniki ostanejo vpisani, če so že preverjeni in uporabljajo veljaven žeton OAuth, da ostanejo vpisani. Prosijo jih, da se vpišejo, ko se morajo ponovno vpisati.

Ponastavi večfaktorsko preverjanje pristnosti za posameznega uporabnika

Uporabnika lahko ponastavite MFA, ko je izgubil žeton MFA ali ko lahko nastavi nov večfaktorski avtentifikator.
1

Vpišite se v storitev Control Hub

2

Pojdite v Uporabniki in izberite uporabnika, ki ga želite ponastaviti.

3

Pomaknite se navzdol na Varnost in izberite Ponastavi MFA.

Uporabnik prejme e-poštno sporočilo z opozorilom o ponastavitvi MFA.