Kada omogućite ovo podešavanje, pogođeni korisnici u vašoj organizaciji će morati da koriste jednokratnu aplikaciju za autentifikaciju lozinke (TOTP), kao što su Duo, Windows Authenticator ili Google Authenticator. Aplikacija za autentifikaciju pruža TOTP token kako bi korisnici mogli da se identifikuju sa Vebeksom.

Ako korisnik dobije novi mobilni uređaj ili mora da resetuje autentifikator, neka resetuje lozinku za Webex nalog kako bi mogao ponovo da se registruje u aplikaciji za autentifikaciju.

Toplo preporučujemo da koristite Duo jer je besplatan i za iOS i za Android.

Pre nego što počneš

Obavestite pogođene korisnike da ćete im omogućiti MFA, kao i kada i kako treba da se prijave i koriste autentifikator tako što ćete:
  • Govoreći korisnicima gde da pronađu aplikaciju i da treba da je preuzmu i instaliraju da bi se pripremili kada omogućite MFA.

  • Pružanje uputstava korisnicima kako da se upišu. Na primer:

    • Pokrenite aplikaciju Webex i kao i obično navedite e-adresu i lozinku. Kada kliknete na sledeće, Webex Aplikacija vam prikazuje QR kôd.

    • Otvorite aplikaciju za autentifikaciju i dodajte novi nalog.

    • Usmjerite kameru telefona prema QR kodu kada to zatražite. Ovo povezuje novi nalog za autentifikaciju sa vašim Webex identitetom.

    • Kliknite na Sledeće na ekranu Webex QR koda.

    • Generišite novi kôd pomoću aplikacije za autentifikaciju.

    • Unesite kôd na Webex ekran za prijavljivanje i kliknite na Pošalji.

  • Podsećanje korisnika kada ćete omogućiti MFA.

1

Sa korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Podešavanja organizacije i pomerite se nadole do odeljka za proveru identiteta.

2

Uključite prekidač pod Multi-Factor Authentication.

3

Izaberite jedno od sledećih podešavanja:

  • Dozvoli MFA po korisniku: Uključite ovaj prekidač da biste dozvolili pojedinačnim korisnicima da omoguće MFA na stranici profila.

  • Dozvoli obavezni MFA za izabrane aplikacije: Uključite ovaj prekidač kako bi MFA postao obavezan za korisnike koji pristupaju dole navedenim aplikacijama. Kada je ovaj prekidač uključen, svaka aplikacija navedena pod naslovom Naziv aplikacije u nastavku može da se izabere za obavezni MFA tako što ćete uključiti postavku Dozvoli MFA.

  • Dozvoli obavezni MFA za organizaciju: Uključite ovaj prekidač da bi MFA postao obavezan za sve korisnike za sve aplikacije. Korisnici ne mogu da upravljaju MFA podešavanjima na stranici profila.

Bez obzira na gore izabrano podešavanje, korisnici moraju da se registruju pomoću aplikacije za autentifikaciju sledeći put kada se prijave na Webex.

Korisnici ostaju prijavljeni ako su već potvrdili identitet i koriste važeći OAuth token da bi ostali prijavljeni. Od njih se traži da se upišu kada ponovo budu morali da se prijave.

Resetuj višestruku potvrdu identiteta za pojedinačnog korisnika

Možete da resetujete MFA za korisnika kada je izgubio MFA token ili tako da može da podesi novi višestruku potvrdu identiteta.
1

Prijavljivanje na portal Control Hub

2

Idite na stavku Korisnici i izaberite korisnika kojeg želite da resetujete.

3

Pomerite se nadole do stavke Bezbednost i izaberite stavku Resetuj MFA.

Korisnik dobija e-poruku sa obaveštenjem o MFA resetovanju.