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Ativar a integração de autenticação multifator no Control Hub
Neste artigo
Comentários?Se você quiser adicionar uma camada extra de segurança aos usuários na sua organização, poderá ativar a autenticação multifases (MFA) no Control Hub. Os usuários precisam inserir códigos de um aplicativo autenticador em seus dispositivos móveis para entrar no Webex.
Ao ativar essa configuração, os usuários afetados em sua organização precisarão usar um aplicativo autenticador de senha única baseada em tempo (TOTP), como o Duo, o Windows Authenticator ou o Google Authenticator. O aplicativo do autenticador fornece um token TOTP para que os usuários se autentiem no Webex.
Se um usuário adquirir um novo dispositivo móvel ou precisar redefinir o autenticador, peça que ele redefina a senha da conta Webex para que possa se cadastrar novamente com o aplicativo autenticador.
É altamente recomendável que você use o Duo, pois ele é gratuito para iOS e Android.
Antes de começar
Informe aos usuários afetados que você ativará o MFA para eles e quando e como eles devem se inscrever e usar o autenticador:
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Diga aos usuários onde encontrar o aplicativo e que eles precisam baixar e instalá-lo para se prepararem para quando você habilitar o MFA.
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Fornecendo aos usuários instruções sobre como se inscrever. Por exemplo:
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Execute o aplicativo Webex e forneça seu endereço de e-mail e senha como de costume. Quando você clicar em próximo, o aplicativo Webex mostrará uma Código QR.
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Abra o aplicativo do autenticador e adicione uma nova conta.
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Aponte a câmera do seu telefone para a Código QR quando solicitado. Isso vincula a nova conta do autenticador à sua identidade Webex.
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Clique em Próximo na tela Código QR Webex.
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Gere um novo código com o aplicativo do autenticador.
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Insira o código na tela de sign-in do Webex e clique em Enviar.
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Lembrar usuários quando você vai ativar o MFA.
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Acesse e role para baixo até a seção Autenticação multifator. |
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Ativar Permitir autenticação multifator. As configurações de MFA aplicam-se somente a usuários e administradores da sua organização. Usuários externos ou administradores não seguem as configurações de MFA da sua organização. Esses usuários externos seguem as políticas de MFA e os processos de login de suas próprias organizações. |
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Selecione uma das seguintes configurações:
Independentemente da configuração escolhida acima, os usuários devem se inscrever com o aplicativo do autenticador na próxima vez que se registrarem no Webex. Você também pode configurar a MFA para organizações que utilizam vários IdPs dentro da sua organização no Control Hub. Para obter mais informações, consulte SSO com vários IdPs no Webex. |
Os usuários permanecem conectados se já estiverem autenticados e usando um token OAuth válido para manter a sessão iniciada. Eles são solicitados a se inscreverem quando precisam se registrar novamente.
Redefina a autenticação multifator para um usuário específico.
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Vá para Usuários e selecione o usuário que deseja redefinir. |
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Deslize para baixo até Segurança e selecione Redefinir MFA. O usuário recebe um e-mail alertando-o sobre a redefinição da autenticação multifator (MFA).
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