- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Als u een extra beveiligingslaag wilt toevoegen voor gebruikers in uw organisatie, kunt u multifactor-authenticatie (MFA) inschakelen in de Control Hub. Gebruikers moeten vervolgens codes invoeren via een authenticator-app op hun mobiele apparaat om zich aan te melden bij Webex.
Wanneer u deze instelling inschakelt, moeten de betrokken gebruikers in uw organisatie een op tijd gebaseerde, eenmalige wachtwoordverificatie-app (TOTP) gebruiken, zoals Duo, Windows Authenticator of Google Authenticator. De authenticator-app biedt een TOTP-token waarmee gebruikers zichzelf kunnen authenticeren bij Webex.
Als een gebruiker een nieuw mobiel apparaat aanschaft of de authenticator opnieuw moet instellen, laat hem dan het wachtwoord van zijn Webex-account opnieuw instellen zodat hij zich opnieuw kan inschrijven met de authenticator-app.
We raden u ten zeerste aan om Duo te gebruiken, aangezien het gratis is voor zowel iOS als Android.
Voordat u begint
Informeer de betrokken gebruikers dat u MFA voor hen gaat inschakelen en wanneer en hoe ze zich moeten inschrijven en de authenticator moeten gebruiken door:
-
Gebruikers vertellen waar ze de app kunnen vinden en dat ze deze moeten downloaden en installeren om zich voor te bereiden op het moment dat u MFA inschakelt.
-
Gebruikers instructies geven over hoe ze zich kunnen inschrijven. Bijvoorbeeld:
-
Voer de Webex-app uit en voer zoals gewoonlijk uw e-mailadres en wachtwoord in. Wanneer u op Volgende klikt, toont de Webex-app u een QR-code.
-
Open uw authenticator-app en voeg een nieuw account toe.
-
Richt de camera van uw telefoon op de QR-code wanneer daarom wordt gevraagd. Dit koppelt het nieuwe authenticatieaccount aan uw Webex-identiteit.
-
Klik op Volgende op het Webex QR-codescherm.
-
Genereer een nieuwe code met de authenticator-app.
-
Voer de code in het aanmeldingsscherm van Webex in en klik op Verzenden.
-
-
Gebruikers eraan herinneren wanneer u MFA gaat inschakelen.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar en scrol omlaag naar de sectie Multi-Factor Authenticatie. |
| 3 |
Schakel Multi-Factor Authenticatie toestaan in. De MFA-instellingen zijn alleen van toepassing op gebruikers en beheerders binnen uw organisatie. Externe gebruikers of beheerders volgen de MFA-instellingen van uw organisatie niet. Deze externe gebruikers volgen het MFA-beleid en de aanmeldingsprocessen van hun eigen organisaties. |
| 4 |
Maak een keuze uit de volgende instellingen:
Ongeacht de hierboven gekozen instelling moeten gebruikers zich inschrijven met de authenticator-app wanneer ze zich de volgende keer aanmelden bij Webex. U kunt MFA ook configureren voor organisaties die meerdere IDP's binnen uw organisatie gebruiken in Control Hub. Zie SSO met meerdere IDP's in Webex voor meer informatie. |
Gebruikers blijven aangemeld als ze al geauthenticeerd zijn en gebruiken een geldig OAuth-token om ingelogd te blijven. Ze worden gevraagd zich in te schrijven wanneer ze zich opnieuw moeten aanmelden.
Multifactor-authenticatie opnieuw instellen voor een individuele gebruiker
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar Gebruikers en selecteer de gebruiker die u opnieuw wilt instellen. |
| 3 |
Blader omlaag naar Beveiliging en selecteer MFA opnieuw instellen. De gebruiker ontvangt een e-mail waarin wordt gewezen op de MFA-reset.
|
