In dit artikel
De multifactorauthenticatie voor een individuele gebruiker opnieuw instellen.

De integratie van meervoudige verificatie inschakelen in Control Hub

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Als u een extra beveiligingslaag voor gebruikers in uw organisatie wilt toevoegen, kunt u multi-factorenverificatie (MFA) inschakelen in Control Hub. Gebruikers moeten vervolgens codes van een authenticatie-app op hun mobiele apparaten invoeren om in te loggen bij Webex.

Wanneer u deze instelling inschakelt, moeten de betreffende gebruikers in uw organisatie een TOTP-authenticatie-app (Time-Based One-Time Password) gebruiken, zoals Duo, Windows Authenticator of Google Authenticator. De verificatie-app biedt een TOTP-token waarmee gebruikers zich kunnen verifiëren bij Webex.

Als een gebruiker een nieuw mobiel apparaat krijgt of de authenticatie-app opnieuw moet instellen, laat hem of haar dan het wachtwoord van het Webex-account opnieuw instellen, zodat hij of zij zich opnieuw kan registreren met de authenticatie-app.

We raden u ten zeerste aan Duo te gebruiken omdat deze gratis is voor iOS en Android.

Voordat u begint

Informeer beïnvloede gebruikers dat u MFA voor hen inschakelen gaat gebruiken en wanneer en hoe zij de authenticatie moeten inschrijven en gebruiken door:

  • Gebruikers vertellen waar ze de app moeten vinden en waar ze deze moeten downloaden en installeren voor voorbereidingen wanneer u MFA inschakelen.

  • Gebruikers instructies geven voor het registreren. Bijvoorbeeld:

    • Start de Webex-app en voer zoals gebruikelijk uw e-mailadres en wachtwoord in. Wanneer u op Volgende klikt, wordt u in de Webex-app een QR-code.

    • Open de app voor de ator en voeg een nieuw account toe.

    • Laat de camera van uw telefoon op de QR-code wanneer dat wordt gevraagd. Dit koppelt het nieuwe autoratoraccount aan uw Webex-identiteit.

    • Klik op Volgende in het scherm Webex QR-code scherm.

    • Genereer een nieuwe code met de autorator-app.

    • Voer de code in het aanmeldingsscherm van Webex in en klik op Verzenden.

  • Gebruikers eraan herinneren wanneer u MFA inschakelen gaat.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Beheer > Organisatie-instellingen en scroll naar beneden naar het gedeelte Multifactorauthenticatie.

3

Schakel Multifactorauthenticatie toestaanin.

De MFA-instellingen gelden alleen voor gebruikers en beheerders binnen uw organisatie. Externe gebruikers of beheerders houden zich niet aan de MFA-instellingen van uw organisatie. Deze externe gebruikers volgen het MFA-beleid en de aanmeldprocedures van hun eigen organisaties.

4

Kies uit de volgende instellingen:

  • Gebruikers toestaan hun eigen MFA-instellingen te configureren—Selecteer dit om gebruikers toe te staan hun MFA-instellingen te beheren vanaf hun profielpagina. U kunt deze instellingen overschrijven door het wachtwoord van de gebruiker opnieuw in te stellen.

  • MFA verplicht stellen voor geselecteerde apps—Selecteer dit om MFA verplicht te stellen voor gebruikers die toegang hebben tot de onderstaande applicaties. Wanneer geselecteerd, kan voor elke applicatie die onder de kop Appnaam hieronder wordt vermeld, verplichte MFA worden ingesteld door MFA toestaanin te schakelen. Gebruikers moeten MFA (multi-factor authenticatie) gebruiken om toegang te krijgen tot bepaalde applicaties, terwijl andere applicaties toegankelijk zijn met alleen een wachtwoord.

  • MFA verplicht stellen voor uw organisatie—Selecteer deze optie om MFA verplicht te stellen voor alle gebruikers in alle applicaties. Wanneer deze optie is geselecteerd, kunnen gebruikers de MFA-instellingen niet wijzigen via hun profielpagina.

Ongeacht de hierboven gekozen instelling, moeten gebruikers zich de volgende keer aanmelden bij Webex in de app voor de authenticatie.

U kunt MFA ook configureren voor organisaties die meerdere identiteitsproviders (IdP's) binnen uw organisatie gebruiken in Control Hub. Voor meer informatie, zie SSO met meerdere IdP's in Webex.

Gebruikers blijven ingelogd als ze al zijn geauthenticeerd en een geldig OAuth-token gebruiken. Ze worden gevraagd zich in te schrijven als ze zich opnieuw moeten aanmelden.

De multifactorauthenticatie voor een individuele gebruiker opnieuw instellen.

Je kunt MFA voor een gebruiker opnieuw instellen als deze zijn MFA-token kwijt is of zodat hij een nieuwe multifactorauthenticator kan instellen.
1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Gebruikers en selecteer de gebruiker die u wilt resetten.

3

Scrol omlaag naar Beveiliging en selecteer MFA opnieuw instellen.

De gebruiker ontvangt een e-mail met de melding dat de MFA-instelling is gereset.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?