Fejl: "Kunne ikke opnå korrekte parametre under download af mødekomponenten. Kontakt teknisk support for at få assistance."

Fejl: Fejlmeddelelsen "Kunne ikke opnå korrekte parametre under download af mødekomponenten" vises, når jeg starter eller deltager i et møde.

Årsag: Følgende fejl vises, mens du starter eller deltager i et møde, når TLS 1.2 er deaktiveret i Internetvalgmuligheder:Løsning:

Brugertilføjet billede

For at løse dette problem skal du aktivere TLS 1.2:

Klik i søgefeltet på proceslinjen, og indtast og vælg Internetindstillinger.
Vælg fanen Avanceret i Internetindstillinger, og markér feltet Brug TLS 1.2 under Sikkerhed.
Klik på Anvend, og vælg OK.

Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support.