Fehler: „Abrufen der korrekten Parameter beim Herunterladen der Meeting-Komponente fehlgeschlagen. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den technischen Support.“

Fehler: „Abrufen der korrekten Parameter beim Herunterladen der Meeting-Komponente fehlgeschlagen. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den technischen Support.“

Fehler: „Beim Herunterladen der Meeting-Komponente konnten beim Starten oder Beitreten zu einem Meeting nicht die richtigen Parameter abgerufen werden.“

 

Dieser Artikel wurde in englischer Sprache verfasst und maschinell übersetzt. Es wird keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Genauigkeit, Korrektheit oder Zuverlässigkeit von Maschinenübersetzungen, die aus dem Englischen in eine andere Sprache ausgeführt werden, übernommen. Cisco ist nicht verantwortlich für ungenaue Informationen, Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Übersetzung des Inhalts oder der Nutzung der Informationen verursacht werden.

Ursache: Der folgende Fehler wird beim Starten oder Beitreten zu einem Meeting angezeigt, wenn TLS 1.2 in Internet-Optionen deaktiviert ist:

Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

Lösung:

Um dieses Problem zu beheben, aktivieren Sie die TLS 1.2:

  1. Klicken Sie auf der Taskleiste in das Suchfeld, geben Sie „Internetoptionen“ ein, und wählen Sie sie aus.
  2. Wählen Sie unter „Interneteigenschaften“ die Registerkarte „Erweitert“ aus, und aktivieren Sie unter „Sicherheit“ die Option „TLS 1.2 verwenden“.
  3. Klicken Sie auf „Übernehmen“, und wählen Sie „OK“.

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