Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?ONGELMA
Käyttäjät saattavat saada virheilmoituksen, jonka mukaan "Kokouksen komponentin lataaminen ei onnistunut saamaan oikeita parametreja", kun he yrittävät aloittaa Webex-kokouksen tai liittyä siihen. Tämä virhe estää kokouskomponentin lataamisen ja asentamisen, mikä on välttämätöntä, jotta se toimisi oikein.
RATKAISU
Voit korjata tämän ongelman ottamalla TLS 1.2:n käyttöön:
- Napsauta tehtäväpalkin hakukentässä, kirjoita ja valitse Internet-asetukset.
- Valitse Lisäasetukset -välilehti Internet-ominaisuudet-kohdassa ja ruksaa sitten Käytä TLS 1.2 -ruutu kohdassa Suojaus.
- Napsauta Apply ja valitse OK.
Jos ongelma jatkuu, älä epäröi ottaa yhteyttä tekniseen tukeen.
SYY
Tämä virhe ilmenee yleensä, kun TLS (Transport Layer Security) 1.2 on poistettu käytöstä käyttäjän verkkoselaimen Internet-asetuksissa. TLS 1.2 on tietoturvaprotokolla, joka takaa turvallisen viestinnän internetissä. Webex ja monet muut verkkopalvelut edellyttävät TLS 1.2:n käyttöönottoa, jotta voidaan ylläpitää turvallisia yhteyksiä ja suojata tietojen eheyttä.
