webex-logowebex-logoHjælpecenter
  • Ctrl K
    • Kom i gang
    • Hjælp efter produkt
    • Enheder
    • Administration
    • Nyheder
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English afkrydsning af sprog
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Hjem
    • /
    • Artikel
    Var denne artikel nyttig?
    close

    Tak for din feedback.

    10. oktober 2026 | 1731 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt
    Generer en HAR-fil i din browser
    list-menuHar du feedback?
    HAR (HTTP Archive) filer fanger forskellige browserproblemer såsom mislykkede logins og problemer med gengivelse af websider. Disse logfiler bruges ofte af Cisco Technical Support til fejlfindingsformål. Følg nedenstående trin for at fange en HAR-fil til din specifikke browser.

    • Krom/kant
    • Firefox
    • Safari
    Sådan genereres en HAR-fil i Google Chrome og Microsoft Edge (Chromium-baseret)

    Bemærk: For at reducere chancerne for utilsigtet lækage af følsomme oplysninger indeholder HAR-loggen ikke længere autorisationsoverskrifter som standard (kilde). I nogle scenarier er autorisationsoverskrifter nødvendige for fejlfinding af mislykkede anmodninger. Hvis dette er nødvendigt, skal du aktivere indstillingen 'Til lad at generere HAR med følsomme data', før du starter optagelsen. Dette kan aktiveres via netværksvinduet. Klik på tand hjulsikonet (indstillinger) > Indstillinger > Netværk > Tillad at generere HAR med følsomme data.
     
    1. Åbn Google Chrome, og gå til den side, hvor du oplever problemet.
    2. Vælg Flere værktøjer > Udvikl erværktøjer på menulinjen i Chrome.
    3. Vælg fanen Netværk fra det åbne panel.
    4. Marker afkrydsningsfeltet ud for Bevar log.
    5. Kig efter en rød optageknap i øverste venstre hjørne af fanen, og sørg for, at den er rød. Hvis det er gråt, skal du klikke på det for at starte netværksoptagelsesloggen (Ctrl+E).
    6. Klik på knappen Ry d for at rydde eventuelle eksisterende logfiler fra fanen Netværk.
    7. Gengiv det problem, du oplevede, under kolonnen Navn højreklik på en netværksanmodning i gitteret, og vælg Gem alle som HAR med indhold.
    8. Vælg Desktop, og klik derefter på knappen Gem.
    Sådan genereres en HAR-fil i Mozilla Firefox
    1. Åbn Firefox, og gå til den side, hvor du oplever problemet.
    2. Vælg Firefox-menuen øverst til højre i dit browservindue, og vælg derefter Flere værktøjer > Webudvikler værktøjer
    3. Udviklernetværksværktøjerne åbnes som et panel i siden eller bunden af Firefox. Klik på fanen Net værk.
    4. Marker af krydsningsfeltet Per sistent Logs ved at klikke på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne.
    5. Gengiv den aktivitet, der forårsagede problemet i browseren, højreklik derefter et vilkårligt sted i gitteret med netværksanmodninger, og vælg Gem alle som HAR.
    6. Højreklik på en netværksanmodning inden for gitteret, vælg Gem alle som HAR med indhold,
    7. Vælg Desktop, og klik derefter på knappen Gem.
    Sådan genereres en HAR-fil i Apple Safari
    1. Klik på rullem en uen Udvikl, og vælg derefter Vis webinspektør.
      • Hvis du ikke kan se rullemenuen Udvikl på menulinjen, skal du vælge Safari > Inds tillinger, klikke på Avanceret og derefter vælge menuen Vis udvikling på menulinjen.
    2. Marker afkrydsningsfeltet ud for Bevar log.
    3. Klik på fanen Netværk, og gengiv den aktivitet, der forårsager problemer.
    4. Klik på ekspor tikonet, og gem derefter webarkivfilen på skrivebordet.

    Var denne artikel nyttig?
    Var denne artikel nyttig?
    PriserWebex-appMeetingsCallingMeddelelserSkærmdeling
    Webex SuiteCallingMeetingsMeddelelserSlidoWebinarerEventsContact CenterCPaaSSikkerhedControl Hub
    headsetsKameraerSkrivebordsserierRumserienBoard-serienTelefonserienTilbehør
    UddannelseSundhedsplejeStatFinansSport og underholdningFrontlineNonprofitsNystartede virksomhederHybridarbejde
    OverførslerDeltag i et testmødeOnlinekurserIntegrationerTilgængelighedInklusionLive- og on-demand-webinarerWebex-fællesskabetWebex til udviklereNyheder og innovationer
    CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex tankelederskabWebex Merch-butikKarrierer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker
    ©2026 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.
    Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker