webex-logowebex-logoYardım Merkezi
  • Ctrl K
    • Başlama
    • Ürüne göre yardım
    • Yönetim
    • Yenilikler
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English dil işareti
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Ana Sayfa
    • /
    • Makale
    Bu makale yararlı oldu mu?
    close

    Geri bildiriminiz için teşekkürler.

    29 Ocak 2026 | 2027 görüntüleme(ler) | 3 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü
    Tarayıcınızda bir HAR dosyası oluşturun.
    list-menuGeri Bildirim?
    HAR (HTTP Arşivi) dosyaları, başarısız oturum açma girişimleri ve web sayfası oluşturma sorunları gibi çeşitli tarayıcı sorunlarını kaydeder. Bu günlük dosyaları genellikle Cisco Teknik Destek tarafından sorun giderme amacıyla kullanılır. Aşağıdaki adımları izleyerek kullandığınız tarayıcıya ait bir HAR dosyası oluşturabilirsiniz.

    • Chrome/Edge
    • Firefox
    • Safari
    Google Chrome ve Microsoft Edge'de (Chromium tabanlı) HAR dosyası oluşturmak için

    Not: Hassas bilgilerin kazara sızma olasılığını azaltmak için, HAR günlüğü artık varsayılan olarak Yetkilendirme başlıklarını içermeyecektir (kaynak). Bazı senaryolarda, başarısız isteklerin sorun giderme işlemleri için yetkilendirme başlıklarına ihtiyaç duyulmaktadır. Bu gerekiyorsa, yakalama işlemine başlamadan önce' Hassas verilerle HAR oluşturulmasına izin ver' seçeneğini etkinleştirmeniz gerekir. Bu özellik Ağ Penceresi üzerinden etkinleştirilebilir. Ayarlar simgesine ( dişli çark simgesi) tıklayın. > Tercihler > Ağ > Hassas verilerle HAR oluşturulmasına izin ver.
     
    1. Google Chrome'u açın ve sorun yaşadığınız sayfaya gidin.
    2. Chrome menü çubuğundan Daha fazla araç öğesini seçin. > Geliştirici Araçları.
    3. Açılan panelden Ağ sekmesini seçin.
    4. Günlüğü Koru kutusunun yanındaki kutuyu işaretleyin.
    5. Sekmenin sol üst köşesinde kırmızı bir kayıt düğmesi arayın ve kırmızı olduğundan emin olun. Gri ise Ağ kayıt günlüğünü (Ctrl+E) başlatmak için düğmeye tıklayın.
    6. Ağ sekmesindeki mevcut tüm günlükleri temizlemek için Temizledüğmesine tıklayın.
    7. Sorun yaşadığınız sorunu yeniden oluşturma, Ad sütun altında kılavuzda bulunan herhangi bir ağ isteğine sağ tıklayın ve Seçin Tüm içerikle HAR olarak kaydet.
    8. Masaüstü seçeneğini belirleyip Kaydet düğmesine tıklayın.
    Mozilla Firefox'ta HAR dosyası oluşturmak için
    1. Firefox'u açın ve sorun yaşadığınız sayfaya gidin.
    2. Tarayıcı pencerenizin sağ üst köşesindeki Firefox menüsünü seçin, ardındanDaha Fazla Araç'ı seçin. > Web Geliştirici Araçları
    3. Geliştirici Ağ Araçları, Firefox'un yanında veya altında bir panel olarak açılır. Ağ sekmesine tıklayın.
    4. Sağ üst köşedeki dişli simgesine tıklayarak Günlükleri Devamt kutusunu işaretleyin.
    5. Tarayıcıda soruna neden olan etkinliği yeniden ekleyin, ardından ağ istekleri kılavuzunda herhangi bir yere sağ tıklayın ve Hepsini HAR Olarak Kaydet'i seçin.
    6. Kılavuzda bulunan herhangi bir ağ isteğine sağ tıklayın, Hepsini İçerikle BIRLIKTE HAR olarak kaydet'i seçin,
    7. Masaüstü seçeneğini belirleyip Kaydet düğmesine tıklayın.
    Apple Safari'de HAR dosyası oluşturmak için
    1. Geliştir açılır menüsüne tıklayın ve ardından Web Denetçisini Göster'i seçin.
      • Menü çubuğunda Geliştirme açılır menüsünü görmüyorsanız, Safari seçeneğini seçin. > Tercihler, Gelişmiş' e tıklayın, ardındanMenü çubuğunda Geliştirme menüsünü gösterseçeneğini işaretleyin.
    2. Günlüğü Koru kutusunun yanındaki kutuyu işaretleyin.
    3. Ağ sekmesine tıklayıp sorunlara neden olan etkinliği yeniden oluşturun.
    4. Dışa aktar simgesine tıklayın ve ardından web arşiv dosyasını masaüstünüze kaydedin.

    Bu makale yararlı oldu mu?
    Bu makale yararlı oldu mu?
    FiyatlarWebex UygulamasıMeetingsCallingMesajlaşmaEkran Paylaşımı
    Webex SuiteCallingMeetingsMesajlaşmaSlidoWeb SeminerleriEtkinliklerİrtibat MerkeziCPaaSGüvenlikControl Hub
    kulaklıklarKameralarMasa SerisiOda SerisiTahta SerisiTelefon SerisiAksesuarlar
    EğitimSağlıkKamuFinansSpor ve EğlenceÖn sahaKar amacı gütmeyenBaşlangıç FirmalarıKarma Çalışma
    İndirmelerBir Test Toplantısına KatılınÇevrimiçi DerslerEntegrasyonErişilebilirlikKapsayıcılıkCanlı ve İsteğe Bağlı Web SeminerleriWebex TopluluğuWebex GeliştiricileriHaberler & Yenilikler
    CiscoDesteğe BaşvurunSatış ile İletişime GeçWebex BlogWebex Düşünce LiderliğiWebex Ürün MağazasıKariyer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar
    ©2026 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar