webex-logowebex-logoCentrum pomocy
  • Ctrl K
    • Rozpocznij
    • Pomoc według produktu
    • Administrowanie
    • Co nowego
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English wybór języka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Strona główna
    • /
    • Artykuł
    Czy ten artykuł był pomocny?
    close

    Dziękujemy za opinię.

    19 maja 2025 | 8109 — liczba wyświetleń | 20 — liczba osób, które uznały to za pomocne
    Wygeneruj plik HAR w swojej przeglądarce
    list-menuOpinia?
    Pliki HAR (archiwum HTTP) rejestrują różne problemy przeglądarek, takie jak nieudane logowania i problemy z renderowaniem stron internetowych. Pliki dziennika są powszechnie używane przez dział pomocy technicznej Cisco w celu rozwiązywania problemów. Aby przechwycić plik HAR dla konkretnej przeglądarki, wykonaj poniższe czynności.

    • Chrome/Edge
    • Firefox
    • Safari
    Aby wygenerować plik HAR w przeglądarkach Google Chrome i Microsoft Edge (oparty na Chromium)
    1. Otwórz Google Chrome i przejdź do strony, na której występuje problem.
    2. Z paska menu Chrome Obraz dodany przez użytkownika wybierz Więcej narzędzi > Narzędzia programistyczne.
    3. W otwartym panelu wybierz kartę Sieć .
    image.png
    1. Zaznacz pole wyboru obok opcji Zachowaj dziennik.
    image.png
    1. Poszukaj okrągłego przycisku nagrywania Obraz dodany przez użytkownikaw lewym górnym rogu karty i upewnij się, że jest czerwony. Jeśli jest szary, kliknij go, aby uruchomić dziennik nagrywania sieci (Ctrl + E).
    2. Kliknij przycisk Wyczyść Obraz dodany przez użytkownika, aby wyczyścić wszystkie istniejące dzienniki z karty Sieć.
    3. Odtwórz występujący problem, w kolumnie Nazwa kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne żądanie sieciowe w siatce i wybierz zapisz wszystko jako HAR z zawartością.
    4. Wybierz opcję Pulpit, a następnie kliknij przycisk Zapisz .
    Aby wygenerować plik HAR w przeglądarce Mozilla Firefox
    1. Otwórz Firefoksa i przejdź do strony, na której występuje problem.
    2. Wybierz menu Firefox Obraz dodany przez użytkownika w prawym górnym rogu okna przeglądarki, a następnie wybierzWięcej narzędzi > Narzędzia dla programistów stron internetowych
    3. Narzędzia sieci programistów zostaną otwarte jako panel z boku lub u dołu Firefoksa. Kliknij kartę Sieć .
    image.png
    1. Zaznacz pole Utrwalaj dzienniki , klikając ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.
    image.png
    1. Odtwórz działanie, które spowodowało problem w przeglądarce, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w siatce żądań sieciowych i wybierz Zapisz wszystko jako HAR.
    2. Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne żądanie sieciowe w siatce, wybierz Zapisz wszystko jako HAR z treścią,
    3. Wybierz opcję Pulpit, a następnie kliknij przycisk Zapisz .
    Aby wygenerować plik HAR w przeglądarce Apple Safari
    1. Kliknij menu rozwijane Programowanie , a następnie wybierz polecenie Pokaż Inspektorasieci Web.
      • Jeśli nie widzisz menu rozwijanego Rozwijaj na pasku menu, wybierz Safari > Preferencje, kliknij Zaawansowane, a następnie wybierzPokaż menu Rozwijaj na pasku menu.
    2. Zaznacz pole wyboru obok opcji Zachowaj dziennik.
    3. Kliknij kartę Sieć i odtwórz działanie powodujące problemy.
    4. Kliknij ikonę eksportu Obraz dodany przez użytkownika , a następnie zapisz plik archiwum sieci Web na pulpicie.

    Czy ten artykuł był pomocny?
    Czy ten artykuł był pomocny?
    CennikAplikacja WebexMeetingsCallingWiadomościUdostępnianie ekranu
    Webex SuiteCallingMeetingsWiadomościSlidoWebinariaWydarzeniaCentrum kontaktuCPaaSZabezpieczeniaControl Hub
    Zestawy słuchawkoweAparatySeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria telefonówAkcesoria
    EdukacjaOpieka zdrowotnaAdministracja państwowaFinanseSport i rozrywkaPracownicy pierwszego kontaktuOrganizacje non profitStart-upyPraca hybrydowa
    Pliki do pobraniaDołącz do spotkania testowegoKursy onlineIntegracjeDostępnośćInkluzywnośćWebinaria na żywo i na żądanieSpołeczność WebexDeweloperzy WebexNowości i innowacje
    CiscoKontakt z pomocąKontakt z działem sprzedażyWebex BlogŚwiadome przywództwo WebexWebex Merch StoreKariera
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe
    ©2025 Cisco lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
    Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe