HAR (HTTP Arhiva) datoteke beleže različite probleme u pregledaču kao što su neuspešne prijava i problemi sa prikazivanjem veb-stranica. Ove datoteke evidencije obično koristi Cisco tehnička podrška u svrhe rešavanja problema. Sledite dolenavedene korake da biste snimili HAR datoteku za određeni pregledač.

• Chrome/Edge
• Firefox
• Safari

Da biste generisani HAR datoteku u Pregledaču Google Chrome i Microsoft Edge (zasnovano na Chromium)

1. Otvorite Google Chrome i idite na stranicu na kojoj imate problem.
2. U traci menija Chrome izaberite opciju Još > alatke za programere.
3. Sa otvorene table izaberite karticu Mreža .

4. Proverite izbor u polju za potvrdu pored stavke "Očuvaj evidenciju".

5. Potražite dugme okruglog zapisa u gornjem levom uglu kartice i uverite se da je crveno. Ako je siva, kliknite na njega da biste pokrenuli evidenciju snimanja mreže (Ctrl+E).
6. Kliknite na dugme Obriši da biste opozlili sve postojeće evidencije sa kartice "Mreža".
7. Reprodukujte problem na koji ste naišli, u okviru kolone "Ime" kliknite desnim tasterom miša na bilo koji mrežni zahtev unutar koordinatne mreže i izaberite stavku Sačuvaj sve kao HAR sa sadržajem.
8. Izaberite radnu površinu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Generisanje HAR datoteke u Pregledaču Mozilla Firefox

1. Otvorite Firefox i idite na stranicu na kojoj nailazite na problem.
2. Izaberite meni Firefox u gornjem desnom uglu prozora pregledača, a zatim izaberite stavku Još alatki > veb alatke za programere
3. Razvojne mrežne alatke se otvaraju kao panel sa strane ili dna Firefoxa. Izaberite karticu Mreža.

4. Proverite polje "Trajne evidencije " tako što ćete kliknuti na ikonu zupčanik u gornjem desnom uglu.

5. Reprodukujte aktivnost koja je uzrokovala problem u pregledaču, a zatim kliknite desnim tasterom miša bilo gde unutar koordinatne mreže zahteva za mrežu i izaberite stavku Sačuvaj sve kao HAR.
6. Kliknite desnim tasterom miša na bilo koji mrežni zahtev unutar koordinatne mreže, izaberite stavku Sačuvaj sve kao HAR sa sadržajem,
7. Izaberite radnu površinu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Generisanje HAR datoteke u Apple Safariju

1. U padajućem meniju Razvijanje izaberite stavku Prikaži Web nadzor.
   • Ako na traci sa menijima ne vidite pa na traci sa menijima, izaberite stavku "Željene postavke safarija >", kliknitena dugme "Više opcija", a zatim izaberite meni "Prikaži razvoj" na traci sa menijima.
2. Proverite izbor u polju za potvrdu pored stavke "Očuvaj evidenciju".
3. Izaberite karticu Mreža i reprodukujte aktivnost koja izaziva probleme.
4. Kliknite na ikonu za izvoz, a zatim sačuvajte datoteku Web arhive na radnoj površini.