Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Generera en HAR-fil i webbläsaren
list-menuHar du feedback?
HAR (HTTP Archive)-filer samlar in olika problem i webbläsaren, till exempel misslyckade inloggningar och problem med att visa webbsidor. Dessa loggfiler används ofta av Ciscos tekniska support i felsökningssyfte. Följ stegen nedan för att samla in en HAR-fil för din specifika webbläsare.

Så här skapar du en HAR-fil i Google Chrome och Microsoft Edge (Chromium-baserad)
  1. Öppna Google Chrome och gå till sidan med problemet.
  2. Från Chrome Bild tillagd av användare menyraden väljer du Fler verktyg > Utvecklarverktyg.
  3. Välj fliken Nätverk i den panel som visas.
image.png
  1. Markera rutan bredvid Bevara logg.
image.png
  1. Lokalisera den runda inspelningsknappen Bild tillagd av användarei det övre vänstra hörnet på fliken och kontrollera att den är röd. Om den är grå klickar du på den för att starta loggen för nätverksinspelning (Ctrl + E).
  2. Klicka på knappen Rensa Bild tillagd av användareom du vill ta bort alla befintliga loggar från fliken Nätverk.
  3. Återskapa ditt problem, högerklicka på vilken nätverksbegäran som helst i rutnätet under kolumnen Namn och välj Spara allt som HAR med innehåll.
  4. Välj Skrivbord och klicka på knappen Spara.
Så här skapar du en HAR-fil i Mozilla Firefox
  1. Öppna Firefox och gå till sidan med problemet.
  2. Välj Firefox-menyn Bild tillagd av användare längst upp till höger i webbläsarfönstret och välj sedan  Fler verktyg > Webbutvecklarverktyg
  3. Developer Network Tools öppnas i en panel på sidan eller längst ned i Firefox. Klicka på fliken Nätverk.
image.png
  1. Markera rutan Ständiga loggar genom att klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet.
image.png
  1. Återskapa den aktivitet som orsakade problemet i webbläsaren, högerklicka sedan var som helst i rutnätet med nätverksbegäran och välj Spara alla som HAR.
  2. Högerklicka på en nätverksförfrågan i rutnätet och välj Spara allt som HAR med innehåll,
  3. Välj Skrivbord och klicka på knappen Spara.
Så här skapar du en HAR-fil i Apple Safari
  1. Klicka på rullgardinsmeny Utveckla och välj Visa webbgranskaren.
    • Om du inte ser rullgardinsmenyn Utveckla i menyraden väljer du Safari > Inställningar, klickar på Avancerat och väljer sedan  Visa menyn Utveckla i menyraden.
  2. Markera rutan bredvid Bevara logg.
  3. Klicka på fliken Nätverk och återskapa den aktivitet som orsakar problem.
  4. Klicka på exportikonen Bild tillagd av användare och spara webbarkivfilen på skrivbordet.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?