Generera en HAR-fil i din webbläsare
HAR-filer (HTTP-arkiv) fångar upp olika webbläsarproblem, såsom misslyckade inloggningar och problem med rendering av webbsidor. Dessa loggfiler används ofta av Ciscos tekniska support för felsökning. Följ stegen nedan för att hämta en HAR-fil för din specifika webbläsare.
Så här genererar du en HAR-fil i Google Chrome och Microsoft Edge (Chromium-baserat)
Obs: För att minska risken för oavsiktliga läckor av känslig information kommer HAR-loggen inte längre att innehålla auktoriseringsrubriker som standard (source). I vissa fall behövs auktoriseringsrubriker för felsökning av misslyckade begäranden. Om detta behövs måste du aktivera alternativet 'Tillåt generering av HAR med känsliga data' innan du startar inspelningen. Detta kan aktiveras via nätverksfönstret. Klicka på kugghjulsikonen (inställningar) > Inställningar > Nätverk > Tillåt generering av HAR med känsliga data.
Obs: För att minska risken för oavsiktliga läckor av känslig information kommer HAR-loggen inte längre att innehålla auktoriseringsrubriker som standard (source). I vissa fall behövs auktoriseringsrubriker för felsökning av misslyckade begäranden. Om detta behövs måste du aktivera alternativet 'Tillåt generering av HAR med känsliga data' innan du startar inspelningen. Detta kan aktiveras via nätverksfönstret. Klicka på kugghjulsikonen (inställningar) > Inställningar > Nätverk > Tillåt generering av HAR med känsliga data.
- Öppna Google Chrome och gå till sidan med problemet.
- Från Chrome-menyfältet väljer du Fler verktyg > Utvecklarverktyg.
- Välj fliken Nätverk i den panel som visas.
- Markera rutan bredvid Bevara logg.
- Leta efter en röd inspelningsknapp i det övre vänstra hörnet av fliken och se till att den är röd. Om den är grå klickar du på den för att starta loggen för nätverksinspelning (Ctrl + E).
- Klicka på knappen Rensaför att rensa bort alla befintliga loggar från fliken Nätverk.
- Återskapa ditt problem, högerklicka på vilken nätverksbegäran som helst i rutnätet under kolumnen Namn och välj Spara allt som HAR med innehåll.
- Välj Skrivbord och klicka på knappen Spara.
Så här genererar du en HAR-fil i Mozilla Firefox
- Öppna Firefox och gå till sidan med problemet.
- Välj Firefox-menyn längst upp till höger i webbläsarfönstret och välj sedanFler verktyg > Verktyg för webbutvecklare
- Developer Network Tools öppnas i en panel på sidan eller längst ned i Firefox. Klicka på fliken Nätverk.
- Markera rutan Ständiga loggar genom att klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet.
- Återskapa den aktivitet som orsakade problemet i webbläsaren, högerklicka sedan var som helst i rutnätet med nätverksbegäran och välj Spara alla som HAR.
- Högerklicka på en nätverksförfrågan i rutnätet och välj Spara allt som HAR med innehåll,
- Välj Skrivbord och klicka på knappen Spara.
Så här genererar du en HAR-fil i Apple Safari
- Klicka på rullgardinsmeny Utveckla och välj Visa webbgranskaren.
- Om du inte ser rullgardinsmenyn Utveckla i menyraden väljer du Safari > Inställningar, klicka på Avanceratoch välj sedanVisa utveckla-menyn i menyraden.
- Markera rutan bredvid Bevara logg.
- Klicka på fliken Nätverk och återskapa den aktivitet som orsakar problem.
- Klicka på ikonen exportera och spara sedan webbarkivfilen på skrivbordet.
Var den här artikeln användbar?