브라우저에서 HAR 파일 생성
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HAR(HTTP Archive) 파일은 로그인 실패 및 웹 페이지 렌더링 문제와 같은 다양한 브라우저 문제를 캡처합니다. 이러한 로그 파일은 일반적으로 문제를 해결하기 위해 Cisco 기술 지원에서 사용합니다. 특정 브라우저에 대한 HAR 파일을 캡처하려면 아래 단계를 따르십시오.
Google Chrome 및 Microsoft Edge(Chromium 기반)에서 HAR 파일을 생성하려면
- Google Chrome을 열고 문제를 겪고 있는 페이지로 이동합니다.
- Chrome 메뉴 표시줄에서 추가 도구> 개발자 도구를 선택합니다.
- 열린 목록에서 네트워크 탭을 선택합니다.
- 로그 유지 옆에 있는 박스를 체크합니다.
- 탭의 상단 왼쪽 모서리에서 동그란 녹화 버튼을 찾은 후 빨간색으로 나타나는지 확인합니다. 회색으로 나타나는 경우, 이를 클릭하여 네트워크 녹화 로그(Ctrl+E)를 시작합니다.
- 지우기 버튼을 클릭하여 네트워크 탭에서 기존의 로그를 지웁니다.
- 경험한 문제를 재현합니다. 이름 열 아래에서 그리드 내에 있는 네트워크 요청을 오른쪽 클릭하고 콘텐츠를 사용하여 모두 HAR로 저장을 선택합니다.
- 데스크탑을 선택한 후 저장 버튼을 클릭합니다.
Mozilla Firefox에서 HAR 파일을 생성하려면
- Firefox를 열고 문제를 겪고 있는 페이지로 이동합니다.
- 브라우저 창의 상단 오른쪽에 있는 Firefox 메뉴를 선택한 후 추가 도구 > 웹 개발자 도구를 선택합니다.
- Firefox의 측면 또는 하단에 개발자 네트워크 도구가 목록으로 열립니다. 네트워크 탭을 클릭합니다.
- 상단 오른쪽 모서리에 있는 기어 아이콘을 클릭하여 로그 지속 박스를 체크합니다.
- 브라우저에서 문제를 일으키는 활동을 재현한 후 네트워크 요청의 그리드 내에서 아무 데나 오른쪽 클릭한 후 모두 HAR로 저장을 선택합니다.
- 그리드 내에서 네트워크 요청을 오른쪽 클릭하고 콘텐츠를 사용하여 모두 HAR로 저장,
- 데스크탑을 선택한 후 저장 버튼을 클릭합니다.
Apple Safari에서 HAR 파일을 생성하려면
- 개발 드롭다운 메뉴를 클릭한 후 웹 조사관 표시를 선택합니다.
- 메뉴 표시줄에 개발 드롭다운 메뉴가 나타나지 않는 경우, Safari > 기본 설정을 선택하고 고급을 클릭한 후 메뉴 표시줄에 개발 메뉴 표시를 선택합니다.
- 로그 유지 옆에 있는 박스를 체크합니다.
- 네트워크 탭을 클릭하고 문제를 일으키는 활동을 재현합니다.
- 내보내기 아이콘 을 클릭한 후 웹 아카이브 파일을 데스크탑에 저장합니다.
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