webex-logoHjelpesenter
search-iconclose icon
  • Kom i gang
  • Nyheter
  • Hjelp etter produkt
  • For administratorer
  • Innføring
  • Støtte
    • Dansk
    • Deutsch
    • English avmerking for språk
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Hjem
  • /
  • Artikkel
Var denne artikkelen nyttig?
close

Takk for tilbakemeldingen.

19. mai 2025 | 1128 visning(er) | 0 personer syntes dette var nyttig
Generer en HAR-fil i nettleseren din
list-menuTilbakemelding?
HAR-filer (HTTP-arkiv) fanger opp ulike nettleserproblemer, som mislykkede pålogginger og problemer med gjengivelse av nettsider. Disse loggfilene brukes ofte av Ciscos tekniske støtte til feilsøking. Følg trinnene nedenfor for å fange en HAR-fil for din spesifikke nettleser.

  • Chrome/Edge
  • Firefox
  • Safari
Slik genererer du en HAR-fil i Google Chrome og Microsoft Edge (Chromium-basert)
  1. Åpne Google Chrome og gå til siden der du opplever problemet.
  2. Fra menylinjen i Chrome Brukerlagt bilde velger du Flere verktøy > Utviklerverktøy.
  3. Fra panelet som åpnes, velg fanen Nettverk .
image.png
  1. Kryss av i boksen ved siden avBehold logg.
image.png
  1. Se etter en rund opptaksknapp Brukerlagt bildeøverst til venstre i fanen, og sørg for at den er rød. Hvis den er grå, klikk på den for å starte nettverksopptaksloggen (Ctrl+E).
  2. Klikk på Fjern Brukerlagt bilde-knappen for å fjerne eventuelle eksisterende logger fra Nettverk-fanen.
  3. Gjenskap problemet du opplevde, høyreklikk på en hvilken som helst nettverksforespørsel i rutenettet under Navn -kolonnen, og velg Lagre alle som HAR med innhold.
  4. Velg Skrivebord, og klikk deretter på Lagre -knappen.
Slik genererer du en HAR-fil i Mozilla Firefox
  1. Åpne Firefox og gå til siden der du opplever problemet.
  2. Velg Firefox Brukerlagt bilde -menyen øverst til høyre i nettleservinduet, og velg deretterFlere verktøy > Verktøy for nettutviklere
  3. Verktøyene for utviklernettverk åpnes som et panel på siden eller bunnen av Firefox. Klikk på fanen Nettverk .
image.png
  1. Merk av i boksen Lagre loggerved å klikke på tannhjulikonet øverst til høyre.
image.png
  1. Gjenskap aktiviteten som forårsaket problemet i nettleseren, høyreklikk deretter hvor som helst i rutenettet med nettverksforespørsler, og velg Lagre alle som HAR.
  2. Høyreklikk på en hvilken som helst nettverksforespørsel i rutenettet, velg Lagre alle som HAR med innhold,
  3. Velg Skrivebord, og klikk deretter på Lagre -knappen.
Slik genererer du en HAR-fil i Apple Safari
  1. Klikk på rullegardinmenyen [ Utvikle , og velg deretter Vis webinspektør.
    • Hvis du ikke ser rullegardinmenyen Utvikle i menylinjen, velger du Safari > Innstillinger, klikk på Avansert, og velg deretterVis Utvikle-menyen i menylinjen.
  2. Kryss av i boksen ved siden avBehold logg.
  3. Klikk på fanen Nettverk og gjenskap aktiviteten som forårsaker problemene.
  4. Klikk på eksporterBrukerlagt bilde-ikonet, og lagre deretter nettarkivfilen på skrivebordet.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarerEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgsteametWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2025 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker