Tak for din feedback.
Har du feedback?Indsamling af data om dine deltagere og indhentning af deltagernes samtykke til begivenhedspolitikker er afgørende for din begivenheds succes. Webex Events gør det nemt at oprette brugerdefinerede betalingsformularer baseret på den billet, en registrant vælger på din registreringsside. Hver betalingsformular kan have specifikke valgfrie og krævede spørgsmål og opfølgende spørgsmål, der er skræddersyet til forskellige målgrupper.
Husk, du skal oprette mindst én billet og offentliggøre Registrering for at konfigurere betalingsformularer.
Før du begynder...
For at strømline opsætningsprocessen til Checkout Form anbefaler vi følgende rækkefølge af handlinger:
-
Bestem, hvor mange betalingsformularer du har brug for, og kortlæg de spørgsmål, du vil stille på hver, inklusive opfølgende spørgsmål.
-
Opret betalingsformularer. Det er hvad denne artikel handler om!
-
-
Tildel enkeltstående og indledende overordnede spørgsmål til betalingsformularer, når du opretter dem.
-
Når du opretter en opfølgning på et andet spørgsmål, må du ikke føje det til formularen under oprettelsesprocessen. Vi viser dig, hvordan du tilføjer opfølgende spørgsmål senere i afsnittet „Opfølgningsspørgsmål“ i denne artikel.
-
Opret en betalingsformular
Klik på Checkout-formul arer i navigationslinjen for begivenheden under „Registrering“, og klik derefter på Ny formular.
Angiv følgende oplysninger på siden Ny betalingsformular:
Formularnavn
Selvom formularnavnet ikke er synligt for deltagerne, anbefaler vi, at du matcher navnet tydeligt med formularens indhold og formål for at hjælpe dig med at holde styr på det. I eksempelbilledet ovenfor kaldes formularen „Fjerndeltagere“.
Tildel til billetter
Brug rullemenu en Tildel til billetter til at vælge den eller de billettyper, som denne betalingsformular tilhører. Når deltagerne vælger en af de valgte billetter, bliver de bedt om at besvare alle spørgsmålene i formularen.
Spørgsmål
Klik på knappen Tilføj spørgsmål for at tildele enkeltstående og overordnede spørgsmål til formularen, hvis du ikke allerede har tildelt dem til formularen, da du oprettede spørgsmål. Læs vores artikel Opret spørgsmål for at få komplette instruktioner om oprettelse af spørgsmål til betalingsformularer.
Fornavn, Efternavn og E-mail er som standard en del af hver formular.
Tildel ikke opfølgende spørgsmål til formularen endnu! Vi dækker tildeling af opfølgende spørgsmål til betalingsformularer i næste afsnit.
Opfølgningsspørgsmål
Opfølgningsspørgsmål er en fantastisk måde at stille registranter relevante spørgsmål på og yderligere strømline dine betalingsformularer ved at vise eller skjule spørgsmål baseret på registrantens svar på tidligere spørgsmål. Dette gør ikke kun din registreringsproces mere effektiv, deltagere bliver heller ikke bremset af spørgsmål, der ikke gælder for dem!
Når du føjer opfølgende spørgsmål til betalingsformularer, skal du overveje følgende:
-
Hvert indledende forældrespørgsmål kan have op til 20 opfølgningsspørgsmål.
-
Hvis det er nødvendigt, tilføj et andet niveau af opfølgningsspørgsmål baseret på svarene på dit første niveau af opfølgningsspørgsmål. Du kan ikke tilføje et tredje niveau af opfølgende spørgsmål.
-
Her er et eksempel - Et Single Select-forældrespørgsmål stiller: „Angiv venligst dine måltidspræferencer“ med fire valg - Vegansk, vegetarisk, glutenfri og kød. Hvis en registrant vælger Vegan, indeholder opfølgningsspørgsmålet veganske måltidsmuligheder. Hvis de vælger Glutenfri, så har opfølgningsspørgsmålet glutenfrie muligheder. Hvis det er nødvendigt, tilføj endnu et niveau af opfølgningsspørgsmål baseret på den måltidsindstilling, de vælger, som illustreret i følgende skærmbillede.
-
-
Et opfølgningsspørgsmål kan ikke bruges mere end én gang pr. betalingsformular. Det samme spørgsmål kan dog bruges i mere end én betalingsformular som enten forælder eller en opfølgning.
Føj opfølgningsspørgsmål til forældrespørgsmål
Når du redigerer betalingsformularen, der indeholder det overordnede spørgsmål:
-
Klik på ikonet Inds tillinger () ud for det overordnede spørgsmål.
-
Vælg Tilføj opfølgningsspørgsmål i rullemenuen.
-
Angiv følgende oplysninger i modalet 'Tilføj opfølgningsspørgsmål':
- Klik på rullemenuen Vis, når registranten vælger, og vælg det eller de svar, der vil afsløre opfølgningsspørgsmålet.
- Vælg opfølgningsspørgsmålet i rullemenuen.
- Klik på Tilføj, når du er færdig.
- Klik nu på Gem ændringer nederst på siden Rediger betalingsformular, og din betalingsformular er klar til brug.
Administrer opfølgende spørgsmålsstruktur
Klik på ikonet Inds tillinger () ud for et spørgsmål på siden 'Rediger betalingsformular'. Afhængigt af om spørgsmålet er den oprindelige forælder eller en opfølgning, er her de handlinger, du kan tage:
-
Rediger opfølgning (kun opfølgning) - Rediger det eller de valgte svar på det forrige spørgsmål, og skift det opfølgningsspørgsmål, der vises baseret på disse svar.
-
Fjern link fra forælder (kun opfølgning) - Denne indstilling fjerner opfølgningsspørgsmålet fra det overordnede spørgsmål og flytter det til en overordnet position.
-
Tilføj opfølgningsspørgsmål - Konfigurer kriterierne og det spørgsmål, der vises baseret på det eller de valgte svar.
-
Fjern spørgsmål - Fjern spørgsmålet fra betalingsformularen.
Husk, du kan tilføje et andet niveau af opfølgende spørgsmål baseret på svarene på dit første niveau af opfølgende spørgsmål, hvis det er nødvendigt. Du kan dog ikke tilføje et tredje niveau af opfølgende spørgsmål.
Administrer betalingsformularer
På siden Betalingsformularer viser fanen Formularer standardformularen og andre brugerdefinerede betalingsformularer i den rækkefølge, du oprettede dem. Klik på ikonet Inds tillinger () ud for en brugerdefineret formular for at redigere, klone eller slette den.
-
Ved at redigere en formular kan du ændre de tildelte billetter og ændre rækkefølgen af spørgsmål i formularen. Klik på ikonet Inds tillinger () ud for et spørgsmål for at fjerne det fra formularen.
Husk, at spørgsmål om samtykketypen er grupperet nederst i formularen. Spørgsmål om samtykketype er altid i slutningen af formularen, selvom du kan ændre rækkefølgen af flere samtykkespørgsmål.
-
Kloning af en formular kopierer alle dens spørgsmål og den rækkefølge, de er i, men ikke tildelte billetter.
-
Hvis du sletter en formular, tildeles eventuelle tilknyttede billetter til standardformularen. Ingen registrants svar på spørgsmål slettes, når du sletter en formular.
Checkout-formularer i praksis
Når en registrant vælger en billet og klikker på knappen „Få billet“, får vedkommende vist den formular, der er tildelt den valgte billet. I formularen afhænger de handlinger, deltagerne foretager for at besvare spørgsmål, af hver spørgsmålstype. Generelt omfatter handlinger:
-
Tekstindtastning
-
Upload af filer
-
Valg af dato
-
Valg af tid
-
Valg af afkrydsningsfelt (spørgsmål om flervalgstype)
-
Valg af rullemenuen (spørgsmål med enkeltvalg)
-
Valg af alternativknap (spørgsmål om enkeltvalg af type)
Læs vores artikel om oprettelse af spørgsmål for en detaljeret oversigt over spørgsmålstyper.
Nu hvor du ved alt om oprettelse og administration af betalingsformularer, er det tid til at begynde at fokusere på at lancere og promovere din registrering!
