建立結帳表單
list-menu意見回饋?
設定註冊人在選擇機票後回答的問題

收集有關與會者的資料,並取得與會者同意事項政策對活動的成功至關重要。 Webex Events 可讓您輕鬆地根據註冊人在註冊頁面上選擇的票證建立自訂結帳表單。 每個結帳表單都可以有特定的可選和必要問題,以及針對不同受眾量身定制的後續問題。

請記住,您必須至少建立一張票證並發佈「註冊」才能設定結帳表單。

A checkout form on the Registration page.

在開始之前...

為了簡化結帳表單設定程序,我們建議您遵循下列作業順序:

  1. 創建獨家和非獨家群組。

  2. 創建票券。

  3. 發佈註冊。

  4. 決定您需要多少個結帳表單,並在每個表單上繪製您想要提出的問題,包括後續問題。

  5. 建立結帳表單。 這就是這篇文章的關鍵!

  6. 創建問題。

    1. 在建立結帳表單時,將獨立和初始父問題指派給結帳表單。

    2. 建立另一個問題的後續時,請勿在建立過程中將其新增到表單中。 稍後,我們將在本文的「跟進問題」部分向您展示如何添加後續問題。

建立結帳表單

在「註冊」下的活動導覽列中,按一下結帳表單,然後按一下「新建表單」。

The steps just described.

在「新結帳表單」頁面上,輸入下列資訊:

The New Checkout Form page.

表單名稱

儘管與會者看不到表單名稱,但我們建議您清楚地將該名稱與表單的內容和目的相匹配,以幫助您保持有序。 在上面的範例圖片中,表單稱為「遠端出席者」。

分配給門票

使用「指派給門票」下拉式清單選取此結帳表格所屬的機票類型。 當與會者選擇任何選取的門票時,系統會提示他們回答表單中包含的所有問題。

問題

如果您在建立問題時尚未將其指定給表單,請按一下「新增問題」按鈕,將獨立和父項問題指派給表單。 請閱讀我們的創建問題文章,以獲取有關為結帳表單建立問題的完整說明。

默認情況下,名字,姓氏和電子郵件都是每個表單的一部分。

請勿將跟進問題分配給表格! 我們將在下一節介紹將後續問題指派給結帳表單。

跟進問題

跟進問題是提出註冊人相關問題的好方法,並根據註冊人對以前問題的答案顯示或隱藏問題,進一步簡化結帳表單。 這不僅使您的註冊過程更有效率,與會者也不會因不適用於他們的問題而緩慢!

將後續問題新增至結帳表單時,請考慮下列事項:

  • 每個初始家長問題最多可包含 20 個跟進問題。

  • 如果需要,請根據第一層跟進問題的答案新增第二層後續問題。 您無法新增第三層後續問題。

    • 以下是一個例子- 單一選擇家長問題會詢問「請指定您的餐點偏好」,其中有四種選擇-純素、素食、無麩質和肉類。 如果註冊人選擇 Vegan,後續問題包含純素餐選項。 如果他們選擇無麩質,那麼後續問題有無麩質選擇。 如果需要,請根據他們選擇的膳食選項添加一個級別的跟進問題,如下面的屏幕截圖所示。

Questions with follow-ups. The annotations show which follow-ups have which tiers.
  • 每個結帳表單不能多次使用一次後續問題。 但是,同一個問題可以用於多個結帳表單中作為父項或後續。

將跟進問題添加到家長問題

編輯包含父項問題的結帳表單時:

  1. 按一下父項問題旁邊的「設定」() 圖示。

  2. 從下拉式功能表中選取 [新增後續問題]。

  3. 在「新增後續問題」模式中,輸入下列資訊:

    The steps just described.

    1. 按一下註冊人選擇時顯示下拉式清單,然後選擇將顯示後 續問題的答案。
    2. 從下拉式清單中選取後續問題。
  4. 完成後,按一下「新增」。
  5. 現在,按一下 [編輯結帳表單] 頁面底部的 [儲存變更],您的 結帳表格就可以使用。

管理跟進問題結構

在「編輯結帳表單」頁面上,按一下問題旁邊的設定 () 圖示。 根據問題是初始父項還是後續問題,您可以採取以下操作:

The settings Menu for a single question.
  • 編輯跟進(僅限跟進)-編輯上一個問題的選取答案,並根據這些答案變更顯示的後續問題。

  • 取消與父項的連結 (僅限追蹤)- 此選項會將後續問題與父項問題分離,並將其移至父項位置。

  • 新增後續問題-根據所選答案設定條件和出現的問題。

  • 移除問題-從結帳表單中移除問題。

請記住,如果需要,您可以根據第一層跟進問題的答案新增第二層後續問題。 但是,您無法新增第三層後續問題。

管理結帳表單

在「結帳表單」頁面上,「表單」標籤會根據您建立的順序列出預設表單和其他自訂結帳表單。 按一下自訂表單旁邊的「設定」 () 圖示,即可編輯、複製或刪除。

  • 編輯表單可讓您變更指派的票券,以及變更表單中問題的順序。 按一下問題旁邊的「設定」 () 圖示,將其從表單中移除。

請記住,同意類型問題會在表單底部分組。 同意類型問題始終位於表單的末尾,但您可以變更多個同意問題的順序。

  • 複製表單會複製其所有問題以及其所在的順序,但不會複製其指定的票證。

  • 刪除表單會將任何關聯的票券指派給預設表單。 刪除表格時,註冊人對問題的答案不會刪除。

實際上的結帳表格

當註冊人選擇機票並點擊「獲取門票」按鈕時,他們會顯示指定給他們所選票的表格。 在表單中,與會者回答問題所採取的動作取決於每個問題類型。 一般而言,行動包括:

  • 文字輸入

  • 檔案上傳

  • 日期選擇

  • 時間選擇

  • 核取方塊選取 (多重選擇類型問題)

  • 下拉式選擇 (單選類型問題)

  • 選擇單選按鈕(單選類型問題)

請閱讀我們關於建立問題的文章,以瞭解問題類型的詳細概述。

現在您已經了解創建和管理結帳表單的所有知識,現在是時候開始專注於啟動和促進您的註冊!

本文是否有幫助?
本文是否有幫助?